A squad health check is a regular survey of critical areas that make a team efficient, proficient, and happy. By creating an opportunity for members of the squad to safely reflect on those critical areas and provide their feedback, the health checks support their continuous improvement. Identifican las áreas que necesitan desarrollo y hacen un seguimiento del éxito de los tratamientos que se aplican.
Moneybox es una fintech con sede en el Reino Unido que ofrece una aplicación galardonada diseñada para ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos financieros. To date, their app has over a million users who have the option to invest, save or plan for their retirement.
When Moneybox implemented a system of squads to optimize their value delivery to users, they also introduced a way to optimize their health and performance. Lo hicieron con chequeos de salud del squad.
Moneybox necesitaba una forma de ofrecer sus chequeos de salud del squad personalizados de manera sencilla, eficiente y eficaz; eligieron TeamRetro.
El responsable de iOS, Valerio Bettini, comparte su historia con TeamRetro.
Who we are
At Moneybox, we value our company culture. Nos esforzamos por garantizar que los miembros de nuestro equipo disfruten de su trabajo y que dispongan de las herramientas y los procesos necesarios para ofrecer las mejores funcionalidades.
We recently reorganized our cross-functional teams into Squads. Son equipos de entrega dedicados, centrados en áreas de funcionalidades específicas.
It became apparent that we needed a tool to monitor and assess the health of each Squad. One that would evaluate the different aspects that make the team happy, efficient, and proficient.
Nuestra experiencia con TeamRetro
Para cubrir esta necesidad, desarrollamos plantillas personalizadas que abarcan una serie de áreas críticas para la salud del squad.
Rápidamente nos dimos cuenta de que usar TeamRetro proporcionaría la plataforma ideal para realizar chequeos de salud y evaluar el éxito de cada squad.
“We found that organizing health checks was easy.”
TeamRetro nos permitió personalizar la evaluación para supervisar los aspectos que eran más importantes para nuestra empresa.
These areas include:
- Misión
- Propiedad
- Velocidad
- Delivering value
- Suitable processes
- Comunicación
- Roles de equipo
- Soporte y recursos
- Work in harmony
- Technology
Radar de Salud del equipo con datos aleatorios creados únicamente con fines ilustrativos
Tras solo una iteración de los chequeos de salud del squad, empezamos a ver resultados positivos.
Reconocimos la necesidad de revisar algunos de los procesos en uso y definir mejor los roles dentro de los squads.
En concreto, observamos una puntuación más baja en dos dimensiones concretas identificadas mediante el uso de TeamRetro. This then allowed us to then take proactive action and support the team.
We now hold a health check every two months. Organizamos una sesión interactiva para debatir los comentarios anónimos recibidos.
Esto ofrece la oportunidad de crear puntos de acción que pueden asignarse a personas directamente mediante la interfaz proporcionada por TeamRetro.
En general, usar TeamRetro para realizar chequeos de salud del squad ha supuesto un antes y un después para nosotros en Moneybox.
Using health checks to support our squads
The history of health checks is also valuable. Podemos hacer comparaciones con evaluaciones anteriores y entender si nuestras acciones y cambios han supuesto una mejora en las puntuaciones.
The reports allow us to compare the different squads with one another, identifying similarities and differences.
“By using this platform, we have been able to identify areas where improvements are needed and take the necessary steps to ensure that each Squad is performing at its best.”
We now have a system in place that allows us to regularly assess the health of each Squad and take action to improve any areas that need attention.
By doing so, we are creating a culture of continuous improvement that ensures that our team members enjoy their work and that our customers receive the best features and products possible.
Thanks to our writer – Valerio Bettini, An iOS developer since 2009, Valerio is a product-minded, user-focused accomplished team leader with a vast portfolio of published iOS apps. He is currently the Head of iOS Moneybox, the company that has delivered a multi-award winning app of the same name.