Zwrot z zainwestowanego czasu (ROTI) na spotkaniach agile

Wszyscy cenimy swój czas, a spotkania, w których uczestniczymy, mogą być pozytywnym lub negatywnym wykorzystaniem tego czasu. Niezależnie od tego, czy nasze spotkania odbywają się twarzą w twarz, czy online z naszymi zespołami, czas, który na nie poświęcamy, może pozostawić nas z poczuciem, czy spotkanie było wartościowe, czy nie. Zwrot z Zainwestowanego Czasu, w skrócie ROTI, jak zasugerowała Esther Derby, to świetny sposób, aby pomóc zespołom odkryć, ile wartości płynie z tych spotkań.

Czym jest Zwrot z Zainwestowanego Czasu (ROTI) w retrospektywach agile?

ROTI to łatwy sposób na ocenę, ile wartości każdy uczestnik spotkania uważa, że spotkanie dostarczyło. Tuż przed zakończeniem spotkania uczestnicy są proszeni o ocenę swoich doświadczeń za pomocą prostej metody oceny 1-5, aby ocenić, czy uważają, że czas spędzony na spotkaniu był wartościowy.

Tak jak icebreakery są świetnym sposobem na rozpoczęcie spotkań, tak ROTI są świetnym sposobem na ich zakończenie; pomagają podsumować sesję i skupić się na tym, co można by poprawić następnym razem.

Generalnie najlepiej jest dać uczestnikom możliwość anonimowego i niezależnego udzielenia odpowiedzi, ponieważ tworzy to psychologicznie bezpieczną przestrzeń, w której są bardziej skłonni do bycia szczerymi, a ich opinie są mniej podatne na wpływy innych.

Wskazówki dla Scrum Mastera dotyczące korzystania z ROTI

Jak członkowie zespołu oceniają ROTI spotkania?

Wartość, jaką każdy członek zespołu czerpie ze swojej retrospektywy agile lub kontroli stanu zdrowia zespołu, będzie się różnić w zależności od spotkania, ale istnieje kilka kryteriów decyzyjnych, które mogą kierować oceną.

Wymiana informacji
Wartość można uzyskać, otrzymując odpowiedzi na pytania lub słysząc informacje, które mogą pomóc w realizacji zadania, uniknięciu poprawek, poprawie sposobu pracy lub pokonaniu przeszkody.

Podejmowanie decyzji
Mogła istnieć osoba, proces lub informacja, która blokowała postęp, więc obecność tego na spotkaniu może pomóc w podjęciu decyzji.

Rozwiązywanie problemów
Jeśli spotkanie podkreśla, zajmuje się lub bada opcje poprawy spotkania, może to być wyraźny znak wartości.

Planowanie pracy
Priorytetyzowanie, ponowne priorytetyzowanie, a nawet redefiniowanie przyszłej pracy może wydawać się nieproduktywnym ćwiczeniem, ale jest działaniem dodającym wartość, jeśli może stworzyć zgodność, skupienie i kierunek.

Budowanie zespołu i porozumienia
Często zaniedbywanym aspektem spotkań roboczych jest budowanie relacji, komunikacji i ducha zespołu. Wartość może nie być tak zewnętrzna jak wynik czy artefakt, ale bardziej wewnętrzna w kategoriach uzgadniania sposobu współpracy zespołu.

Jak wprowadzić ROTI do swojego zespołu agile?

Oto kilka kluczowych wiadomości, które warto przekazać zespołowi podczas wprowadzania ROTI.

• ROTI jest niezależne i anonimowe. Bądź szczery co do uzyskanej wartości.
• Wyniki nie są śledzone. Powinny odzwierciedlać czas i przestrzeń spotkania, a nie idealny wynik.
• Oceny powinny być szczere, sprawiedliwe i uczciwe. To Twoja okazja, aby podzielić się opinią teraz.
• Celem jest ciągłe doskonalenie, a nie wskazywanie osób, obwinianie czy krytykowanie.
• Użyj stwierdzenia zorientowanego na przyszłość, takiego jak: Na przyszłych spotkaniach zyskałbym więcej wartości, gdybyśmy zrobili X.

Jako Scrum Master możesz pomóc w kierowaniu jakością ROTI, mówiąc coś w stylu…

„Chciałbym poprosić/zaprosić Was do wskazania wartości czasu spędzonego na tym spotkaniu, innymi słowy, czy to spotkanie było dla Was wartościowe? Następnie przeanalizujemy wyniki grupy, aby zobaczyć, jak możemy poprawić zwrot z zainwestowanego czasu na przyszłych spotkaniach.

Proszę, bądźcie otwarci i szczerzy co do tego, ile wartości było dla Was dzisiaj. Będziemy to robić anonimowo i niezależnie.

Rozważając swoją ocenę, zadaj sobie pytanie, czy to spotkanie dodało wartości, pomagając nam

• posunąć się naprzód z naszą pracą
• podejmować decyzje
• tworzyć odpowiednie działania
• rozwiązać problem
• wyjaśnić zamieszanie
• poprawić sposób, w jaki pracowaliśmy jako zespół

…następnie wrócimy, aby przejrzeć wyniki”

Jak używać ROTI do poprawy efektywności spotkań?

Wyniki zespołu sygnalizują ogólną postrzeganą wartość, jaką grupa uzyskała ze spotkania. Oczywiście będzie się to różnić w zależności od spotkania, jego treści i trafności, ale w każdym przypadku celem jest poszukiwanie sposobów na poprawę procesu facylitacji i wyników spotkań.

Powiedzmy, że wyniki to 4 i 5…
Gratulacje! To spotkanie brzmi jak rezonujący sukces. Mogła to być konstrukcja spotkania, treść, jakość facylitacji lub wszystko powyższe.

Powiedzmy, że jest kilka 2 i 3…
W porządku, nadal uzyskano pewną wartość, ale z pewnością nie po stronie pozytywnej. Co moglibyśmy zrobić, aby poprawić nasze oceny?

Powiedzmy, że jest kilka 1…
Nie martw się! To nie znaczy, że wykonałeś złą robotę. Mogło być po prostu tak, że ktoś nie dbał o temat lub jego praca nie była nim dotknięta.

“Kiedy ludzie stają się naprawdę negatywni, mówię ‘brzmi to tak, jakbyś miał wizję tego, jak chcesz, aby rzeczy wyglądały’ lub ‘jeśli możesz sobie wyobrazić naprawdę efektywne spotkanie, jak by ono wyglądało?'” – Esther Derby

Zamykanie retrospektyw… i tego artykułu.

Gotowy, aby przeprowadzić Zwrot z Zainwestowanego Czasu ze swoim zespołem? Dodaj go do swojego spotkania retrospektywnego TeamRetro lub kontroli stanu zdrowia zespołu, a zostanie on wyświetlony na koniec spotkania. Możesz zebrać opinie i ujawnić wyniki w czasie rzeczywistym lub przejrzeć wyniki później.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub Zaloguj się teraz, albo wykonaj ćwiczenie z naszymi zabawnymi robotami.