A squad health check is a regular survey of critical areas that make a team efficient, proficient, and happy. By creating an opportunity for members of the squad to safely reflect on those critical areas and provide their feedback, the health checks support their continuous improvement. Ils identifient les domaines à développer et suivent l’efficacité des actions mises en place.
Moneybox est une entreprise fintech basée au Royaume-Uni qui propose une application primée, conçue pour aider les gens à atteindre leurs objectifs financiers. To date, their app has over a million users who have the option to invest, save or plan for their retirement.
When Moneybox implemented a system of squads to optimize their value delivery to users, they also introduced a way to optimize their health and performance. Ils ont fait cela grâce à des bilans de santé des squads.
Moneybox avait besoin d’un moyen de proposer ses bilans de santé des squads personnalisés de façon simple, efficace et performante ; ils ont choisi TeamRetro.
Le responsable iOS, Valerio Bettini, partage leur histoire avec TeamRetro.
Who we are
At Moneybox, we value our company culture. Nous nous efforçons de faire en sorte que les membres de l’équipe apprécient leur travail et disposent des outils et des processus nécessaires pour livrer les meilleures fonctionnalités.
We recently reorganized our cross-functional teams into Squads. Ce sont des équipes de delivery dédiées, concentrées sur des domaines fonctionnels spécifiques.
It became apparent that we needed a tool to monitor and assess the health of each Squad. One that would evaluate the different aspects that make the team happy, efficient, and proficient.
Notre expérience avec TeamRetro
Pour répondre à ce besoin, nous avons créé des modèles personnalisés qui couvrent un ensemble de domaines essentiels à la santé des squads.
Nous avons vite compris que TeamRetro offrait la plateforme idéale pour réaliser des bilans de santé et évaluer les résultats de chaque squad.
“We found that organizing health checks was easy.”
TeamRetro nous a permis de personnaliser l’évaluation afin de suivre les aspects les plus importants pour notre entreprise.
These areas include:
- Mission
- La possession
- Rapidité
- Delivering value
- Suitable processes
- Communication
- Rôles de l’équipe
- Soutien et ressources
- Work in harmony
- Technology
Radar de Santé d’équipe utilisant des données aléatoires créées uniquement à des fins d’illustration
Après une seule itération des bilans de santé des squads, nous avons commencé à voir des résultats positifs.
Nous avons compris qu’il fallait revoir certains processus en place et mieux définir les rôles au sein des squads.
Plus précisément, nous avons constaté un score plus faible sur deux dimensions particulières, identifiées grâce à TeamRetro. This then allowed us to then take proactive action and support the team.
We now hold a health check every two months. Nous organisons une session interactive pour discuter des retours anonymes reçus.
Cela offre l’occasion de créer des actions qui peuvent être attribuées à des personnes directement via l’interface fournie par TeamRetro.
Globalement, utiliser TeamRetro pour réaliser des bilans de santé des squads a été un véritable tournant pour nous chez Moneybox.
Using health checks to support our squads
The history of health checks is also valuable. Nous pouvons comparer avec les évaluations précédentes et comprendre si nos actions et nos changements ont permis d’améliorer les scores.
The reports allow us to compare the different squads with one another, identifying similarities and differences.
“By using this platform, we have been able to identify areas where improvements are needed and take the necessary steps to ensure that each Squad is performing at its best.”
We now have a system in place that allows us to regularly assess the health of each Squad and take action to improve any areas that need attention.
By doing so, we are creating a culture of continuous improvement that ensures that our team members enjoy their work and that our customers receive the best features and products possible.
Thanks to our writer – Valerio Bettini, An iOS developer since 2009, Valerio is a product-minded, user-focused accomplished team leader with a vast portfolio of published iOS apps. He is currently the Head of iOS Moneybox, the company that has delivered a multi-award winning app of the same name.