Jak Attus.ai przekształciło zaangażowanie zespołu dzięki lepszym retrospektywom

Attus, brazylijska firma z branży legal-tech, oferuje wyspecjalizowaną platformę zaprojektowaną w celu usprawnienia operacji w działach prawnych sektora publicznego. Wspierany przez sztuczną inteligencję i automatyzację, Attus zarządza petycjami i orzeczeniami sądowymi, klasyfikuje i dystrybuuje sprawy, sporządza dokumenty, monitoruje terminy oraz integruje się z systemami rządowymi, takimi jak trybunały, Receita Federal, SEI i usługi windykacyjne. Dostosowując się do unikalnych przepływów pracy każdej instytucji, Attus umożliwia zespołom prawnym skupienie się na strategicznym podejmowaniu decyzji, a nie na powtarzalnych zadaniach administracyjnych.

Jako Koordynator Rozwoju, Clávison Zapelini kieruje orkiestracją wielu zespołów deweloperskich. Do jego obowiązków należy priorytetyzacja zadań, planowanie sprintów, śledzenie KPI i, co być może najważniejsze, utrzymywanie zaangażowania i motywacji zespołów.

Podczas gdy wiele ceremonii agile, takich jak codzienne standupy i przeglądy, przebiegało sprawnie, retrospektywy okazywały się niespójne i mniej efektywne. „Każdy lider techniczny używał innego narzędzia, niektóre zajmowały więcej czasu, inne mniej, a ja nie widziałem wyników tej bardzo ważnej ceremonii” – wyjaśnia Clávison. Próby sformalizowania retrospektyw za pomocą innych narzędzi nie pomogły, co skutkowało niskim zaangażowaniem i fragmentarycznymi wynikami.

Szukając lepszego podejścia, Clávison wprowadził TeamRetro do jednego zespołu podczas dwusprintowego okresu próbnego. Różnica była widoczna od samego początku. „Natychmiast zauważyliśmy znacznie większe zaangażowanie, dzięki metodologii, którą umożliwia narzędzie” – wspomina.

„Natychmiast zauważyliśmy znacznie większe zaangażowanie, dzięki metodologii, którą umożliwia narzędzie.”

Członkowie zespołu potwierdzili to w ankietach, opisując je jako najlepsze retrospektywy, jakich doświadczyli. Zachęcony opiniami, Clávison rozszerzył użycie TeamRetro na wszystkie osiem zespołów deweloperskich, obejmując około 40 programistów. „Zaangażowanie wspierane przez różne metody facylitacji i dostępne szablony były głównymi powodami wyboru tego narzędzia” – potwierdza.

„Zaangażowanie wspierane przez różne metody facylitacji i dostępne szablony były głównymi powodami wyboru tego narzędzia.”

Attus prowadzi dwutygodniowe sprinty w swoich zespołach deweloperskich, a TeamRetro szybko stało się podstawą ich ceremonii retrospektywnych. Gotowe szablony znacznie ułatwiły przygotowanie liderom technicznym i pomogły ujednolicić doświadczenia we wszystkich zespołach. To, co kiedyś było wyzwaniem, stało się siłą.

„Nasze sprinty są dwutygodniowe, a mamy 8 zespołów deweloperskich. Używamy TeamRetro do ceremonii retrospektywnych. Znacznie ułatwia to zarządzanie tą ceremonią, dostarczając dobrze zaprojektowane szablony, które znacząco pomagają liderom technicznym przygotować efektywną retrospektywę.”

Według Clávisona, największym sukcesem było zaangażowanie zespołu. Dzięki znaczącemu wkładowi każdego, retrospektywy stały się okazją do wydobycia ważnych spostrzeżeń i przekształcenia ich w jasne, możliwe do podjęcia działania porozumienia. Korzystając z TeamRetro, zespół mógł również monitorować postępy w realizacji tych porozumień w czasie, poprawiając odpowiedzialność i konsekwencję.

Dwie funkcje miały największy wpływ.

Po pierwsze, ustrukturyzowane szablony są dostosowane do naszych różnych celów retrospektywnych.

Po drugie, wbudowane możliwości śledzenia porozumień. „Daje to spokój ducha, wiedząc, że metodologia agile jest wdrażana prawidłowo i konsekwentnie we wszystkich zespołach” – dzieli się Clávison.

Opinie kierownictwa były równie pozytywne. „Wniosek o nabycie narzędzia był jednomyślny po przeprowadzeniu testów” – kontynuuje – „Kierownictwo techniczne zauważyło, że poprawiło się zarówno zaangażowanie, jak i relacje w zespole.”

„Daje to spokój ducha, wiedząc, że metodologia agile jest wdrażana prawidłowo i konsekwentnie we wszystkich zespołach.”

Reflektując nad swoim doświadczeniem, Clávison oferuje kilka rad innym facylitatorom retrospektyw. „Używaj pytań otwartych, aby zachęcić do refleksji i zidentyfikować konkretne działania na rzecz poprawy. Doceniaj różnorodne opinie i konsekwentnie dąż do usprawnienia procesu i zespołu.”

To, co zaczęło się jako potrzeba spójności, ewoluowało w bardziej zaangażowaną, spójną i wzmocnioną kulturę rozwoju. TeamRetro pomogło przekształcić retrospektywy w ceremonię o dużym wpływie i wysokim udziale w całej organizacji.

„Używaj pytań otwartych, aby zachęcić do refleksji i zidentyfikować konkretne działania na rzecz poprawy. Doceniaj różnorodne opinie i konsekwentnie dąż do usprawnienia procesu i zespołu.”

Doświadczenie Attus Procuradoria Digital pokazuje, jak TeamRetro może zrewolucjonizować retrospektywy, zwiększyć zaangażowanie zespołu i usprawnić procesy agile w wielu zespołach. Niezależnie od tego, czy chcesz zjednoczyć zespoły, wydobyć znaczące spostrzeżenia, czy skuteczniej wdrażać najlepsze praktyki agile, TeamRetro dostarcza narzędzi, aby to osiągnąć.

Wypróbuj TeamRetro już dziś, aby przekształcić swoje retrospektywy!