Guia de Retrospectiva do Scrum Master

Mesmo que uma retrospectiva remota ou online signifique que nem todos estão fisicamente na mesma sala, os objetivos e princípios do Agile não mudam. Agile é sobre o processo.

Uma retrospectiva presencial significa que você precisa reservar uma sala, configurá-la, desenhar coisas em quadros, verificar a logística e organizar os post-its depois. Para retrospectivas remotas, o foco é mais em ter a ferramenta de videoconferência certa (Zoom, MS Teams, Skype) e ter uma ferramenta de retrospectiva online para colaborar eficazmente. Não é apenas um fluxo de conversas, post-its desorganizados, ou alguém tentando transcrever o que é dito e não conseguindo participar.

De acordo com este grande relatório de 3.500 Relatório sobre o Estado do Trabalho Remoto, o trabalho em casa está em ascensão, com os benefícios de flexibilidade, tempo de deslocamento zero e tempo em família sendo alguns dos principais benefícios. Por outro lado, colaboração, comunicação e solidão representam 40 % dos maiores desafios. As retrospectivas são, então, tanto uma oportunidade quanto um desafio. É um momento em que as pessoas podem se reunir e uma oportunidade para compartilhar e aprender uns com os outros em um ambiente de apoio. Os prós e contras das retrospectivas online remotas são:

Os prós

• Mais fácil para as pessoas se encontrarem
• Capacidade de ter retrospectivas assíncronas
• Feedback em tempo real
• Sem organização manual
• Oportunidade igual para as pessoas contribuírem
• Brainstorming e votação independentes
• Opções anônimas
• Mais tempo para discussão e reflexão da equipe
• Sem mais bloqueios de produção ou ancoragem (1 pessoa falando sobre sua ideia)
• Sem configuração de sala

Os contras

• Uma perda de todos os sinais de linguagem corporal
• Uma potencial perda no senso geral de união
• Dependência da tecnologia para videoconferência e ferramentas de colaboração
• Facilitar uma retrospectiva remota é mais desafiador.

É importante, com retrospectivas online, encontrar maneiras de construir conexão e garantir que cada voz na sala seja “ouvida”. Você pode não precisar preparar uma sala, mas ainda precisa se preparar para a sessão.

A necessidade de continuar a construir engajamento, conexão, participação e adesão às decisões aplica-se a ambos os tipos de retrospectivas, embora com estratégias ligeiramente diferentes.