Cómo Attus.ai transformó el compromiso del equipo con mejores retrospectivas

Attus, una empresa de tecnología legal con sede en Brasil, ofrece una plataforma especializada diseñada para optimizar las operaciones de los departamentos jurídicos del sector público. Impulsada por inteligencia artificial y automatización, Attus gestiona peticiones y fallos judiciales, clasifica y distribuye casos, redacta documentos, supervisa plazos e integra sistemas gubernamentales como tribunales, Receita Federal, SEI y servicios de cobro de deudas. Al adaptarse a los flujos de trabajo únicos de cada institución, Attus permite que los equipos legales se centren en la toma de decisiones estratégicas en lugar de en tareas administrativas repetitivas.

Como Coordinador de Desarrollo, Clávison Zapelini lidera la orquestación de múltiples equipos de desarrollo. Sus responsabilidades incluyen la priorización de tareas, la planificación de sprints, el seguimiento de KPI y, quizás lo más importante, mantener a los equipos comprometidos y motivados.

Si bien muchas ceremonias ágiles, como las reuniones diarias y las revisiones, funcionaban sin problemas, las retrospectivas resultaban inconsistentes y menos impactantes. “Cada líder técnico utilizaba una herramienta diferente, algunos dedicaban más tiempo y otros menos, y yo no veía los resultados de esta ceremonia tan importante”, explica Clávison. Los intentos de formalizar las retrospectivas con otras herramientas no habían ayudado, lo que resultaba en un bajo compromiso y resultados fragmentados.

Buscando un mejor enfoque, Clávison introdujo TeamRetro en un equipo durante una prueba de dos sprints. La diferencia fue clara desde el principio. “Notamos de inmediato un compromiso mucho mayor, gracias a la metodología que permite la herramienta”, recuerda.

“Notamos de inmediato un compromiso mucho mayor, gracias a la metodología que permite la herramienta”.

Los miembros del equipo se hicieron eco de este sentimiento en las encuestas, describiéndolas como las mejores retrospectivas que habían experimentado. Animado por los comentarios, Clávison amplió el uso de TeamRetro a los ocho equipos de desarrollo, que cuentan con unos 40 desarrolladores. “El compromiso fomentado por los diversos métodos de facilitación y las plantillas disponibles fueron las principales razones para elegirlo”, confirma.

“El compromiso fomentado por los diversos métodos de facilitación y las plantillas disponibles fueron las principales razones para elegirlo”.

Attus realiza sprints quincenales en sus equipos de desarrollo, y TeamRetro se convirtió rápidamente en un elemento básico para sus ceremonias de retrospectiva. Sus plantillas prediseñadas facilitaron significativamente la preparación para los líderes técnicos y ayudaron a estandarizar la experiencia en todos los equipos. Lo que antes era un desafío se convirtió en una fortaleza.

“Nuestros sprints son quincenales y tenemos 8 equipos de desarrollo. Utilizamos TeamRetro para la ceremonia de retrospectiva. Facilita enormemente la gestión de esta ceremonia al proporcionar plantillas bien diseñadas, que ayudan significativamente a los líderes técnicos a preparar una retrospectiva eficaz”.

Según Clávison, la mayor victoria fue el compromiso del equipo. Con la contribución significativa de todos, las retrospectivas se convirtieron en una oportunidad para sacar a la luz ideas importantes y convertirlas en acuerdos claros y accionables. Con TeamRetro, el equipo también pudo supervisar el progreso de esos acuerdos a lo largo del tiempo, mejorando la responsabilidad y el seguimiento.

Dos funciones tuvieron el mayor impacto.

En primer lugar, las plantillas estructuradas que se adaptan a nuestros diferentes objetivos de retrospectiva.

En segundo lugar, las capacidades integradas de seguimiento de acuerdos. “Aporta tranquilidad saber que la metodología ágil se está implementando de forma correcta y consistente en todos los equipos”, comparte Clávison.

Los comentarios de los líderes fueron igualmente positivos. “La solicitud para adquirir la herramienta fue unánime tras realizar las pruebas”, continúa, “el liderazgo técnico señaló que tanto el compromiso como las relaciones entre los equipos mejoraron”.

“Aporta tranquilidad saber que la metodología ágil se está implementando de forma correcta y consistente en todos los equipos”.

Reflexionando sobre su experiencia, Clávison ofrece unas palabras de consejo a otros facilitadores de retrospectivas. “Utilice preguntas abiertas para fomentar la reflexión e identificar acciones concretas de mejora. Valore las diversas opiniones y esfuércese constantemente por mejorar los procesos y el equipo”.

Lo que comenzó como una necesidad de consistencia evolucionó hacia una cultura de desarrollo más comprometida, alineada y empoderada. TeamRetro ayudó a convertir las retrospectivas en una ceremonia de alto impacto y gran participación en toda la organización.

“Utilice preguntas abiertas para fomentar la reflexión e identificar acciones concretas de mejora. Valore las diversas opiniones y esfuércese constantemente por mejorar los procesos y el equipo”.

La experiencia de Attus Procuradoria Digital demuestra cómo TeamRetro puede revolucionar las retrospectivas, impulsar el compromiso del equipo y optimizar los procesos ágiles en múltiples equipos. Ya sea que busque unificar equipos, obtener información valiosa o implementar las mejores prácticas ágiles de manera más efectiva, TeamRetro proporciona las herramientas para lograrlo.

Pruebe TeamRetro hoy mismo para transformar sus retrospectivas.