Bei Big Give bedeutet klein gleich oho. Big Give ist die größte Match-Funding-Plattform Großbritanniens und hilft Tausenden von in Großbritannien registrierten Wohltätigkeitsorganisationen, Millionen von Pfund durch Match-Funding-Kampagnen zu sammeln. Da nur 12 Personen diese enorme Wirkung erzielen, zählt jeder Prozess, jedes Gespräch und jede gewonnene Erkenntnis. Für ein Team dieser Größe war die Suche nach dem richtigen Online-Retrospektive-Tool kein „Nice-to-have“, sondern unerlässlich, um am Ball zu bleiben. Wir sind wirklich stolz darauf, Big Give und ihre Arbeit zu unterstützen, und noch stolzer, dass sie uns vertraut haben, ihre Geschichte hier zu teilen.
Diese Fallstudie wurde von Dominique Standring beigesteuert, Chief Operating Officer (COO) bei Big Give, die über 12 Jahre Erfahrung in der Gestaltung von Systemen und Prozessen im Wohltätigkeitssektor verfügt. Dominique berichtet, wie TeamRetro dabei geholfen hat, die Retrospektive-Praxis von Big Give von einer fragmentierten, zeitaufwendigen Übung in einen zuverlässigen Motor für kontinuierliche Verbesserung zu verwandeln.
Die Herausforderung: Verlorene Daten und kein zentraler Ort für Reflexionen
Für ein Team, das Lernen und ständige Verbesserung schätzt, war die Durchführung effektiver Retrospektiven nicht optional – sie war fest in der Kultur verankert. Big Give nutzt das Retrospektive-Format nicht nur für Sprint-Reviews, sondern für die strukturierte Reflexion nach jeder ihrer Match-Funding-Kampagnen.
Das Problem? Ihre Tools konnten nicht mehr mithalten.
Als Wohltätigkeitsorganisation ist es eine echte Notwendigkeit, die Kosten niedrig zu halten – aber das durfte nicht auf Kosten der Qualität gehen. Big Give brauchte eine Lösung, die sowohl erschwinglich als auch wirklich zweckmäßig war.
Warum Big Give sich für TeamRetro entschieden hat
Eine einfache Google-Suche führte Dominique zu TeamRetro. Nach ein paar Test-Retrospektiven war die Entscheidung klar.
Die Kombination aus einer sauberen Benutzeroberfläche, starker Funktionalität und der Jira-Integration ließ TeamRetro aus den Alternativen hervorstechen. Den Ausschlag gab schließlich die Nutzung selbst: Die Testerfahrung gab dem Team genug Vertrauen, um sich festzulegen.
Wie Big Give TeamRetro nutzt
Big Give führt nun zwei verschiedene Retrospektive-Rhythmen mit TeamRetro durch: alle vier Wochen für das Entwicklungsteam und nach jeder ihrer sechs jährlichen Kampagnen für die gesamte Organisation.
Einer von Dominiques Top-Tipps für alle, die lernen, wie man Retrospektiven remote durchführt? Bereite das Board rechtzeitig vor.
„Die Möglichkeit, ein Board lange vor einer Retro einzurichten und Teilnehmer einzuladen, ist großartig, weil wir so Reflexionen direkt auf dem Board festhalten können, während sie noch frisch sind.“
Dieser Vorsprung verändert die Qualität des Gesprächs. Anstatt die Leute zu fragen, wie sie sich vor drei Wochen gefühlt haben, werden Reflexionen im Moment festgehalten und stehen zur Untersuchung bereit, wenn das Team zusammenkommt.
Bild zur Verfügung gestellt von Big Give – mit freundlicher Genehmigung reproduziert
Vorteile, die das Team erlebt hat
Ein reichhaltigeres, vernetzteres Gespräch
Da Big Give hauptsächlich im Homeoffice arbeitet, verlässt sich das Unternehmen auf TeamRetro als Retrospektive-Tool für die Zusammenarbeit im Remote-Team. Die asynchronen Funktionen – Kommentare und Emoji-Reaktionen – ermöglichen es den Teammitgliedern, sich mit den Reflexionen der anderen auseinanderzusetzen, noch bevor die Live-Sitzung beginnt.
„Dies ermöglicht ein viel reichhaltigeres Gespräch, wenn wir Diskussionen über jede Reflexion führen.“
Ein zentraler Ort für jede Retro
Einer der spürbarsten Erfolge war es, alle Retrospektiven an einem Ort zu haben. Keine verlorenen Daten mehr, kein Suchen mehr in alten Tools oder Dokumenten. Für ein professionelles, schnelllebiges Team, das kontinuierliche Verbesserungs-Retrospektiven über mehrere Kampagnen und Entwicklungszyklen hinweg durchführt, ist diese Konsistenz unbezahlbar.
„Effizienz und zentrale Datenspeicherung haben unsere Retros produktiver und hilfreicher gemacht.“
Eine Jira-Integration, die den Kreis schließt
Die Jira-Integration des Retrospektive-Tools war ein Hauptgrund, warum Big Give sich für TeamRetro entschieden hat – und sie ist weiterhin eine der am meisten geschätzten Funktionen. Maßnahmen gehen nicht zwischen den Tools verloren. Sie fließen direkt in den bestehenden Workflow des Teams ein und sorgen für klare Verantwortlichkeiten, ohne Reibungsverluste zu verursachen.
Ein Format, das dem Team tatsächlich Spaß macht
Wenn es um die Live-Diskussion geht, schätzt das Team den Präsentationsmodus von TeamRetro, der das Gespräch fokussiert und strukturiert hält. In Kombination mit der Möglichkeit, einzelne Tickets zu kommentieren, fühlt sich die Diskussion zielgerichtet und nicht zerstreut an.
„Dem Team gefiel die Benutzeroberfläche, die Tatsache, dass man Tickets kommentieren kann, und der Präsentationsmodus für die Diskussion.“
Ergebnisse für ein Team mit enormer Wirkung
Für eine Organisation mit 12 Personen ist kontinuierliche Verbesserung kein „Nice-to-have“ – es ist die Art und Weise, wie Big Give über sich hinauswächst.
„TeamRetro hilft uns, effizienter zu werden und gleichzeitig eine hohe Qualität und eine gute Work-Life-Balance für alle beizubehalten – nicht nur durch die Tatsache, dass wir jetzt alle unsere Retros an einem Ort haben, sondern auch durch die einfache Bedienung und Integration mit anderen Plattformen.“
Dominiques Tipp für die Durchführung von Remote-Retrospektiven
Dominiques Rat ist einfach, praktisch und leicht umzusetzen:
„Richte die Boards im Voraus ein, damit die Leute Dinge hinzufügen können, sobald sie auftauchen.“
Es ist eine der am meisten unterschätzten Techniken für jeden, der herausfinden möchte, wie man Retrospektiven remote durchführt. Im Moment festgehaltene Reflexionen sind ehrlicher, spezifischer und nützlicher als Erinnerungen, die Tage später rekonstruiert werden. Wenn du deine Boards noch nicht frühzeitig öffnest, fang damit an.
Du willst mehr als das, was ein kostenloses agiles Retrospektive-Tool bieten kann? Probiere TeamRetro aus und sieh, welchen Unterschied die richtige Wahl macht.