Qu’est-ce que la rétrospective des quatre Ls (4Ls) ?
Les 4Ls signifient Liked (Vouloir), Learned (Aimé), Lacked (Manque) et Longed For (Désiré) et ont été initialement développés par Mary Gorman et Ellen Gottesdiener. Il s’agit d’une technique simple et populaire qui permet aux chefs de mêlée et à leur équipe de mettre en évidence les aspects positifs (appréciés et appris), ainsi que les aspects négatifs (manqués et souhaités) d’un point de vue factuel et émotionnel. Vous pouvez lire l’article de blog original The 4Ls : Une technique rétrospective.
Le format rétrospectif de la 4L
La rétrospective des 4L est conçue pour amener les gens à partager ces réflexions dans le cadre d’une approche agile et dans un but d’amélioration continue.
Il s’articule autour du thème clé suivant :
Vouloir
Qu’est-ce que les gens ont aimé dans la dernière course de vitesse ? Il peut s’agir d’un processus, d’une réalisation, d’une action d’équipe particulière ou même d’une technologie.
Aimé
Quels enseignements l’équipe a-t-elle tirés des expériences, des tests, des conversations et de la collaboration entre les membres de l’équipe ? Il s’agit de toute nouvelle découverte, de tout point d’intérêt ou de tout fait marquant.
Manque
Désiré
Quelle est la chose qu’ils souhaiteraient voir exister ou qui serait possible pour assurer la réussite du projet ?
En posant ces questions, on peut aider l’équipe à partager ses idées, à faire émerger de nouvelles idées et à donner le sentiment d’être écouté.
Questions brise-glace suggérées pour la rétrospective de Four L
- Préférez-vous avoir aimé ou avoir appris quelque chose ?
- Enfant, à quoi aspiriez-vous ?
- Quelle est la chose dont vous ne pouvez pas vous permettre de manquer ?
Répétition rétro
Invitez votre équipe à répéter la rétro en se référant à ce qu’ils ont mangé récemment.
Par exemple, en pensant à votre dernier repas…
- Qu’est-ce qui vous a plu ?
- Qu’avez-vous appris à ce sujet ?
- Qu’est-ce qui lui manquait ?
- À quoi aspiriez-vous ?
Idées et conseils pour vos rétrospectives 4L
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C’est peut-être subtil, mais il y a une différence entre les idées Liked et Learned. Alors que le premier est plus émotionnel et basé sur des sentiments, le second est basé sur des données, un résultat réel d’une expérience ou une nouvelle compétence acquise.
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Il y a également une différence entre manque et désir. Manque implique quelque chose de déficitaire. Il s’agit donc peut-être d’un élément manquant. Le désir est plus orienté vers l’avenir et il s’agit de quelque chose que l’on souhaite voir exister à l’avenir.
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Créez un espace sûr en rendant la carte anonyme si nécessaire. Toutefois, il est généralement recommandé de rendre votre rétrospective 4L honnête et ouverte.
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Le nombre d’idées dans chaque rubrique est un moyen de se faire rapidement une idée de la santé et du bonheur de l’équipe. Il devrait y avoir des idées dans chacun d’entre eux. Si tout le monde aimait tout, cela pourrait être symptomatique du fait que les gens ne veulent pas se dépasser ou qu’ils ont peur de dire ce qu’ils pensent. De même, s’il n’y a que des négatifs, l’inverse est vrai.
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Un remerciement fait beaucoup de bien. Faites un clin d’œil à l’équipe à la fin de la réunion.
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Poursuivez avec une liste d’actions que vous cocherez au début de la prochaine rétro d’équipe.
Comment organiser une rétrospective pour les 4L dans TeamRetro ?
Démarrez Votre Session en Un Clic
Connectez-vous à TeamRetro et choisissez votre modèle. Personnalisez les questions et le flux de travail pour créer la rétrospective idéale pour votre équipe.
Créez facilement votre équipe – aucun compte séparé n’est nécessaire.
Invitez votre équipe en quelques secondes par e-mail, lien ou Slack. Autorisations basées sur les rôles et options d’authentification unique disponibles.
Réfléchissez Individuellement – Sans Préjugés
Regroupement Intelligent pour des Informations Plus Rapides
Vote Équitable, Flexible et Rapide
Engagez, réagissez et capturez des informations clés
Guidez votre équipe à travers les idées une par une grâce au mode Présentation. Restez synchronisé, lancez des discussions en temps réel et recueillez les retours grâce aux commentaires, aux réactions en direct et aux sondages, le tout au même endroit.
Transformez les Idées en Action
Proposez les prochaines étapes avec l’adhésion de votre équipe, recevez des suggestions d’actions optimisées par l’AI et centralisez tout. Les actions engagées se synchronisent avec votre tableau de bord personnel et s’intègrent à vos outils de workflow, vous permettant ainsi de rester sur la bonne voie.
Enregistrez, Partagez et Restez sur La Bonne Voie
Obtenez des résumés rapides optimisés par l’AI, ajoutez des notes d’animation et stockez vos rétrospectives dans votre bibliothèque pour un accès facile. Planifiez votre prochaine session et suivez les actions publiées pour responsabiliser votre équipe lors de la prochaine rétrospective.
Transformez les Données de l’équipe en Informations Exploitables
Identifiez les tendances, les thèmes communs et les indicateurs clés d’engagement en un coup d’œil. Suivez l’évolution des sentiments, analysez les conversations et suivez les actions menées pour une amélioration continue.