Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 20 lutego 2026

1. Wprowadzenie

Dziękujemy za odwiedzenie TeamRetro. Jesteśmy usługą umożliwiającą zespołowe retrospektywy agile, kontrole stanu zespołu, estymacje, planowanie działań i poprawę wyników spotkań.

Poniższa umowa dotyczy wyłącznie subskrypcji online. Skontaktuj się z nami, jeśli Twoja organizacja wymaga umowy korporacyjnej, umowy o poziomie usług lub umowy o przetwarzanie danych (DPA).

Przeczytaj uważnie tę umowę — musisz zaakceptować wszystkie warunki w całości (a także nasze inne dokumenty prawne, takie jak polityka prywatności i odpowiedzialne korzystanie z AI), ponieważ stanowią one umowę między Tobą a nami, GroupMap Technology Pty Ltd, firmą stojącą za TeamRetro, którą zgadzasz się przestrzegać jako warunek dostępu do naszej strony i usługi. Informacje dotyczące naszych zasad i procedur bezpieczeństwa znajdziesz na www.teamretro.com/security.

2. Definicje

W tej umowie możemy używać pewnych słów lub zwrotów i ważne jest, żebyś rozumiał ich znaczenie. Ta lista nie jest wyczerpująca, ale jest pomocna:

  • Umowa oznacza niniejsze warunki korzystania z usługi.
  • GroupMap, my, nas, nasz odnosi się do naszej firmy, GroupMap Technology Pty Ltd.
  • Strona odnosi się do naszej witryny internetowej, teamretro.com.
  • TeamRetro, usługa odnosi się do naszej strony i wszelkich usług, które świadczymy za pośrednictwem naszej strony, w tym naszego oprogramowania do spotkań i wszelkiego innego oprogramowania, które możemy dostarczyć.
  • Użytkownik odnosi się do każdego, kto testuje lub kupuje naszą usługę oraz ogólnych odwiedzających naszą stronę.
  • Ty, Twój odnosi się do Ciebie, osoby zawierającej tę umowę z nami, i obejmuje organizację, jeśli taka istnieje, do której rejestrujesz się w TeamRetro.

3. Czym jest TeamRetro?

TeamRetro to narzędzie SaaS (oprogramowanie jako usługa) do prowadzenia spotkań retrospektywnych online, kontroli stanu zespołu, estymacji i śledzenia wynikających z nich działań zespołowych oraz wyników spotkań. Nasza usługa prowadzi Ciebie i Twój zespół przez proces burzy mózgów, grupowania, głosowania i wdrażania pomysłów, a następnie zapewnia bieżące śledzenie uzgodnionych działań i ustaleń zespołowych.

4. Uprawnienia

Żeby korzystać z naszej usługi, musisz spełnić szereg warunków, w tym między innymi:

  • Nie możesz naruszać żadnych embarg, kontroli eksportu ani innych przepisów Australii lub innych krajów mających jurysdykcję nad tą umową, GroupMap Technology Pty Ltd i Tobą. Odwiedź stronę internetową australijskiego rządu Department of Foreign Affairs and International Trade, żeby uzyskać więcej informacji.
  • Musisz mieć minimalny wiek wymagany do zawarcia umowy w obszarze, w którym mieszkasz i w każdym przypadku musisz mieć co najmniej 18 lat.
  • Musisz, jeśli rejestrujesz się w imieniu organizacji, być upoważniony przez tę organizację do utworzenia konta TeamRetro (zazwyczaj osoba lub osoby, które sprawują funkcje wykonawcze w organizacji, będą miały takie uprawnienia, ale musisz to zweryfikować z odpowiednimi przełożonymi, jeśli tacy istnieją).
  • Musisz dostarczyć nam dane osobowe, informacje o płatności i inne informacje, które uznamy za niezbędne do świadczenia Ci naszej usługi.

5. Charakter usługi

TeamRetro to pośrednik zaprojektowany, żeby połączyć Ciebie i członków Twojego zespołu. Nie składamy żadnych oświadczeń dotyczących skuteczności naszej usługi ani żadnych pomysłów powstałych w TeamRetro tylko dlatego, że powstały w wyniku korzystania z TeamRetro. Zgadzasz się, że ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wykorzystanie wszelkich pomysłów lub dyskusji, niezależnie od tego, czy miały miejsce w TeamRetro, czy gdzie indziej.

6. Licencja na użytkowanie

Po zarejestrowaniu się w TeamRetro dodatkowe zasady regulują korzystanie z naszej usługi. NIE MOŻESZ:

  • Naruszać przepisów Australii, jej stanów lub terytoriów ani żadnego zagranicznego podmiotu politycznego mającego jurysdykcję nad tą umową, niezależnie od tego, czy podmiot zagraniczny jest krajem, czy podziałem (takim jak stan lub prowincja) lub gminą (taką jak miasto, miasteczko, hrabstwo lub region) obcego kraju.
  • Publikować ani wysyłać niczego brutalnego, groźnego, pornograficznego, rasistowskiego, pełnego nienawiści lub w inny sposób budzącego sprzeciw według opinii GroupMap Technology Pty Ltd lub naszych przedstawicieli.
  • Być nieuczciwym lub niedbałym w swoich oświadczeniach wobec nas, naszych przedstawicieli lub jakiejkolwiek innej strony trzeciej.
  • Naruszać praw własności intelektualnej kogokolwiek, zniesławiać kogokolwiek, podszywać się pod kogokolwiek lub w inny sposób naruszać praw strony trzeciej.
  • Hakować, łamać, phishingować, wstrzykiwać SQL lub w inny sposób narażać bezpieczeństwo lub integralność naszej usługi lub komputerów jej użytkowników.
  • Robić cokolwiek innego, co według naszego wyłącznego uznania może przynieść TeamRetro lub nam złą sławę.
  • Zakładać fałszywych/fikcyjnych kont lub tworzyć wiele kont.
  • Udostępniać swoich danych logowania i szczegółów konta innym lub zezwalać innym bez licencji na korzystanie z Twojego konta.
  • Tworzyć wspólnych kont administracyjnych e-mail z wieloma osobami w organizacji.
  • Udzielać sublicencji, sprzedawać prawa do użytkowania lub tworzyć mapy do użytku innych osób, które nie mają aktywnej subskrypcji lub licencji.

7. Płatności, rozliczenia i zwroty

Niektóre części usługi TeamRetro wymagają opłacenia subskrypcji z góry, żeby uzyskać dostęp do tych części. Płatność za usługę TeamRetro może być dokonana kartą kredytową lub przelewem elektronicznym.

Ceny i warunki dla różnych usług będą dostępne na naszej stronie. Jeśli ceny i warunki są sprzeczne między naszą stroną, tą umową a innymi informacjami, które dostarczyliśmy, pierwszeństwo będą miały ceny i warunki najbardziej korzystne dla nas.

Subskrypcje będą odnawiane na początku każdego okresu rozliczeniowego i mogą być anulowane w dowolnym momencie przed rozpoczęciem następnego okresu rozliczeniowego, żeby uniknąć płatności cyklicznej. Jeśli anulujesz w bieżącym okresie, Twoje konto pozostanie aktywne do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Jeśli zdecydujesz się na upgrade swojego planu subskrypcji, zaliczymy niewykorzystaną część bieżącego miesiąca proporcjonalnie, ale nie zrobimy tego samego, jeśli obniżysz plan.

Nie zapewniamy zwrotów za przedpłacone plany subskrypcji, w których okres rozliczeniowy minął. Mamy prawo odzyskać wszelkie kwoty strat, jeśli wystąpią jakiekolwiek obciążenia zwrotne z powodu błędu klienta lub niepodania prawidłowych danych karty kredytowej.

Tam, gdzie ma to zastosowanie, podatek od towarów i usług (GST) lub równoważne podatki są określane na podstawie adresu rozliczeniowego i informacji dostarczonych przez klienta w momencie rejestracji lub później zaktualizowanych.

8. Zniżki

Możemy, ale nie jesteśmy zobowiązani, udzielać zniżek z dowolnego powodu. Udzielone zniżki będą przyznawane zgodnie z informacjami opublikowanymi na naszej stronie. Jeśli jakiekolwiek informacje są sprzeczne, obowiązują warunki najbardziej korzystne dla nas.

Możemy odmówić udzielenia takich zniżek z dowolnego powodu, w tym między innymi z powodu oszustwa, błędu w naszej publikacji informacji, rzeczywistych lub oczekiwanych trudności finansowych, sprzedaży całości lub części naszej działalności lub z jakiegokolwiek innego powodu.

9. Obciążenia zwrotne, anulowanie kart kredytowych i podobne działania

Kiedy dokonujesz płatności na naszą rzecz, a ta kwota pieniędzy zostanie następnie od nas zabrana z powodu obciążenia zwrotnego, anulowania karty kredytowej lub innego działania, które jest Twoją winą, mamy prawo odzyskać tę kwotę od Ciebie. W przypadku takich cofnięć płatności ciężar udowodnienia, że zdarzenie nie było Twoją winą, będzie spoczywał na Tobie.

10. Możliwe przerwy

Nasza usługa może być w dowolnym momencie przerwana w celu konserwacji serwera, ze względów bezpieczeństwa, celów biznesowych lub z jakiegokolwiek innego powodu, który uznamy za wskazany. Jeśli będziemy mieli wcześniejszą informację o takim przestoju, zazwyczaj spróbujemy Cię powiadomić, ale nie obiecujemy, że to zrobimy, ponieważ czasami może być konieczne niepowiadamianie użytkowników (na przykład ze względów bezpieczeństwa) lub może to być dla nas nieracjonalnie uciążliwe. Dlatego potwierdzasz i zgadzasz się, że nasza usługa może nie zawsze być dostępna i że nie będzie to nakładać na nas żadnej odpowiedzialności za zwroty za niedostarczenie naszej usługi, jeśli wystąpi to przez mniej niż dwanaście kolejnych godzin. W przypadku większej utraty czasu usługi możemy zwrócić subskrypcje za niedostarczone dni proporcjonalnie.

11. Nasze prawa autorskie

Nasze prawa autorskie są dla nas ważne, podobnie jak przepustowość naszego serwera. Zgadzasz się nie kopiować, rozpowszechniać, wyświetlać, rozpowszechniać ani w inny sposób reprodukować żadnych informacji na stronie bez uzyskania naszej wcześniejszej pisemnej zgody, nawet jeśli w innym przypadku stanowiłoby to dozwolony użytek lub byłoby w inny sposób dozwolone prawnie (możesz oczywiście skopiować taki materiał prawny, jeśli otrzymasz go z innego źródła niż nasz serwer). Materiały powstałe w wyniku dyskusji lub innych działań burzy mózgów z wykorzystaniem naszej usługi mogą być reprodukowane gdzie indziej, o ile autorzy lub inni właściciele takiego materiału upoważnili Cię do jego reprodukcji i nie jesteś w inny sposób zabroniony przez prawo.

12. Twoje prawa autorskie

Musimy mieć pewność, że mamy prawo do korzystania z treści publikowanych na naszej stronie przez jej użytkowników. Takie treści mogą obejmować między innymi fotografie, filmy, tekst, audio i inne materiały. Przesyłając treści do usługi, udzielasz GroupMap Technology Pty Ltd niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na używanie, przechowywanie i przetwarzanie Twoich treści wyłącznie w celu świadczenia, utrzymywania i ulepszania usługi. Ta licencja wygasa, gdy Twoje treści zostaną usunięte z usługi, z zastrzeżeniem rozsądnych okresów przechowywania kopii zapasowych. Gwarantujesz nam, że masz prawo do udzielenia nam tej licencji na treści, że zabezpieczysz nas przed wszelkimi stratami wynikającymi z naruszenia tej gwarancji i będziesz nas bronić przed roszczeniami w tym zakresie.

13. Znaki towarowe

“TeamRetro” i “GroupMap” to znaki towarowe używane przez nas, GroupMap Technology Pty Ltd, do jednoznacznej identyfikacji naszej strony, usługi i działalności. Zgadzasz się nie używać tego zwrotu nigdzie bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody. Dodatkowo zgadzasz się nie używać naszego znaku towarowego ani nie kopiować wyglądu i stylu naszej strony internetowej lub jej projektu bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody. Zgadzasz się, że ten paragraf wykracza poza obowiązujące prawo dotyczące własności intelektualnej i obejmuje zakazy wszelkiej konkurencji, która narusza postanowienia tego paragrafu, w tym rozpoczynania własnej działalności, która konkuruje bezpośrednio lub pośrednio z nami.

14. Cofnięcie zgody

Możemy w dowolnym momencie cofnąć naszą zgodę na korzystanie przez Ciebie z naszej własności intelektualnej lub jakiegokolwiek innego pozwolenia udzielonego na podstawie tej umowy. Zgadzasz się, że jeśli o to poprosimy, musisz natychmiast podjąć działania w celu usunięcia wszelkiego wykorzystania naszej własności intelektualnej, w które mogłeś się zaangażować, nawet jeśli spowodowałoby to dla Ciebie stratę.

15. Naruszenie praw autorskich i znaków towarowych

Użytkownicy nie mogą publikować żadnych informacji naruszających czyjekolwiek prawa autorskie, ale może się to zdarzyć. Bardzo poważnie traktujemy naruszenia praw autorskich i chociaż nie uznajemy, że podlegamy jurysdykcji sądów Stanów Zjednoczonych, zarejestrowaliśmy agenta ds. praw autorskich w Biurze Praw Autorskich Stanów Zjednoczonych, żeby zapewnić nam dodatkową ochronę przed próbami działań związanych z prawami autorskimi w tym kraju, ponieważ ogranicza to naszą odpowiedzialność na mocy ustawy Digital Millennium Copyright Act. Jeśli uważasz, że Twoje prawa autorskie zostały naruszone, wyślij nam wiadomość zawierającą:

  • Twoje imię i nazwisko.
  • Imię i nazwisko strony, której prawa autorskie zostały naruszone, jeśli różni się od Twojego imienia i nazwiska.
  • Nazwę i opis dzieła, które jest naruszane.
  • Lokalizację naruszającego dzieła na naszej stronie.
  • Oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, że wykorzystanie opisanego powyżej dzieła chronionego prawem autorskim nie jest autoryzowane przez właściciela praw autorskich (lub przez stronę trzecią, która jest prawnie uprawniona do działania w imieniu właściciela praw autorskich) i nie jest w inny sposób dozwolone przez prawo.
  • Oświadczenie, że przysięgasz, pod groźbą kary za krzywoprzysięstwo, że informacje zawarte w tym powiadomieniu są dokładne i że jesteś właścicielem praw autorskich lub masz wyłączne prawo do wniesienia postępowania w sprawie naruszenia w odniesieniu do jego wykorzystania.
  • Musisz podpisać to powiadomienie i wysłać je do nas na adres info@teamretro.com. Ponieważ wolimy, żebyś wysłał powiadomienie e-mailem, podpis elektroniczny jest akceptowalny. Zalecamy przesłanie nam podobnych informacji do powyższych w odniesieniu do wszelkich zarzutów naruszenia znaku towarowego, a my zajmiemy się tym tak szybko, jak to możliwe. Przesyłając zawiadomienie o usunięciu, które jest zgodne z powyższym formatem DMCA, zgadzasz się zabezpieczyć nas przed wszelkimi szkodami z tytułu naruszenia własności intelektualnej wobec Ciebie, które mogły zostać popełnione przez stronę trzecią na naszej stronie lub w naszej usłudze, niezależnie od tego, w którym sądzie mogłeś wnieść pozew przeciwko nam.

Jeśli nie użyjesz powyższego formatu DMCA, zgadzasz się nieodwołalnie i wyłącznie poddać jurysdykcji sądów i przepisów Australii, wysyłając nam zawiadomienie o usunięciu w jakiejkolwiek formie, w odniesieniu do przedmiotu tego zawiadomienia o usunięciu.

16. Oświadczenia i gwarancje

Nie składamy żadnych oświadczeń ani gwarancji co do przydatności handlowej naszej usługi lub przydatności do jakiegokolwiek konkretnego celu. Zgadzasz się, że zwalniasz nas z wszelkiej odpowiedzialności, którą moglibyśmy w innym przypadku ponosić wobec Ciebie w związku z tą umową lub naszymi usługami lub wynikającą z nich, z powodów obejmujących między innymi awarię naszej usługi, zaniedbanie lub jakikolwiek inny delikt. W zakresie, w jakim obowiązujące prawo ogranicza to zwolnienie z odpowiedzialności, zgadzasz się, że ponosimy wobec Ciebie odpowiedzialność tylko za minimalną kwotę odszkodowania, do której prawo ogranicza naszą odpowiedzialność, jeśli takie minimum istnieje.

Nie ponosimy w żaden sposób odpowiedzialności za szkody spowodowane przez strony trzecie, które mogą korzystać z naszych usług, w tym między innymi osoby, które popełniają naruszenie własności intelektualnej, zniesławienie, deliktową ingerencję w stosunki gospodarcze lub jakiekolwiek inne działanie podlegające odpowiedzialności wobec Ciebie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek wykorzystanie informacji wygenerowanych lub rozpowszechnianych za pomocą naszych usług, ani nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z prawidłowego lub nieprawidłowego korzystania z naszej usługi, w tym jakiejkolwiek zmienionej wersji naszej usługi.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenie ze strony procesora płatności, w tym firmy obsługującej karty kredytowe lub banku, z którego korzystasz, w kierowaniu płatności do właściwego miejsca docelowego lub jakichkolwiek działań z ich strony polegających na zablokowaniu Twoich środków.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenie z Twojej strony w zapewnieniu systemu komputerowego odpowiedniego do celów uruchamiania naszego oprogramowania. Upewnij się, że masz aktualne oprogramowanie i sprzęt przed zakupem naszej usługi.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenie usług naszej firmy lub strony trzeciej, w tym jakiekolwiek awarie lub zakłócenia, nieterminowe dostarczenie, zaplanowane lub niezaplanowane, zamierzone lub niezamierzone, na naszej stronie, które uniemożliwiają dostęp do naszej strony tymczasowo lub na stałe.

Świadczenie naszej usługi dla Ciebie jest uzależnione od Twojej zgody z tym i wszystkimi innymi sekcjami. Nic w postanowieniach tej sekcji “Oświadczenia i gwarancje” nie może być interpretowane jako ograniczające ogólność pierwszego akapitu tej sekcji.

Dla jurysdykcji, które nie pozwalają nam ograniczyć naszej odpowiedzialności: Niezależnie od jakiegokolwiek postanowienia tej umowy, jeśli Twoja jurysdykcja ma przepisy dotyczące zrzeczenia się lub odpowiedzialności, które są sprzeczne z powyższym, nasza odpowiedzialność jest ograniczona do najmniejszego możliwego zakresu przewidzianego przez prawo. W szczególności w tych jurysdykcjach, w których nie jest to dozwolone, nie zrzekamy się odpowiedzialności za:

  1. Śmierć lub obrażenia ciała spowodowane przez nasze zaniedbanie lub zaniedbanie któregokolwiek z naszych funkcjonariuszy, pracowników lub przedstawicieli.
  2. Oszukańcze wprowadzenie w błąd.
  3. Jakąkolwiek odpowiedzialność, której wykluczenie nie jest zgodne z prawem teraz lub w przyszłości.

17. Zabezpieczenie

Zgadzasz się zabezpieczyć nas i chronić przed wszelkimi roszczeniami z Twojej strony lub jakiejkolwiek strony trzeciej, które mogą wynikać z tej umowy lub odnosić się do niej lub świadczenia naszej usługi dla Ciebie, w tym wszelkich szkód spowodowanych przez Twoje korzystanie z naszej strony internetowej lub akceptację ofert na niej zawartych. Zgadzasz się również, że masz obowiązek bronić nas przed takimi roszczeniami i możemy wymagać od Ciebie zapłaty za adwokata (adwokatów) wybranego przez nas w takich przypadkach. Zgadzasz się, że to zabezpieczenie wymaga od Ciebie zapłaty za nasze rozsądne honoraria adwokackie, koszty sądowe i wydatki. W przypadku roszczenia takiego jak opisane w tym paragrafie możemy zdecydować się na ugodę ze stroną/stronami zgłaszającymi roszczenie, a Ty będziesz ponosić odpowiedzialność za szkody tak, jakbyśmy przeprowadzili proces. Jeśli Ty i strona trzecia (taka jak inny użytkownik) ponosicie oba rodzaje roszczeń wymienionych w tym paragrafie przeciwko nam poprzez kombinację Waszych działań (na przykład podczas wspólnej burzy mózgów w TeamRetro), zgadzasz się, że będziesz ponosić solidarną odpowiedzialność za rodzaj zabezpieczenia wymieniony w niniejszym dokumencie.

18. Wybór prawa

Ta umowa i wszelkie spory dotyczące TeamRetro lub GroupMap w ogóle będą regulowane przez przepisy obowiązujące we Wspólnocie Australijskiej. Oferta i akceptacja tej umowy uważa się za dokonaną we Wspólnocie Australijskiej.

19. Forum sporów

Zgadzasz się, że każdy spór wynikający z tej umowy lub związany z nią, TeamRetro lub GroupMap będzie rozpatrywany wyłącznie przez sąd właściwy we Wspólnocie Australijskiej. W szczególności, jeśli przedmiot sporu kwalifikuje się, zgadzasz się, że wszelkie spory będą rozpatrywane wyłącznie w najniższym sądzie, który ma uprawnienia do rozpatrzenia Twojego roszczenia (“Sąd ds. Drobnych Roszczeń”). W zależności od Twojej jurysdykcji będzie to często obsługiwane przez niższy poziom “Trybunału Cywilnego i Administracyjnego”. Jeśli nie masz w inny sposób żadnego związku ze stanem lub terytorium Australii, zgadzasz się, że wszelkie spory będą wnoszone w Australii Zachodniej.

Jeśli spór obejmuje wiele roszczeń, a jedno lub więcej z tych roszczeń kwalifikowałoby się do rozpatrzenia przez Sąd ds. Drobnych Roszczeń, zgadzasz się nie wnosić innych roszczeń przeciwko nam i zamiast tego postępować w Sądzie ds. Drobnych Roszczeń.

Jeśli w sporze przysługiwałaby Ci kwota przekraczająca jurysdykcję pieniężną Sądu ds. Drobnych Roszczeń, zgadzasz się zrzec się prawa do pobrania jakichkolwiek odszkodowań przekraczających jurysdykcję pieniężną i zamiast tego nadal wnieść swoje roszczenie do Sądu ds. Drobnych Roszczeń. Innymi słowy, jeśli uważasz, że jesteśmy Ci winni 15 000 $, ale stanowy lub terytorialny Sąd ds. Drobnych Roszczeń, który ma jurysdykcję, ma limit 10 000 $, pozwałbyś nas tylko o 10 000 $ i zrzekłbyś się dodatkowych 5000 $.

Zgadzasz się, że jeśli spór kwalifikuje się do rozpatrzenia w Sądzie ds. Drobnych Roszczeń, ale przysługiwałby Ci dodatkowy lub alternatywny środek zaradczy w sądzie wyższej instancji, taki jak nakaz sądowy, zrzekasz się prawa do tego środka zaradczego i nadal wnosisz spór do Sądu ds. Drobnych Roszczeń.

Zgadzasz się, że jeśli wniesiesz spór w sposób inny niż zgodnie z tą sekcją, zgadzasz się, że możemy wnioskować o jego oddalenie i że będziesz odpowiedzialny za nasze rozsądne honoraria adwokackie, koszty sądowe i wydatki związane z tym.

Z wyjątkiem przypadku przewidzianego w powyższym paragrafie (w którym wnosisz spór z naruszeniem tej umowy), zgadzasz się, że honoraria adwokackie, koszty sądowe i wydatki związane ze sprawą będą przyznawane zgodnie z zasadami sądu, w którym sprawa jest wnoszona.

20. Siła wyższa

Zgadzasz się, że nie ponosimy wobec Ciebie odpowiedzialności za cokolwiek, za co w innym przypadku moglibyśmy być odpowiedzialni, jeśli jest to wynikiem zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą, w tym między innymi: działania siły wyższej, wojny, powstania, zamieszek, terroryzmu, przestępczości, niedoboru siły roboczej (w tym legalnych i nielegalnych strajków), embarg, zakłóceń w usługach pocztowych, zakłóceń w komunikacji, niedostępności procesorów płatności, awarii lub niedoboru infrastruktury, niedoboru materiałów lub jakiegokolwiek innego zdarzenia pozostającego poza naszą kontrolą.

21. Rozdzielność postanowień

W przypadku gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszej umowy zostanie uznane za niezgodne z prawem, sprzeczne z innym postanowieniem umowy lub w inny sposób niewykonalne, umowa pozostanie w mocy tak, jakby została zawarta bez uwzględnienia tego niewykonalnego postanowienia.

Jeśli dwa lub więcej postanowień niniejszej umowy zostanie uznanych za wzajemnie sprzeczne w swoim działaniu, będziemy mieli wyłączne prawo do wyboru, które postanowienie pozostaje w mocy.

22. Brak zrzeczenia się praw

Zastrzegamy sobie wszystkie prawa przyznane nam na mocy niniejszej umowy oraz przepisów obowiązującego prawa. Nasze niewymuszenie jakiegokolwiek konkretnego postanowienia lub postanowień niniejszej umowy lub jakiegokolwiek obowiązującego prawa nie powinno być interpretowane jako nasze zrzeczenie się prawa do wymuszenia tego samego postanowienia w tych samych lub innych okolicznościach w dowolnym momencie w przyszłości.

Na przykład, jeśli ktoś naruszy nasze zasady, a dowiesz się, że nic z tym nie zrobiliśmy, nie oznacza to, że Ty również możesz naruszać nasze zasady. Ponadto, jeśli naruszysz nasze zasady, a my nic z tym nie zrobimy, nie oznacza to, że nie możemy podjąć działań przeciwko Tobie następnym razem, gdy to zrobisz (lub w okresie przedawnienia, który ma zastosowanie do pierwszego naruszenia, ale nieco później).

Mając powyższe na uwadze, ważne jest, aby zawsze przestrzegać niniejszej umowy, niezależnie od tego, w jaki sposób możemy zdecydować się ją egzekwować.

23. Rozwiązanie i anulowanie

Możemy rozwiązać Twoje konto lub dostęp, a także dostęp do naszej witryny i usługi według własnego uznania bez wyjaśnienia, choć będziemy dążyć do przedstawienia terminowego wyjaśnienia w większości przypadków. Nasza odpowiedzialność za zwrot pieniędzy, jeśli cokolwiek nam zapłaciłeś, będzie ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś za towary lub usługi, które nie zostały jeszcze dostarczone i nie zostaną dostarczone, z wyjątkiem przypadków, gdy rozwiązanie lub anulowanie nastąpiło z powodu Twojego naruszenia niniejszej umowy – w takim przypadku zgadzasz się, że nie jesteśmy zobowiązani do zapewnienia jakiegokolwiek zwrotu pieniędzy ani innego odszkodowania.

W żadnych okolicznościach, w tym w przypadku rozwiązania lub anulowania naszej usługi dla Ciebie, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty związane z działaniami innych użytkowników, takimi jak zachowanie, które ma miejsce podczas sesji burzy mózgów.

Pamiętaj, że chociaż możemy zakończyć świadczenie naszej usługi dla Ciebie, niniejsza umowa nadal pozostanie w mocy. Na przykład przestaniesz płacić za naszą usługę i otrzymywać możliwość dostępu do naszej usługi, ale nadal będziesz odpowiedzialny za zabezpieczenie nas przed wszelkimi roszczeniami, które mogły wyniknąć z Twoich działań podczas korzystania z naszej usługi.

24. Przeniesienie praw

Nie możesz przenieść swoich praw i/lub obowiązków wynikających z niniejszej umowy na żadną inną stronę bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść nasze prawa i/lub obowiązki wynikające z niniejszej umowy na dowolną inną stronę według własnego uznania.

25. Zmiany

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą umowę. Powiadomimy Cię o istotnej zmianie, gdy zmienimy niniejszą umowę. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z naszej witryny i usługi oraz poinformować nas o swojej niezgodzie, podając wystarczające informacje umożliwiające zidentyfikowanie Twojego konta pod adresem info@teamretro.com, abyśmy mogli wyłączyć Twoje konto.

26. Australijskie prawo konsumenckie

Oprócz przestrzegania kalifornijskich przepisów konsumenckich, nasza usługa jest również zgodna z australijskim prawem konsumenckim. Możesz dowiedzieć się więcej o swoich prawach podczas zakupu i korzystania z naszej usługi, odwiedzając www.consumerlaw.gov.au. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej usługi, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@teamretro.com.

27. Informacje korporacyjne

GroupMap Technology Pty Ltd to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w stanie Australia Zachodnia, prowadząca działalność pod australijskim numerem biznesowym 95 160 220 520. Aby uzyskać szczegółowe informacje kontaktowe dotyczące naszej firmy lub potwierdzić, że jesteśmy w dobrej kondycji, sprawdź nas w Australian Business Register.

28. Obowiązki dotyczące poufności

Definicje. „Informacje poufne” oznaczają informacje określone przez stronę ujawniającą takie informacje („strona ujawniająca”) jako „poufne” lub „zastrzeżone” lub takie, które rozsądna osoba uznałaby za poufne, biorąc pod uwagę charakter informacji i okoliczności ich ujawnienia. Twoje informacje poufne obejmują wszelkie informacje przesłane na stronę. Nasze informacje poufne obejmują wszelkie informacje związane z wydajnością, funkcjonalnością i niezawodnością strony.

Informacje poufne nie obejmują informacji, które:

  1. Są lub stają się ogólnie znane publicznie bez winy strony, która otrzymuje takie informacje od strony ujawniającej („strona otrzymująca”);
  2. Znajdują się w posiadaniu strony otrzymującej przed otrzymaniem od strony ujawniającej;
  3. Są nabywane przez stronę otrzymującą od strony trzeciej bez naruszenia jakiegokolwiek obowiązku zachowania poufności wobec strony ujawniającej; lub
  4. Są opracowywane niezależnie przez stronę otrzymującą bez odniesienia do informacji poufnych strony ujawniającej.

Obowiązki. Informacje poufne są i pozostaną wyłączną własnością strony ujawniającej. Strona otrzymująca będzie:

  1. Wykorzystywać informacje poufne strony ujawniającej wyłącznie w celu wykonywania działań przewidzianych w niniejszych warunkach świadczenia usług;
  2. Ujawniać takie informacje wyłącznie swoim pracownikom, przedstawicielom i podwykonawcom, którzy są związani zobowiązaniami do zachowania poufności co najmniej tak rygorystycznymi, jak te zawarte w niniejszej sekcji
  3. Chronić informacje poufne strony ujawniającej przed nieuprawnionym użyciem lub ujawnieniem, stosując ten sam stopień staranności, jaki stosuje w odniesieniu do własnych informacji poufnych, który w żadnym wypadku nie będzie mniejszy niż należyta staranność; oraz
  4. Na pisemne żądanie zwrócić lub zniszczyć wszystkie kopie informacji poufnych strony ujawniającej znajdujące się w jej posiadaniu lub pod jej kontrolą.

29. Obsługa klienta i godziny pracy

Jesteśmy tu, aby pomóc Ci w korzystaniu z naszej usługi. Możesz wysłać do nas e-mail w dowolnym momencie na adres info@teamretro.com. Postaramy się odpowiedzieć w ciągu 8 godzin lub krócej. Nasze ogólne godziny wsparcia dla subskrypcji online to 7 dni w tygodniu od 9:00 do 21:00 WST. Możesz również uzyskać dostęp do naszych artykułów pomocy i wsparcia w dowolnym momencie lub zaplanować spotkanie, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Historia zmian

Kwiecień 2023 – Uproszczenie zdań i wyjaśnienie kwestii obsługi klienta oraz godzin pracy.

Luty 2026 – Dodano wyjaśnienie dotyczące ustalania podatku GST na podstawie adresu rozliczeniowego. Zaktualizowano link do strony bezpieczeństwa i rozszerzono definicję świadczonych usług. Wyjaśniono, że udzielona nam licencja na Twoje treści jest ograniczona do świadczenia i utrzymywania Usługi. Zaktualizowano odniesienia terminologiczne w celu zapewnienia spójności z naszą polityką prywatności.