¿Qué es la retrospectiva de Seguridad Psicológica?
La retrospectiva de Seguridad Psicológica ayuda a fomentar conversaciones abiertas en torno a la seguridad del equipo. Se invita a los participantes a identificar qué ha hecho el equipo para crear seguridad, qué les haría sentirse inseguros y qué podrían hacer para mejorarla.
La profesora Amy C Edmondson, de la Universidad de Harvard, utilizó por primera vez el término seguridad psicológica para describir un entorno laboral libre de miedo interpersonal. Según el Proyecto Aristóteles de Google, es el atributo más importante de los equipos de alto rendimiento.
Al apoyar las conversaciones en torno a la seguridad psicológica, esta idea de retrospectiva de sprints es una herramienta que puede ayudar a mantener los niveles de seguridad en su equipo.
Seguridad psicológica formato retrospectivo
¿Qué hemos hecho para crear un equipo seguro?
¿Qué medidas has tomado para dar seguridad a los demás? ¿Qué has observado que hacen los demás para crear seguridad para los demás? ¿Qué han hecho los demás para que te sientas seguro?
¿Qué haría que nuestro equipo se sintiera inseguro?
¿Qué crearía miedo en el equipo? ¿Qué nos impediría compartir ideas o alzar la voz? ¿Qué le impediría pedir ayuda?
¿Qué podemos hacer para mejorar la seguridad de los equipos?
¿Qué ha aprendido de otros equipos que pueda contribuir a la seguridad? ¿Qué podríamos empezar a hacer? ¿Qué podríamos dejar de hacer?
Sugerencia de preguntas para romper el hielo en la retrospectiva sobre seguridad psicológica
- Describa su espacio de trabajo ideal.
- ¿Qué le ayuda a concentrarse?
- ¿Por qué estás agradecido hoy?
Ensayo retro
Utiliza la retrospectiva de Seguridad Psicológica para repasar la historia de Uli. ¿Qué se había hecho para crear seguridad? ¿Qué hizo que el equipo se sintiera inseguro? ¿Qué podría hacerse para mejorar la seguridad?
Ideas y consejos para su retrospectiva de Seguridad Psicológica
- Permita que los miembros del equipo respondan de forma anónima. Es probable que esto aumente el nivel de honestidad y allane el camino para conversaciones más eficaces.
- Rotación del Scrum Master. Esto cambiará las voces que se escuchan y dará a la gente la oportunidad de contribuir a la retrospectiva de una manera diferente.
- Utilice una herramienta de Retorno del Tiempo Invertido (ROTI ) para controlar la eficacia de su reunión.
- No pierda de vista los acuerdos de su equipo durante la retrospectiva. Recuerda que puedes ampliarlos en cualquier momento.
- Observar el comportamiento y las pautas. Estar atento a las señales faciales y a los patrones anti que puedan deberse a que las personas no se sienten seguras. Los cambios de comportamiento son un signo revelador.
- Permitir pausas. El silencio no es necesariamente un signo de incomodidad. La gente necesita tiempo para pensar y responder. Puede haber razones culturales que faciliten que la gente hable, como pedirles que compartan.
Cómo realizar una retrospectiva de seguridad psicológica en TeamRetro
Inicie su retrospectiva en un clic
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Discuta primero lomás importante
Usted y su equipo discuten las ideas más votadas y pueden capturar comentarios en profundidad. El modo de presentación te permite guiar a tu equipo a través de las ideas una a una y mantener la conversación centrada.
Revisar y crear acciones
Facilita el debate poniendo a todos de acuerdo. Cree elementos de acción, asigne responsables y fechas de vencimiento que se llevarán a cabo para su revisión en la próxima retrospectiva.
Comparte los resultados
Una vez que hayas terminado tu retro, puedes compartir los resultados y las acciones con el equipo. Tus retro se guardarán para que puedas volver a consultarlas cuando lo necesites.