O que é a retrospectiva dos Quatro L (4L’s)?
Os 4Ls significam Liked (Gostei), Learned (Aprendi), Lacked (Faltou) e Longed For (Desejei) e foi inicialmente desenvolvido por Mary Gorman e Ellen Gottesdiener. É uma técnica simples e popular para scrum masters e suas equipes destacarem os pontos positivos (gostei e aprendi), bem como os negativos (faltou e desejei) de uma perspectiva factual e emocional. Você pode ler a postagem original do blog The 4Ls: A Retrospective Technique.
O formato de retrospectiva 4L
A retrospectiva 4Ls foi projetada para fazer com que as pessoas compartilhem esses pensamentos como parte de serem ágeis e com o objetivo de melhoria contínua.
É baseado no seguinte tema principal:
Gostei
Do que as pessoas gostaram na última execução do sprint? Isso pode ser qualquer coisa, desde um processo, uma conquista, uma ação específica da equipe ou até mesmo uma tecnologia.
Aprendi
Que coisas a equipe aprendeu com experimentos, testes, conversas e com o trabalho uns com os outros. Estas são quaisquer novas descobertas, pontos de interesse ou destaques.
Faltou
Desejei
O que é algo que eles desejam que existisse ou fosse possível que garantisse que o projeto fosse bem-sucedido.
Ao fazer essas perguntas, pode ajudar a abrir a equipe para compartilhar seus pensamentos, trazer novas ideias e promover uma sensação de ser ouvido.
Perguntas sugeridas para quebra-gelo para a retrospectiva dos Quatro L’s
- Você preferiria ter gostado ou ter aprendido com algo?
- Quando criança, o que você desejava?
- Qual é uma coisa que você simplesmente não pode se permitir que falte?
Ensaio da Retro
Convide sua equipe para ensaiar a retro referenciando o que eles comeram mais recentemente.
Por exemplo, pensando na sua última refeição…
- O que você gostou nela?
- O que você aprendeu sobre ela?
- O que faltou?
- O que você desejou?
Ideias e dicas para suas retrospectivas 4L
-
Pode ser sutil, mas há uma diferença entre as ideias de Gostei e Aprendi. Enquanto os gostos podem ter um tom mais baseado em emoção e ser baseado em sentimentos, o outro é baseado em dados, um resultado real de um experimento ou uma nova habilidade que eles aprenderam.
-
Há também uma diferença entre faltou e desejou. Faltou implica algo que foi uma deficiência. Então pode ser algo que está faltando. Algo desejado é mais orientado para o futuro e é algo que eles desejam que pudesse existir no futuro.
-
Crie um espaço seguro tornando o mapa anônimo, se necessário. No entanto, geralmente é recomendado tornar sua retrospectiva 4L honesta e aberta.
-
Uma maneira de obter rapidamente uma noção sobre a saúde e a felicidade da equipe é sobre o número de ideias em cada título. Deve haver algumas ideias em cada um. Se todo mundo gostou de tudo, então pode ser sintomático de pessoas que não querem se esforçar ou têm medo de dizer o que pensam. Da mesma forma, se houver apenas negativos, então o inverso é verdadeiro.
-
Um agradecimento vai longe. Faça um reconhecimento à equipe no final da reunião.
-
Faça um acompanhamento com uma lista de ações que você verificará no início da próxima retro da equipe.
Como executar uma retrospectiva 4Ls no TeamRetro
Comece sua sessão com um clique
Entre no TeamRetro e escolha seu modelo. Personalize as perguntas e o fluxo de trabalho para criar o modelo retrô perfeito para sua equipe.
Crie sua equipe facilmente – sem necessidade de contas separadas
Convide sua equipe em segundos por e-mail, link ou Slack. Permissões baseadas em função e opções de SSO disponíveis.
Faça um Brainstorming Individual – Livre de Preconceitos
Incentive a participação aberta e honesta com brainstormings anônimos. Crie o clima com música de fundo, dê espaço para as equipes pensarem de forma independente e mantenha a sessão fluindo com temporizadores integrados.
Agrupamento inteligente para insights mais rápidos
Arraste e solte ideias semelhantes facilmente ou deixe que a IA sugira agrupamentos para economizar tempo. Escolha entre agrupamentos liderados por facilitadores ou participantes para se adequar ao fluxo de trabalho da sua equipe.
Votação justa, flexível e rápida
Mantenha os votos privados e imparciais com múltiplas opções de votação. Após a votação, o TeamRetro classifica os resultados automaticamente, ajudando sua equipe a se concentrar no que é mais importante.
Envolva-se, reaja e capture insights importantes
Oriente sua equipe com as ideias, uma a uma, com o Modo Apresentação. Mantenha-se sincronizado, inicie discussões em tempo real e colete feedback com comentários, reações ao vivo e enquetes — tudo em um só lugar.
Transforme ideias em ações
Proponha os próximos passos com a adesão da equipe, receba sugestões de ações com tecnologia de AI e mantenha tudo em um só lugar. As ações comprometidas são sincronizadas com seu painel pessoal e integradas às suas ferramentas de fluxo de trabalho, mantendo você no caminho certo.
Salve, compartilhe e mantenha-se no caminho certo
Obtenha resumos rápidos com tecnologia de AI, adicione notas do facilitador e armazene retrospectivas na sua biblioteca para fácil acesso. Agende sua próxima sessão e acompanhe as ações publicadas para manter sua equipe responsável na próxima retrospectiva.
Transforme dados da equipe em insights acionáveis
Descubra tendências, temas comuns e principais métricas de engajamento rapidamente. Acompanhe mudanças de sentimento, analise conversas e monitore ações concluídas para impulsionar a melhoria contínua.