Qu’est-ce que la rétrospective sur la sécurité psychologique ?
La rétrospective sur la sécurité psychologique favorise les conversations ouvertes sur la sécurité de l’équipe. Les participants sont invités à identifier ce que l’équipe a fait pour assurer la sécurité, ce qui les ferait se sentir en danger et ce qu’ils pourraient faire pour l’améliorer.
Le professeur Amy C Edmondson de l’université de Harvard a utilisé pour la première fois le terme de sécurité psychologique pour décrire un environnement de travail exempt de peur interpersonnelle. Le projet Aristote de Google a montré qu’il s’agissait de l’attribut le plus important des équipes performantes.
En soutenant les conversations autour de la sécurité psychologique, cette idée de rétrospective de sprint est un outil qui peut aider à soutenir les niveaux de sécurité dans votre équipe.
Sécurité psychologique : format rétrospectif
Qu’avons-nous fait pour assurer la sécurité de l’équipe ?
Quelles actions avez-vous entreprises pour assurer la sécurité des autres ? Qu’avez-vous observé chez les autres pour créer de la sécurité pour les autres ? Qu’est-ce que les autres ont fait pour que vous vous sentiez en sécurité ?
Qu’est-ce qui pourrait faire que notre équipe ne se sente pas en sécurité ?
Qu’est-ce qui pourrait susciter la peur au sein de l’équipe ? Qu’est-ce qui nous empêcherait de partager nos idées ou de nous exprimer ? Qu’est-ce qui vous empêcherait de demander de l’aide ?
Que pouvons-nous faire pour améliorer la sécurité de l’équipe ?
Qu’avez-vous appris d’autres équipes qui pourrait favoriser la sécurité ? Que pourrions-nous commencer à faire ? Que pourrions-nous arrêter de faire ?
Suggestions de questions brise-glace pour la rétrospective sur la sécurité psychologique
- Décrivez votre espace de travail idéal.
- Qu’est-ce qui vous aide à vous concentrer ?
- De quoi êtes-vous reconnaissant aujourd’hui ?
Répétition rétro
Utilisez la rétrospective sur la sécurité psychologique pour revoir l’histoire d’Uli. Qu’a-t-on fait pour assurer la sécurité ? Qu’est-ce qui a fait que l’équipe ne s’est pas sentie en sécurité ? Que pourrait-on faire pour améliorer la sécurité ?
Idées et conseils pour votre rétrospective sur la sécurité psychologique
- Permettre aux membres de l’équipe de répondre de manière anonyme. Cela devrait accroître le niveau d’honnêteté et ouvrir la voie à des conversations plus efficaces.
- Faire tourner le Scrum Master. Cela changera les voix entendues et donnera aux gens la possibilité de contribuer à la rétrospective d’une manière différente.
- Utilisez un outil de retour sur investissement (RO TI) pour contrôler l’efficacité de votre réunion.
- Ne perdez pas de vue vos accords d’équipe lors de votre rétrospective. N’oubliez pas que vous pouvez les compléter à tout moment.
- Observer le comportement et les modèles. Observer les signes faciaux et les comportements anormaux qui peuvent être dus au fait que les personnes ne se sentent pas en sécurité. Les changements de comportement sont un signe révélateur.
- Autoriser les pauses. Le silence n’est pas nécessairement un signe de malaise. Les gens ont besoin de temps pour réfléchir et réagir. Il peut y avoir des raisons culturelles qui facilitent la prise de parole, comme le fait de demander aux gens de partager.
Comment mener une rétrospective sur la sécurité psychologique dans TeamRetro ?
Commencez votre rétrospective en un clic
Connectez-vous à TeamRetro et choisissez votre modèle de rétrospective de sprint.
Discutez d’abord des choses les plus importantes
Vous et votre équipe discutez des idées les plus votées et pouvez capturer des commentaires approfondis. Le mode présentation vous permet de présenter les idées à votre équipe une par une et de maintenir le cap de la conversation.
Examiner et créer des actions
Faciliter la discussion en mettant tout le monde sur la même longueur d’onde. Créez des actions, attribuez des responsables et des échéances qui seront examinées lors de la prochaine rétrospective.
Partager les résultats
Une fois votre rétro terminée, vous pouvez partager les résultats et les actions avec l’équipe. Votre rétro sera stocké afin que vous puissiez le consulter si nécessaire.