Une pandémie mondiale a certainement imposé de nombreuses pauses dans notre façon de faire les choses et de travailler. Les rétrospectives à distance sont le résultat de cette tendance.
Pour les équipes Agiles, les rétrospectives sont un élément crucial de leur méthodologie de travail.
Les rétrospectives offrent à une équipe l’occasion de regarder en arrière et de voir comment elle peut s’améliorer. Elles peuvent être un catalyseur de changement organisationnel aussi bien que de changement d’équipe. Elles peuvent être un lieu pour construire et dynamiser les équipes, ou pour les aider à commencer leur parcours sur les meilleures bases possibles.
Alors, comment s’assurer que les rétrospectives ont toujours lieu pendant une pandémie mondiale qui a poussé la plupart des équipes à travailler de manière plus distribuée et/ou à distance ?
Nous sommes récemment tombés sur cet article de Kelly Cook, coach Agile chez AND Digital, qui partage ses conseils et son expertise sur l’animation de rétros à distance. Résumons les points clés de Kelly.
Conseil n° 1 : Favoriser la collaboration dans les rétrospectives à distance
Pour favoriser la collaboration lors des rétros à distance, il est crucial d’encourager les membres de l’équipe à être explicites. Kelly propose quelques conseils à ce sujet :
- fais le point régulièrement.
- réalise des bilans de santé d’équipe anonymes.
- sois visible.
- choisis les outils appropriés qui permettront une collaboration à distance facile et aideront à faciliter une communication ouverte, honnête et transparente.
Conseil n° 2 : Lever les barrières
Alors que les appels Zoom deviennent le nouveau moyen de communication privilégié, nous avons désormais un écran qui agit comme une barrière physique entre les membres de l’équipe. Kelly propose les conseils suivants pour lever ces barrières :
- clarifie la manière dont ton équipe souhaite travailler ensemble pour atteindre ses objectifs. Une fois cela fait, assure-toi de respecter cette méthode de travail.
- fais des synthèses tout au long de ta rétro.
- facilite de meilleures conversations.
- gère les conflits.
Conseil n° 3 : Maximiser l’engagement lors de tes rétrospectives à distance
Les rétrospectives à distance sont une réussite lorsque tu obtiens un maximum de contributions de la part de ton équipe. Kelly propose à nouveau les conseils suivants pour maximiser l’engagement :
- commence tes rétros en plantant le décor.
- minimise les distractions et définis des rôles clairs, comme des gardiens du temps et des scribes.
- maintiens la concentration des membres de l’équipe grâce à des jeux, de la musique ou tout ce qui permet de garder un niveau d’énergie et de concentration élevé.
- passe en revue les actions de l’équipe et assure-toi que chaque personne est responsable de tâches spécifiques.
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