La pandémie mondiale a certainement bouleversé nos façons de faire et de travailler. Les rétrospectives à distance en sont la conséquence.
Pour les équipes agiles, les rétrospectives sont un élément crucial de leur méthodologie de travail.
Les rétrospectives permettent à une équipe de prendre du recul et d’identifier les axes d’amélioration. Elles peuvent être un catalyseur de changement organisationnel et de changement d’équipe. Elles peuvent être un lieu pour construire et motiver les équipes, ou les aider à démarrer leur parcours du meilleur pied.
Alors, comment garantir la tenue de rétrospectives malgré une pandémie mondiale qui a contraint la plupart des équipes à travailler de manière plus décentralisée et/ou à distance ?
Nous avons récemment découvert cet article de Kelly Cook, coach agile chez AND Digital, qui partage des conseils et des orientations sur la conduite de rétrospectives à distance. Résumons les points clés de Kelly.
Conseil n°1 : Favoriser la collaboration lors des rétrospectives à distance
Pour favoriser la collaboration lors des rétrospectives à distance, il est essentiel d’encourager les membres de l’équipe à s’exprimer clairement. Kelly propose quelques conseils à ce sujet :
- faire des points réguliers.
- effectuer des bilans de santé anonymes.
- être visible.
- choisir des outils adaptés pour faciliter la collaboration à distance et favoriser une communication ouverte, honnête et transparente.
Astuce 2 : Supprimer les obstacles
Alors que les appels Zoom deviennent le nouveau moyen de communication privilégié, l’écran fait désormais office de barrière physique entre les membres de l’équipe. Kelly propose les conseils suivants pour lever ces barrières :
- Clarifiez la manière dont votre équipe souhaite collaborer pour atteindre ses objectifs. Ensuite, assurez-vous de conserver cette méthode de travail.
- Résumez votre rétrospective.
- Facilitez les échanges.
- Gérez les conflits.
Astuce 3 : Maximisez l’engagement lors de vos rétrospectives à distance
Les rétrospectives à distance peuvent être fructueuses si vous optimisez la participation de votre équipe. Kelly propose à nouveau les conseils suivants pour maximiser l’engagement :
- Commencez vos rétrospectives en plantant le décor ;
- Minimisez les distractions et définissez des rôles clairs, comme les chronométreurs et les rédacteurs ;
- Maintenez la concentration des membres de l’équipe grâce à des jeux, de la musique ou une activité stimulante ;
- Analysez les actions de l’équipe et assurez-vous que chaque personne est responsable de tâches spécifiques.
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