Retorno del tiempo invertido (ROTI) en reuniones ágiles

Todos valoramos nuestro tiempo y las reuniones a las que asistimos pueden ser un uso positivo o negativo de ese tiempo. Independientemente de si nuestras reuniones son presenciales o en línea con nuestros equipos, el tiempo que pasamos en ellas puede dejarnos con la sensación de si la reunión valió la pena o no. El Retorno del Tiempo Invertido, o ROTI para abreviar, como sugiere Esther Derby, es una excelente manera de ayudar a los equipos a descubrir cuánto valor se obtiene de esas reuniones.

¿Qué es el Retorno del Tiempo Invertido (ROTI) en las Retrospectivas Ágiles?

Un ROTI es una forma sencilla de evaluar cuánto valor percibe cada participante de la reunión que esta le ha aportado. Justo antes de finalizar la reunión, se invita a los asistentes a calificar su experiencia utilizando un método de calificación simple de 1 a 5 para evaluar si sienten que el tiempo que pasaron en la reunión valió la pena.

Así como los rompehielos son una excelente manera de iniciar las reuniones, los ROTI son una excelente manera de cerrarlas; ayudan a concluir la sesión y a centrarse en lo que se podría hacer mejor la próxima vez.

Generalmente, es mejor dar a los participantes la oportunidad de dar su respuesta de forma anónima e independiente, ya que esto crea un espacio psicológicamente seguro en el que es más probable que sean honestos y que sus comentarios sean menos propensos a ser influenciados por otros.

Consejos del Scrum Master para usar el ROTI

¿Cómo califican los miembros del equipo el ROTI de la reunión?

El valor que cada miembro del equipo obtiene de su Retrospectiva Ágil o control de salud variará de una reunión a otra, pero hay algunos criterios de decisión que pueden guiar la calificación.

Intercambio de información
Se puede obtener valor al recibir respuestas a preguntas o al escuchar información que puede ayudarle a avanzar con una tarea, evitar retrabajos, mejorar su forma de trabajar o superar un obstáculo.

Toma de decisiones
Puede que haya habido una persona, un proceso o una información que estuviera bloqueando el progreso, por lo que tener esto en la reunión puede ayudar a avanzar en la toma de una decisión.

Resolución de problemas
Si la reunión destaca, aborda o explora opciones para mejorar la reunión, entonces puede haber una clara señal de valor.

Planificación del trabajo
Priorizar, volver a priorizar o incluso redefinir el trabajo futuro puede parecer un ejercicio improductivo, pero es una actividad que añade valor si puede crear alineación, enfoque y dirección.

Creación de equipos y acuerdos
Un aspecto a menudo descuidado de las reuniones de trabajo es la creación de relaciones, comunicación y espíritu de equipo. El valor puede no ser tan extrínseco como un resultado o un artefacto, sino más intrínseco en términos de acordar la forma en que el equipo trabaja en conjunto.

¿Cómo puede introducir el ROTI en su equipo Ágil?

Aquí hay un par de mensajes clave que vale la pena compartir con el equipo al introducir el ROTI.

• El ROTI es independiente y anónimo. Sea honesto sobre el valor que obtuvo.
• Los resultados no se rastrean. Debe reflejar el tiempo y el espacio de la reunión en lugar de una puntuación ideal.
• Las calificaciones deben ser sinceras, justas y honestas. Esta es su oportunidad de compartir ahora.
• El objetivo es la mejora continua en lugar de usarlo para señalar a individuos, culpar o criticar.
• Utilice una declaración orientada al futuro, como: En futuras reuniones, obtendría más valor si hiciéramos X.

Como Scrum Master, puede ayudar a guiar la calidad del ROTI diciendo algo como…

“Me gustaría pedirle/invitarle a indicar el valor del tiempo dedicado a esta reunión, en otras palabras, ¿fue valiosa esta reunión para usted? Luego analizaremos los resultados del grupo para ver cómo podemos mejorar el retorno de nuestro tiempo invertido para futuras reuniones.

Por favor, sea abierto y honesto sobre cuánto valor tuvo para usted hoy. Lo haremos de forma anónima e independiente.

Al considerar su puntuación, pregúntese si esta reunión ha añadido valor al ayudarnos a

• avanzar con nuestro trabajo
• tomar decisiones
• crear acciones apropiadas
• resolver un problema
• aclarar la confusión
• mejorar la forma en que trabajamos como equipo

…luego volveremos para revisar las puntuaciones”

¿Cómo utilizo el ROTI para mejorar la efectividad de las reuniones?

Los resultados del equipo señalan el valor percibido general que el grupo obtuvo de la reunión. Por supuesto, esto variará de una reunión a otra dependiendo del contenido y la relevancia, pero en cualquier caso, el objetivo es explorar formas de mejorar la facilitación y el proceso de resultados de la reunión.

Digamos que las puntuaciones están entre 4 y 5…
¡Enhorabuena! Esta reunión parece un éxito rotundo. Puede que haya sido el diseño de la reunión, el contenido, la calidad de la facilitación o todo lo anterior.

Digamos que hay algunos 2 y 3…
De acuerdo, todavía se obtuvo algo de valor, pero ciertamente no en el lado positivo. ¿Qué podríamos hacer para mejorar nuestras calificaciones?

Digamos que hay algunos 1…
¡No se preocupe! Esto no significa que haya hecho un mal trabajo. Simplemente podría haber sido que a alguien no le importaba el tema o cuyo trabajo no se vio afectado por él.

“Cuando la gente se pone muy negativa, les digo ‘parece que tiene una visión de cómo quiere que sean las cosas’ o ‘si pudiera imaginar una reunión realmente efectiva, ¿cómo sería?’” – Esther Derby

Cierre de Retrospectivas… y de este artículo.

¿Listo para hacer un Retorno del Tiempo Invertido con su equipo? Añádalo a su reunión de Retrospectiva de TeamRetro o a su control de salud del equipo y se mostrará al final de la reunión. Puede capturar los comentarios y revelar los resultados en tiempo real o puede revisar los resultados más tarde.

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