O Scrum Master cria equipes ágeis felizes e empoderadas por meio de avaliações de desempenho e retrospectivas baseadas em IA

Sempre ficamos muito gratos quando recebemos feedback de nossos clientes; são as contribuições deles que nos ajudam a orientar nosso aprendizado, crescimento e evolução da TeamRetro. As histórias deles são a razão pela qual fazemos o que fazemos.

Temos o prazer de compartilhar com vocês este artigo escrito por Caitlin Whittaker, Scrum Master, que compartilha sua experiência no apoio e na capacitação de equipes ágeis felizes, produtivas e engajadas.

Superar os desafios de uma equipe global, criar consistência e ritmo, além de ter membros da equipe satisfeitos — o que aumenta a produtividade —, tudo isso faz parte dos fatores de sucesso dessa Scrum Master (e nova mamãe!).

Seja utilizando recursos de IA para gerar engajamento, contando com uma ferramenta consistente para realizar avaliações de desempenho e ter uma noção de como a equipe está se saindo, até a definição de metas e a realização de análises prospectivas, Caitlin ajuda suas equipes a se manterem continuamente engajadas, a melhorarem e a se sentirem bem em relação ao trabalho que realizam.

Como escolher uma ferramenta de retrospectiva online para equipes globais

A trajetória que levou à criação do TeamRetro começou quando precisei encontrar uma maneira de centralizar as retrospectivas, à medida que minhas equipes começaram a se expandir globalmente.

Eu também estava procurando uma maneira de implementar facilmente uma avaliação do bem-estar da equipe de forma regular, para que pudéssemos acompanhar como as equipes estavam se sentindo à medida que evoluíamos como empresa e como produto.

“Os desenvolvedores estão entre as pessoas mais inteligentes e capazes de resolver problemas com quem você terá a sorte de trabalhar, e meu único objetivo para todas as minhas equipes é a satisfação delas.”

Como eu também estava prestes a entrar em licença para dar à luz um ser humano em miniatura, queria uma solução que permitisse às minhas equipes manter a consistência e a continuidade.

Não sou fã de interrupções; por isso, ter uma solução em que as equipes pudessem continuar com todo o histórico anterior e as ações pendentes já disponíveis e acessíveis foi inestimável.

Criando equipes felizes, saudáveis e produtivas

Os desenvolvedores estão entre as pessoas mais inteligentes e capazes de resolver problemas com quem você terá a sorte de trabalhar, e meu único objetivo para todas as minhas equipes é a satisfação delas.

Isso pode parecer clichê, mas é a chave para alcançar o máximo de produtividade nas equipes.

Equipes felizes e motivadas são equipes produtivas e, consequentemente, formam uma força de trabalho que permanece na empresa por muito tempo. Tanto os indivíduos quanto as equipes atingem sua máxima produtividade quando se sentem ouvidos, compreendidos e motivados; é por isso que realizamos retrospectivas regularmente, ao final de cada ciclo de sprint.

Essencialmente, o impacto das retrospectivas em uma estrutura ágil deve levar à melhoria contínua, mas isso é difícil de medir em uma escala mais ampla.

É nesse ponto que considero o TeamRetro inestimável, tanto como ferramenta para consolidar as retrospectivas das minhas equipes quanto para monitorar o clima e os sentimentos da equipe.

Utilizando o feedback da equipe para melhorar o bem-estar da equipe

Com o TeamRetro, é possível identificar facilmente os pontos críticos. Também podemos verificar se esse é um tema comum entre as equipes e, consequentemente, se trata de um problema subjacente mais profundo que precisa ser resolvido ou se é específico de uma determinada equipe.

Assim, será possível acompanhar as melhorias no futuro para garantir que realmente fizemos uma mudança que seja valiosa ou para verificar se ainda não chegamos lá.

À medida que as empresas e os processos evoluem, sempre haverá áreas que exigem atenção e, com o TeamRetro, podemos reunir todo o feedback e permitir que as equipes também se envolvam na definição de ações construtivas para seguir em frente.

Retrospectivas e prospectivas flexíveis, divertidas e abertas

Como o TeamRetro é tão versátil, também o utilizei para definir metas e criar “perspectivas futuras” para as equipes.

Estabelecer metas para o que as equipes desejam alcançar em um determinado período e manter as ações a serem realizadas em destaque, para que possamos nos concentrar em alcançá-las, olhar para o futuro e nos comprometer a torná-las realidade.

Utilização da IA para gerar temas retrospectivos

O novo recurso de IA também tem sido fantástico para manter as retrospectivas divertidas e abertas. As equipes realmente gostam de participar de uma retrospectiva baseada em assuntos atuais.

Já utilizei temas como Wimbledon, NFL e Barbie. O uso desses temas para criar um ambiente mais descontraído resultou em reflexões muito esclarecedoras e, consequentemente, em mudanças positivas e melhorias para as equipes.

—

Obrigado, Caitlin. Desejamos tudo de bom para você, suas equipes e o bebê. Obrigado por compartilhar sua história.