Le bilan de santé en matière de sécurité psychologique

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Qu’est-ce que la sécurité psychologique ?

Le bilan de santé de la sécurité psychologique est un instrument perspicace qui vous permet d’évaluer le niveau de bien-être des individus au sein de leur équipe de travail en recueillant des retours d’information sur les dimensions utilisées pour mesurer les niveaux de sécurité. Plus ils sont d’accord avec une affirmation, plus ils se sentent en sécurité.

Le professeur Amy C Edmondson de l’université de Harvard a introduit le concept de sécurité psychologique pour décrire un environnement professionnel dépourvu de peur interpersonnelle. Un espace psychologiquement sûr est un lieu où les membres d’un groupe partagent la conviction implicite qu’il offre une sécurité suffisante pour prendre des risques interpersonnels.

Les risques interpersonnels peuvent se manifester de diverses manières –

  • Une observation attentive. En effet, les environnements sécurisés encouragent des discussions franches et ouvertes.
  • Une exploration approfondie et une évaluation rigoureuse des idées.
  • Des erreurs sont inévitables et des échecs peuvent survenir, car les individus se sentent en confiance pour prendre des risques et tester différentes solutions.

L’avantage des environnements de travail psychologiquement sûrs réside dans leur capacité à préserver la productivité et le professionnalisme grâce à des membres réfléchis et attentionnés. Cette évaluation du bien-être permet de mesurer le niveau de sécurité ressenti par chaque membre de l’équipe. Ainsi, un responsable d’équipe peut déterminer si le groupe se sent en sécurité et engager une discussion sur la signification de cette sécurité pour l’équipe.

Comprendre les dimensions essentielles de la sécurité psychologique

Un lieu de travail sécurisé est un environnement où les employés ne craignent pas de subir des conséquences négatives pour avoir partagé leurs idées, posé des questions, exprimé leurs préoccupations ou reconnu leurs erreurs. C’est un endroit où chaque individu se sent à l’aise. Les indicateurs de cette sécurité sont regroupés dans les sept dimensions suivantes.

Comment créer un bilan de santé dans TeamRetro ?

Your template is ready to go
Under Health Checks, select the health check you’d like to complete. Decide if you want to survey the team anonymously, using aliases or openly.

Invitez votre équipe où qu’elle se trouve.
Invitez par un code unique et sécurisé, une adresse e-mail, partagez un lien, utilisez un code QR ou publiez sur votre canal Slack. Ils peuvent utiliser leur téléphone, leur tablette ou leur PC.
Examiner l’équipe de manière indépendante et efficace
Demandez à l’équipe de réfléchir et d’évaluer chaque dimension, de satisfait à mécontent. Vous verrez quand tout le monde aura terminé. Utilisez la minuterie intégrée pour ne pas perdre le fil.
Regroupement d'idées après un brainstorming lors d'une réunion rétrospective

Reveal and discuss the results

Your health check data is displayed showing the average response and tally of each response. Sort dimensions by most positive, negative or mixed responses to make discussions more meaningful.

Regroupement d'idées après un brainstorming lors d'une réunion rétrospective

Keep conversation on track with Presentation Mode
Switch to presentation mode to sync devices making it easier to facilitate and focus conversations. Capture comments and actions along the way.

Regroupement d'idées après un brainstorming lors d'une réunion rétrospective

Review your action plan
Assign action owners and set due dates for new items and review prior actions. This action list can be tracked, shared or integrated into your other workflow tools.

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Share the results
Great work, you are all done! Share the results with your team via email, download and print or publish to tools like Jira, Asana and Trello. Results can be tracked in your dashboard.

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