Czym jest retrospektywa czterech L (4L)?
4L oznacza Liked (Podobało się), Learned (Nauczono się), Lacked (Brakowało) i Longed For (Pragniono) i została pierwotnie opracowana przez Mary Gorman i Ellen Gottesdiener. To prosta i popularna technika dla scrum masterów i ich zespołów, pozwalająca podkreślić pozytywne aspekty (podobało się i nauczono się), a także negatywne (brakowało i pragniono) zarówno z perspektywy faktycznej, jak i emocjonalnej. Możesz przeczytać oryginalny wpis na blogu The 4Ls: A Retrospective Technique.
function allScriptsLoaded() { renderTemplatePreviewFromUrl(document.querySelector(“.template-preview”), “1638fb5a-db94-4a58-b8cd-6b9e6ae2bdb3”);
};
Format retrospektywy 4L
Retrospektywa 4L została zaprojektowana, żeby zachęcić ludzi do dzielenia się tymi myślami w ramach bycia zwinnym i z myślą o ciągłym doskonaleniu.
Opiera się na następujących kluczowych tematach:
Podobało się
Co ludziom podobało się w ostatnim sprincie? Może to być cokolwiek – od procesu, przez osiągnięcie, konkretne działanie zespołu, aż po technologię.
Nauczono się
Czego zespół nauczył się z eksperymentów, testowania, rozmów i ze współpracy ze sobą. To wszelkie nowe odkrycia, ciekawe punkty lub najważniejsze momenty.
Brakowało
Pragniono
Czego chcieliby, żeby istniało lub było możliwe, co zapewniłoby sukces projektu.
Zadawanie tych pytań może pomóc otworzyć zespół na dzielenie się myślami, wydobyć nowe pomysły i wzmocnić poczucie bycia wysłuchanym.
Sugerowane pytania na rozgrzewkę do retrospektywy czterech L
- Wolisz, żeby ci się coś podobało, czy żebyś się czegoś nauczył?
- Czego pragnąłeś jako dziecko?
- Czego po prostu nie możesz sobie pozwolić, żeby ci brakowało?
Próba retro
Zaproś swój zespół do przećwiczenia retrospektywy w odniesieniu do tego, co ostatnio jedli.
Na przykład, myśląc o ostatnim posiłku…
- Co ci się w nim podobało?
- Czego się o nim dowiedziałeś?
- Czego mu brakowało?
- Czego pragnąłeś?
Pomysły i wskazówki do retrospektyw 4L
-
Może to być subtelne, ale istnieje różnica między pomysłami z kategorii Podobało się i Nauczono się. Podczas gdy to, co się podobało, może mieć bardziej emocjonalny wydźwięk i opierać się na odczuciach, drugie opiera się na danych, rzeczywistym wyniku eksperymentu lub nowej umiejętności, której się nauczyli.
-
Istnieje też różnica między brakowało a pragniono. Brakowało sugeruje coś, co było niedoborem. Może to być więc coś, czego zabrakło. Pragniono jest bardziej zorientowane na przyszłość i dotyczy czegoś, co chcieliby, żeby istniało w przyszłości.
-
Stwórz bezpieczną przestrzeń, czyniąc mapę anonimową, jeśli to konieczne. Jednak generalnie zaleca się, żeby retrospektywa 4L była szczera i otwarta.
-
Jednym ze sposobów na szybkie zorientowanie się w zdrowiu i zadowoleniu zespołu jest liczba pomysłów w każdej kategorii. W każdej powinno być kilka pomysłów. Jeśli wszystkim wszystko się podobało, może to być objawem tego, że ludzie nie chcą się forsować lub boją się powiedzieć, co myślą. Podobnie, jeśli są tylko negatywy, prawdą jest odwrotność.
-
Podziękowanie znaczy wiele. Podziękuj zespołowi na koniec spotkania.
-
Kontynuuj z listą działań, którą odhaczysz na początku następnego retro zespołu.
Jak przeprowadzić retrospektywę 4L w TeamRetro
Start Your Session in a Click
Log into TeamRetro and choose your template. Customise questions and the workflow to create your perfect retro for your team.
Create Your Team Easily – No Separate Accounts Needed
Brainstorm Individually – Free From Bias
Smart Grouping for Faster Insights
Fair, Flexible, and Fast Voting
Engage, React, and Capture Key Insights
Walk your team through ideas one by one with Presentation Mode. Stay in sync, spark real-time discussions, and capture feedback with comments, live reactions, and polls—all in one place.
Turn Ideas Into Action
Propose next steps with team buy-in, get AI-powered action suggestions, and keep everything in one place. Committed actions sync to your personal dashboard and integrate with your workflow tools—keeping you on track.
Save, Share, and Stay on Track
Get quick AI-powered summaries, add facilitator notes, and store retrospectives in your library for easy access. Schedule your next session and track published actions to keep your team accountable at the next retro.
Turn Team Data into Actionable Insights
Uncover trends, common themes, and key engagement metrics at a glance. Track sentiment shifts, analyze conversations, and monitor completed actions to drive continuous improvement.