¿Qué es la retrospectiva Glad Sad Mad?
La retrospectiva glad sad mad estructura el debate en torno al recorrido emocional de su equipo durante el sprint anterior, y es una excelente manera de identificar oportunidades para mejorar la moral del equipo y la satisfacción laboral. La retrospectiva pide a los participantes que compartan qué les hizo sentirse felices u orgullosos (glad), decepcionados (sad) y qué les hizo sentirse frustrados o molestos (mad).
Esta retrospectiva glad sad mad anima a su equipo a ser más consciente de las emociones para ayudar a construir una dinámica de equipo positiva, y ofrece la oportunidad de reflexionar sobre problemas y oportunidades desde una perspectiva diferente. Es importante recordar la directriz principal de la retrospectiva y centrarse en los acontecimientos, los comportamientos y los procesos, no en culpar o “culpabilizar” a las personas.
Glad: ¿qué le hace feliz cuando piensa en este proyecto? ¿Cuáles son los elementos que más le gustan?
Sad: ¿cuáles son algunas de las cosas que le han decepcionado o que le habría gustado que se pudieran mejorar?
Mad: enumere las cosas que le están sacando de quicio. ¿Qué le impide rendir al máximo?
Preguntas de Rompehielos sugeridas para Mad Sad Glad
- Ahora mismo, ¿estás enfadado, triste o contento?
- ¿Prefieres estar triste o enfadado?
- ¿Qué le ha alegrado últimamente?
Ensayo Retro
Invita a tu equipo a ensayar el retro haciendo referencia a algo que hayan visto recientemente.
Por ejemplo, pensando en sus últimas vacaciones, ¿qué le hizo sentirse enfadado, triste o alegre?
Consejos de facilitación para sus retrospectivas Mad Sad Glad
- Dé a la gente tiempo y espacio para abrirse y compartir. Y, siempre que no hagan comentarios despectivos y entiendan el principio de no culpabilizar, entonces debe debatirse cada idea.
- No intentes resolver los problemas sobre la marcha. No siempre es posible y puede que algunos problemas no sean realmente solucionables. El objetivo es simplemente analizar los problemas y buscar soluciones a posteriori para informar en la próxima reunión.
- Las retrospectivas frecuentes pueden ser mejores que los post-mortems profundos e infrecuentes. En lugar de realizar una autopsia, considere la posibilidad de realizar retrospectivas con frecuencia para poder introducir cambios rápidamente antes de que sea demasiado tarde. Al igual que ocurre con el gobierno de un gran barco, es mucho más fácil hacer pequeños cambios de camino al destino que descubrir al final que se ha atracado en el puerto equivocado.
- ¿Anónima o con nombre? Dado que glad sad mad consiste en compartir cómo se siente la gente, hay algunos pros y contras del anonimato:
- Lluvia de ideas anónima: si tienen una dinámica de equipo positiva, un nivel razonable de madurez y habilidades de comunicación en el equipo, el anonimato es una excelente manera de ofrecer a las personas un espacio seguro para compartir. Al ser anónimo, puede sacar a relucir algo del proyecto que de otro modo permanecería oculto bajo la superficie. El inconveniente del anonimato es que da a la gente la oportunidad de decir lo que quiera, hacer el juego político o ser insensible. Sin embargo, la opción anónima puede aportar información muy valiosa a los animadores experimentados que sepan lidiar con esta situación.
- Lluvia de ideas no anónima: al asociar nombres a los comentarios, se incrementa la responsabilidad y, además, se empieza automáticamente a moderar las ideas propuestas. Esto requerirá que los miembros del equipo tengan un cierto nivel de confianza y valor para decir lo que piensan, pero podría reducir la probabilidad de que se oculte la verdad por miedo a ser señalados.
- Piensa en la cultura de tu equipo actual y en cómo crees que podrían reaccionar ante una retrospectiva loca, triste y alegre. Si cree que puede gestionar el riesgo social estableciendo el tono adecuado, contar con un equipo relativamente respetuoso y colaborador y centrarse en las soluciones, no en la culpa, entonces lo que le recomendaríamos es una lluvia de ideas anónima.
Cómo realizar una retrospectiva Glad Sad Mad
Comienza tu Sesión Con un Clic
Inicia sesión en TeamRetro y elige tu plantilla. Personaliza las preguntas y el flujo de trabajo para crear la retrospectiva perfecta para tu equipo.
Crea tu Equipo Fácilmente: No Necesitas Cuentas Separadas
Invita a tu equipo en segundos por correo electrónico, enlace o Slack. Permisos basados en roles y opciones de inicio de sesión único (SSO) disponibles.
Lluvia de Ideas Individual – Libre de Sesgos
Fomenta la participación abierta y honesta con lluvias de ideas anónimas. Crea el ambiente con música de fondo, da a los equipos espacio para pensar de forma independiente y mantén la sesión fluida con temporizadores integrados.
Agrupación Inteligente para Obtener Información Más Rápida
Arrastre y suelte fácilmente ideas similares o deje que la AI sugiera agrupaciones para ahorrar tiempo. Elija entre agrupaciones dirigidas por el facilitador o por los participantes para adaptarse al flujo de trabajo de su equipo.
Votación Justa, Flexible y Rápida
Mantenga la privacidad e imparcialidad de las votaciones con múltiples opciones. Una vez finalizada la votación, TeamRetro ordena automáticamente los resultados, ayudando a su equipo a centrarse en lo más importante.
Interactúe, Reaccione y Capture Información Clave
Guía a tu equipo a través de las ideas una por una con el Modo Presentación. Mantén la sincronización, fomenta debates en tiempo real y capta la opinión con comentarios, reacciones en vivo y encuestas, todo en un mismo lugar.
Convierte las Ideas en Acción
Proponga los próximos pasos con la participación del equipo, obtenga sugerencias de acciones basadas en AI y mantenga todo en un solo lugar. Las acciones comprometidas se sincronizan con su panel personal y se integran con sus herramientas de flujo de trabajo, lo que le permite seguir el ritmo.
Ahorra, Comparte y Mantente Encaminado
Obtén resúmenes rápidos con AI, añade notas para el facilitador y guarda las retrospectivas en tu biblioteca para acceder fácilmente. Programa tu próxima sesión y haz seguimiento de las acciones publicadas para que tu equipo rinda cuentas en la próxima retrospectiva.
Convierta los Datos del Equipo en Información Práctica
Descubra tendencias, temas comunes y métricas clave de interacción de un vistazo. Monitoree los cambios de sentimiento, analice las conversaciones y monitoree las acciones completadas para impulsar la mejora continua.