Polityka prywatności

Informacje, które zbieramy

a) Dane osobowe, które nam przekazujesz

Zbieramy dane osobowe, które nam dobrowolnie przekazujesz, takie jak:

• Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy i podobne informacje.
• Dane logowania: Hasła (przechowywane w formie kryptograficznie haszowanej i solonej) oraz powiązane dane do dostępu do konta.
• Dane logowania do mediów społecznościowych: Jeśli zdecydujesz się zarejestrować lub zalogować za pośrednictwem Google, Facebooka, LinkedIn itp., zbieramy odpowiednie informacje profilowe, które nam udostępniają.
• Dane płatności: Dane płatności, takie jak numery kart kredytowych i kody bezpieczeństwa. (Przechowywane przez naszego operatora płatności; prosimy o zapoznanie się z ich polityką prywatności).

Jak i kiedy je zbieramy:

• Podczas rejestracji
• Gdy korzystasz z Usługi lub wyrażasz zainteresowanie naszymi produktami
• Gdy kontaktujesz się z nami lub uczestniczysz w naszych sesjach online

Podstawy prawne przetwarzania (w stosownych przypadkach):

• Umowa: W celu realizacji zawartej z Tobą umowy.
• Uzasadnione interesy: Dla naszych zgodnych z prawem celów biznesowych (chyba że zostaną one nadrzędne wobec Twoich praw).
• Obowiązek prawny: W celu przestrzegania wymogów prawnych lub regulacyjnych.
• Zgoda: Gdy wyraźnie zgodziłeś się na określone zastosowania.

Upewnij się, że podane informacje są dokładne i aktualne. Należy pamiętać, że niektóre dane osobowe (np. Twój adres e-mail) są niezbędne do utworzenia konta i podstawowej funkcjonalności. Jeśli zdecydujesz się nie podawać tych danych lub później wycofasz zgodę na ich przetwarzanie, możemy nie być w stanie nadal oferować Ci niektórych lub wszystkich naszych usług.

b) Treści generowane przez użytkowników

Są to informacje, które dodajesz w przestrzeniach współpracy — takie jak pomysły, komentarze lub opinie w ramach retrospektyw lub warsztatów. Mogą one zawierać dane osobowe tylko wtedy, gdy zdecydujesz się je uwzględnić.

• Nasze wykorzystanie: Przechowujemy i przetwarzamy te treści wyłącznie w celu świadczenia naszej Usługi.
• Widoczność: Są one widoczne dla Ciebie i innych zaproszonych uczestników.
• Brak sprzedaży ani reklam: Nie sprzedajemy ani nie wykorzystujemy Twoich treści generowanych przez użytkowników do celów reklamowych.

c) Informacje zbierane automatycznie

Automatycznie zbieramy pewne dane, gdy wchodzisz w interakcję z naszą witryną lub usługą, takie jak:

• Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu
• Szczegóły użytkowania (np. używane funkcje, czas spędzony na stronach)

Pomaga nam to zabezpieczyć Usługę, analizować użytkowanie i poprawiać wydajność. Zazwyczaj nie identyfikuje Cię osobiście.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach opartych na naszych uzasadnionych interesach biznesowych, naszej umowie z Tobą, zgodności z obowiązkami prawnymi lub Twojej zgodzie.

Główne zastosowania obejmują:

• Przetwarzanie treści generowanych przez użytkowników: Ułatwianie retrospektyw, współpracy i powiązanych funkcji.
• Tworzenie konta i logowanie: W tym logowanie przez media społecznościowe (Google, Facebook, LinkedIn).
• Marketing i promocje: Wysyłanie wiadomości promocyjnych, jeśli wyraziłeś zgodę (możesz zrezygnować w dowolnym momencie).
• Komunikacja administracyjna: Wysyłanie aktualizacji produktów, zmian w polityce lub innych ważnych powiadomień.
• Realizacja zamówień: Zarządzanie płatnościami, zwrotami i innymi elementami związanymi z transakcjami.
• Referencje: Publikowanie Twoich referencji za Twoją zgodą (możesz poprosić o aktualizację lub usunięcie).
• Prośby o opinie: Prośba o Twoją opinię na temat naszej Witryny lub Usługi.
• Ochrona naszej usługi: Do monitorowania oszustw i bezpieczeństwa.
• Współpraca między użytkownikami: Umożliwianie wspólnych przestrzeni roboczych i interakcji między użytkownikami (za zgodą każdego użytkownika).
• Egzekwowanie warunków i żądań prawnych: Badanie i działanie w przypadku potencjalnych problemów prawnych lub naruszeń.
• Inne cele biznesowe: Takie jak analiza danych, trendy użytkowania i ulepszanie naszych ofert.

Pliki cookie i inne technologie śledzenia

Używamy niezbędnych i referencyjnych plików cookie do obsługi naszej Witryny. Nie używamy analitycznych ani reklamowych plików cookie stron trzecich.

• Niezbędne pliki cookie:
  • Związane z kontem: Zarządzanie rejestracją i administracją.
  • Związane z logowaniem: Zapamiętywanie, że jesteś zalogowany.
  • Preferencje witryny: Przechowywanie Twoich preferencji (np. języka).
• Referencyjne pliki cookie: Śledzenie, czy dotarłeś do nas za pośrednictwem witryny partnerskiej w celach referencyjnych.

Prywatność dzieci

Nasza usługa nie jest przeznaczona dla użytkowników poniżej 18 roku życia (lub minimalnego wieku prawnego w Twoim regionie). Jeśli odkryjemy, że zebraliśmy informacje od dziecka poniżej 18 roku życia, niezwłocznie je usuniemy. Jeśli uważasz, że posiadamy dane osoby poniżej 18 roku życia, napisz do nas na adres privacy@teamretro.com.

Logowanie przez media społecznościowe

Możesz zarejestrować się lub zalogować za pomocą konta w mediach społecznościowych (takich jak Google, Facebook, LinkedIn). W ten sposób możemy otrzymać od nich podstawowe informacje profilowe (imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe). Sposób, w jaki wykorzystują Twoje dane, podlega ich własnym politykom prywatności.

Udostępnianie i ujawnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich informacji stronom trzecim. Udostępniamy dane tylko:

• Za Twoją zgodą
• W celu przestrzegania przepisów prawa
• W celu ochrony praw i bezpieczeństwa (np. badanie oszustw, rozwiązywanie problemów bezpieczeństwa lub technicznych)
• W celu egzekwowania naszych warunków
• Z dostawcami usług (np. operatorami płatności, partnerami hostingowymi), którzy przestrzegają naszych ścisłych zasad ochrony danych
• Podczas transferu biznesowego (fuzja, przejęcie itp. z odpowiednim powiadomieniem dla Ciebie)

Wszelkie treści udostępniane w przestrzeniach współpracy są widoczne dla innych zaproszonych uczestników.

Komunikacja e-mail i marketing

Możemy wysyłać Ci e-maile w celu:

• Odpowiedzi na pytania lub prośby
• Udostępniania aktualizacji produktów lub usług
• Dostarczania informacji o subskrypcji

Przestrzegamy odpowiednich przepisów (takich jak australijska ustawa o spamie z 2003 r. i amerykańska ustawa CAN-SPAM). Nie używamy fałszywych ani wprowadzających w błąd tematów i zawsze dołączamy łatwy sposób na rezygnację z subskrypcji. Jeśli chcesz przestać otrzymywać e-maile marketingowe, skorzystaj z linku rezygnacji z subskrypcji w naszych wiadomościach lub skontaktuj się z nami pod adresem info@teamretro.com.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług lub zgodnie z wymogami prawa.

• Treści generowane przez użytkowników pozostają do momentu ich usunięcia przez Ciebie lub Twojego administratora lub do momentu anulowania Twojego konta.
• Konta próbne są usuwane 365 dni po zakończeniu okresu próbnego.
• Anulowane płatne konta są usuwane 365 dni po anulowaniu.
• Dane transakcyjne lub rozliczeniowe mogą być przechowywane do 7 lat (w celu spełnienia wymogów prawnych).
• Kopie zapasowe są przechowywane do 30 dni w celu odzyskiwania danych po awarii.

Możesz zażądać usunięcia konta w dowolnym momencie za pośrednictwem aplikacji lub wysyłając e-mail na adres info@teamretro.com.

Bezpieczeństwo danych

Chronimy Twoje dane za pomocą środków technicznych i organizacyjnych, w tym szyfrowania (SSL/TLS) i bezpiecznego hostingu. Do hostowania danych używamy Amazon Web Services (AWS), z środowiskami w USA i UE. Chociaż ciężko pracujemy, aby chronić Twoje dane, internet nigdy nie jest w 100% bezpieczny.

Więcej informacji na temat zgodności AWS z RODO można znaleźć w Centrum RODO AWS.

Szczegóły dotyczące naszych środków bezpieczeństwa można znaleźć w TeamRetro Security.

Międzynarodowe transfery danych

Obsługujemy oddzielne środowiska serwerowe w Stanach Zjednoczonych (USA) i Unii Europejskiej (UE). Ogólnie rzecz biorąc, jeśli Ty (lub Twoja organizacja) wybierzesz nasz region USA, Twoje informacje będą przechowywane i przetwarzane na serwerach w USA. Jeśli wybierzesz nasz region UE, Twoje informacje będą przechowywane i przetwarzane na serwerach w UE. Możemy jednak nadal przekazywać Twoje dane do innych krajów, jeśli jest to konieczne do świadczenia naszych usług (na przykład podczas angażowania niektórych dostawców usług).

Dla użytkowników znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) wszelkie przekazywanie danych osobowych poza EOG jest chronione odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak Standardowe Klauzule Umowne. Możesz zażądać kopii naszej Umowy o Przetwarzaniu Danych, która zawiera te klauzule i wyjaśnia, jak chronimy Twoje dane podczas międzynarodowych transferów, kontaktując się z nami pod adresem privacy@teamretro.com.

Strony internetowe osób trzecich

Nasza Witryna może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych lub aplikacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za to, w jaki sposób te strony trzecie przetwarzają Twoje dane. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie danych, które zbieramy. Zapoznaj się z politykami prywatności wszelkich zewnętrznych witryn, które odwiedzasz.

Twoje prawa do prywatności

Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Mieszkańcy Australii

Przestrzegamy Australijskich Zasad Prywatności. Możesz zażądać:

• Dostępu do posiadanych przez nas danych osobowych
• Sprostowania, jeśli dane są nieprawidłowe

Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami lub z Biurem Australijskiego Komisarza ds. Informacji (OAIC).

Mieszkańcy Kalifornii

Masz prawa wynikające z California Consumer Privacy Act (CCPA) i California Privacy Rights Act (CPRA), takie jak:

• Prawo do wiedzy/dostępu
• Prawo do usunięcia
• Prawo do sprostowania
• Prawo do rezygnacji z udostępniania/sprzedaży danych osobowych
• Prawo do ograniczenia wykorzystania wrażliwych danych osobowych
• Prawo do niedyskryminacji za korzystanie z praw do prywatności

Możesz skorzystać z tych praw, wysyłając e-mail na adres info@teamretro.com. Jeśli korzystasz z autoryzowanego agenta, możemy wymagać dowodu autoryzacji.

Aktualizacje niniejszej polityki

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Data „ostatniej aktualizacji” na górze informuje o tym, kiedy wprowadzono zmiany. Jeśli zmiany są znaczące, możemy powiadomić Cię e-mailem lub poprzez zamieszczenie ogłoszenia na naszej stronie. Zalecamy okresowe przeglądanie tej polityki.

Luty 2026 – Zaktualizowano wymóg minimalnego wieku do 18 lat w celu zapewnienia spójności we wszystkich naszych warunkach. Zaktualizowano datę rewizji.