Przewodnik Scrum Mastera po retrospektywach

Niezależnie od tego, czy Twój zespół pracuje stacjonarnie, zdalnie, rozproszony czy hybrydowo, oto lista kontrolna wszystkiego, co musisz wziąć pod uwagę, aby przeprowadzić „idealną” retrospektywę. W końcu, jeśli weźmiesz pod uwagę czas i koszty w przeliczeniu na liczbę osób uczestniczących w spotkaniu, z pewnością chcesz mieć pewność, że każdy czerpie wartość ze spotkania.

Jak wygląda i jak się czuje „idealna” retrospektywa?

Jeśli zapytasz zespół Agile, idealna retrospektywa to taka, po której każdy członek zespołu czuje się:

• Zaangażowany – w proces i wyniki
• Upełnomocniony – do podjęcia kroków w celu poprawy
• Zmotywowany – i z niecierpliwością oczekujący na kolejny sprint

Zespół miał okazję właściwie zastanowić się nad swoimi doświadczeniami, miał możliwość i wsparcie, aby szczerze i bez osądzania przedstawić swoje myśli, a także burzę mózgów w wspierającym środowisku.

Złe czynniki higieniczne są jednak liczne i mogą zniweczyć idealną retrospektywę. Od braku skupienia i pilnowania czasu, po obojętność i powtarzalność – wszystko to dodaje skaz na idealnym obliczu ceremonii Agile. Zamiast tego, doświadczenie dla zespołu jest nieskuteczne, pośpieszne, nużące i stratą czasu.

Oto lista kontrolna, aby upewnić się, że Twoja retrospektywa przebiegnie sprawnie.

Przed retrospektywą

• Sprawdź, czy zaproszenie kalendarzowe zostało wysłane do odpowiednich członków zespołu.
• Zbierz wszelkie dane lub podsumowania ze spotkań 1 na 1, wykresów prędkości, danych z kontroli stanu zdrowia lub innych raportów.
• Określ temat lub cel swoich retrospektyw, a następnie wybierz format, aktywność i metodę głosowania. Następnie stwórz swoją retrospektywę.
• Jeśli prowadzisz spotkanie asynchroniczne, wyślij link wcześniej.
• Dokładnie sprawdź salę spotkań, link do konferencji internetowej i wszelkie inne kwestie logistyczne, które mogłyby wpłynąć na Twoją retrospektywę.

Podczas retrospektywy

• Jeśli chcesz trzymać się czasu, poproś o ochotnika do pilnowania czasu spotkania lub użyj wbudowanego timera.
• Przejdź przez agendę lub kontekst swojej retrospektywy.
• Dobrym pomysłem jest przypomnienie zespołowi o wszelkich ustaleniach zespołowych, wcześniejszych działaniach lub Agile Prime Directive, aby pomóc w ustaleniu tonu spotkania.
• Przejdź przez podstawowe kroki burzy mózgów, a następnie omów je. Możesz pogrupować pewne pomysły, jeśli są takie same. Upewnij się, że każdy może i wnosi coś do tematu retrospektywy.
• Zagłosuj na to, co ludzie najbardziej chcą dalej dyskutować. Głosowanie powinno odbywać się niezależnie. Liczba głosów może być zmieniana w zależności od liczby pomysłów, osób lub pozostałego czasu.
• Omów wszystkie przegłosowane punkty i poproś ludzi o zaproponowanie działań, które można podjąć w grupie.
• Zapisz wszystkie działania, ustalenia i wszelkie inne uwagi. Jeśli używasz tablicy, konieczne będzie zrobienie zdjęć. Wszelkie działania powinny idealnie mieć przypisaną osobę i termin wykonania.
• Utrzymuj płynność spotkania, trzymając się czasu i upewniając się, że retrospektywa nie jest wykorzystywana jako sesja do obwiniania lub rozwiązywania problemów.
• Po zakończeniu wszelkich działań, poświęć trochę czasu na świętowanie sukcesu i wyrażenie uznania.
• Na koniec spotkania przeprowadź ROTI (Return on Time Invested), aby uzyskać informację zwrotną na temat efektywności spotkania. Jest to opcjonalne.
• Powiedz „Dziękuję”.

Po retrospektywie

• Udostępnij działania i podsumowania spotkania odpowiednim interesariuszom.
• Przejrzyj notatki, aby upewnić się, że wszystkie ważne punkty zostały zapisane.
• Używaj bieżącej listy działań, aby przypominać sobie i zespołowi o działaniach i śledzić je w razie potrzeby.
• Zastanów się nad własną praktyką i skutecznością jako Scrum Mastera oraz nad tym, jak możesz zmienić swoje działania na następną retrospektywę.