¿Qué es la retrospectiva de las Cuatro L (4Ls)?
Las 4Ls son las siglas de Liked (querido), Learned (aprendido), Lacked (falto) y Longed For (anhelado), y fueron desarrolladas inicialmente por Mary Gorman y Ellen Gottesdiener. Se trata de una técnica sencilla y popular para que los scrum masters y su equipo destaquen lo positivo (lo que les ha gustado y lo que han aprendido), así como lo negativo (lo que les falta y lo que añoran), tanto desde una perspectiva factual como emocional. Puede leer la entrada original del blog Las 4L: Una técnica retrospectiva.
El formato retrospectiva 4Ls
La retrospectiva de las 4L está diseñada para que la gente comparta esas reflexiones como parte de ser ágil y con el objetivo de la mejora continua.
Se articula en torno al siguiente tema clave:
Me gusta
¿Qué le gustó a la gente de la última carrera de velocidad? Puede tratarse de un proceso, un logro, una acción de equipo concreta o incluso una tecnología.
Aprendió
¿Qué cosas aprendió el equipo de los experimentos, las pruebas, las conversaciones y del trabajo en equipo? Se trata de nuevos descubrimientos, puntos de interés o momentos destacados.
Carecía de
Anhelado
Qué es lo que desearían que existiera o fuera posible para que el proyecto tuviera éxito.
Hacer estas preguntas puede ayudar a que el equipo comparta sus pensamientos, a que surjan nuevas ideas y a fomentar la sensación de ser escuchado.
Preguntas sugeridas para romper el hielo en la retrospectiva de Four L’s
- ¿Preferirías que algo te hubiera gustado o haber aprendido de ello?
- De niño, ¿qué anhelabas?
- ¿Qué es lo que no puede permitirse que le falte?
Ensayo retro
Invite a su equipo a ensayar el retro haciendo referencia a lo que han comido más recientemente.
Por ejemplo, pensar en tu última comida…
- ¿Qué le ha gustado?
- ¿Qué ha aprendido al respecto?
- ¿Qué le faltaba?
- ¿Qué anhelabas?
Ideas y consejos para sus retrospectivas 4Ls
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Puede que sea sutil, pero hay una diferencia entre las ideas Liked y Learned. Mientras que los “me gusta” pueden tener un matiz más emocional y basarse en los sentimientos, el otro se basa en datos, en un resultado real de un experimento o en una nueva habilidad aprendida.
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También hay una diferencia entre carecer y anhelar. Carecía implica algo que era una carencia. Así que puede ser algo que falta. Algo anhelado está más orientado al futuro y es algo que desean que pueda existir en el futuro.
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Crea un espacio seguro haciendo que el mapa sea anónimo si es necesario. Sin embargo, en general se recomienda que su retrospectiva 4L sea honesta y abierta.
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Una forma de hacerse rápidamente una idea de la salud y la felicidad del equipo es el número de ideas de cada rúbrica. Debería haber algunas ideas en cada uno. Si a todo el mundo le gustara todo, entonces podría ser sintomático de que la gente no quiere esforzarse o tiene miedo de decir lo que piensa. Del mismo modo, si sólo hay negativos, entonces ocurre lo contrario.
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Un agradecimiento llega muy lejos. Saluda al equipo al final de la reunión.
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Haz un seguimiento con una lista de acciones que comprobarás al inicio de la próxima retro del equipo.
Cómo realizar una retrospectiva 4Ls en TeamRetro
Comienza tu Sesión Con un Clic
Inicia sesión en TeamRetro y elige tu plantilla. Personaliza las preguntas y el flujo de trabajo para crear la retrospectiva perfecta para tu equipo.
Crea tu Equipo Fácilmente: No Necesitas Cuentas Separadas
Invita a tu equipo en segundos por correo electrónico, enlace o Slack. Permisos basados en roles y opciones de inicio de sesión único (SSO) disponibles.
Lluvia de Ideas Individual – Libre de Sesgos
Fomenta la participación abierta y honesta con lluvias de ideas anónimas. Crea el ambiente con música de fondo, da a los equipos espacio para pensar de forma independiente y mantén la sesión fluida con temporizadores integrados.
Agrupación Inteligente para Obtener Información Más Rápida
Arrastre y suelte fácilmente ideas similares o deje que la AI sugiera agrupaciones para ahorrar tiempo. Elija entre agrupaciones dirigidas por el facilitador o por los participantes para adaptarse al flujo de trabajo de su equipo.
Votación Justa, Flexible y Rápida
Mantenga la privacidad e imparcialidad de las votaciones con múltiples opciones. Una vez finalizada la votación, TeamRetro ordena automáticamente los resultados, ayudando a su equipo a centrarse en lo más importante.
Interactúe, Reaccione y Capture Información Clave
Guía a tu equipo a través de las ideas una por una con el Modo Presentación. Mantén la sincronización, fomenta debates en tiempo real y capta la opinión con comentarios, reacciones en vivo y encuestas, todo en un mismo lugar.
Convierte las Ideas en Acción
Proponga los próximos pasos con la participación del equipo, obtenga sugerencias de acciones basadas en AI y mantenga todo en un solo lugar. Las acciones comprometidas se sincronizan con su panel personal y se integran con sus herramientas de flujo de trabajo, lo que le permite seguir el ritmo.
Ahorra, Comparte y Mantente Encaminado
Obtén resúmenes rápidos con AI, añade notas para el facilitador y guarda las retrospectivas en tu biblioteca para acceder fácilmente. Programa tu próxima sesión y haz seguimiento de las acciones publicadas para que tu equipo rinda cuentas en la próxima retrospectiva.
Convierta los Datos del Equipo en Información Práctica
Descubra tendencias, temas comunes y métricas clave de interacción de un vistazo. Monitoree los cambios de sentimiento, analice las conversaciones y monitoree las acciones completadas para impulsar la mejora continua.