Für den Erfolg agiler Projekte ist es unerlässlich, dass alle Teammitglieder Verbesserungsmöglichkeiten einbringen und dazu beitragen können. Dies gilt auch für die Retrospektive. Gerade in dieser Phase kann das Team den letzten Sprint reflektieren, sich gehört fühlen und aktiv zur Wertschöpfung im nächsten Sprint beitragen – ein entscheidender Faktor für den Projekterfolg.
Wir teilen die Erfahrungen des Software-Dienstleisters Mitrais und zeigen, wie sie sowohl ihren Kunden als auch ihrem Team einen Mehrwert bieten konnten, als sie TeamRetro ausprobierten.
Rommy Rempas, the Competency Development Manager at Mitrais, emphasizes the importance of open collaboration in his team’s sprint retrospectives. Er stellt fest, dass „es an der Zeit ist, dass ihre Stimme gehört wird“, und dass der Einsatz eines Tools wie TeamRetro seinem Team geholfen hat, sich beim Teilen von Gedanken und Ideen wohler zu fühlen. By fostering an environment of open collaboration, Rommy’s team has been able to identify issues and improve their processes more effectively.
Die Competency Development Group führt Scrum bei Mitrais bereits seit 2014 ein. Es dauerte etwa ein Jahr, bis die Teams so vertraut mit der Umstellung waren, dass sie Projekte umsetzen konnten, ohne auf die Festlegung der Anforderungen warten zu müssen.
Vor diesem Hintergrund erklärte Rommy, Erfolg bedeute, dass „das Team seine Fähigkeiten verbessern kann, während es das Produkt liefert und die Erwartungen der Stakeholder erfüllt“. Er sagte weiter, dass die Teams durch Scrum erfolgreicher geworden sind. Die kurzen Iterationen bis zur Veröffentlichung geben dem Team mehr Möglichkeiten, sich durch regelmäßiges Feedback weiterzuentwickeln und zu lernen, was die Produktivität steigert und es dem Team ermöglicht, sich besser an dynamische Anforderungen anzupassen.
Mehrwert durch Sprint-Retrospektiven
Die Sprint-Retrospektive spielt für Rommys Team eine wichtige Rolle. Sie bietet die Möglichkeit, zu reflektieren, aus Fehlern und Erfolgen zu lernen und Verbesserungen zu entwickeln. Rommy empfindet die im Meeting generierten Aktionspunkte als besonders hilfreich.
Rommys Tipp für Teams, die sich nicht aktiv an der Retrospektive beteiligen: Konzentrieren Sie sich auf deren Vorteile. „Ich würde das Team coachen. Denn ohne die Retrospektive ginge der Vorteil inkrementeller Releases verloren. Mit jedem Release verbessert das Team in der Regel seine Fähigkeiten und seine Leistung. Die Retrospektive bietet ihnen die Gelegenheit zur Reflexion und Verbesserung.“
Neben offener Zusammenarbeit ist es wichtig, Tools einzusetzen, die ein sicheres und motivierendes Meeting ermöglichen. So kann sichergestellt werden, dass alle Teammitglieder aktiv an der Retrospektive teilnehmen und zu ihrem Erfolg beitragen. Tools wie TeamRetro bieten einen vordefinierten Workflow, der das Team durch den Retrospektivprozess führt und sicherstellt, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
„Meinen Teammitgliedern macht die Retro Spaß. Es ist die Zeit, in der ihre Stimme gehört wird. Ein Produkt wie TeamRetro zu nutzen hilft sehr, vor allem, weil es einen vordefinierten Workflow hat, der das Team bei seinem Retro-Prozess unterstützt.“
Engagement führt zu Akzeptanz und allgemeiner Teamzufriedenheit
Wenn Teammitglieder eingebunden sind und das Gefühl haben, dass ihre Meinungen und Ideen gehört werden, engagieren sie sich stärker für den Erfolg des Projekts und ihrer Arbeit.
Rommy merkt an, dass seine Teammitglieder gerne an Retrospektiven teilnehmen, weil sie dadurch die Möglichkeit haben, gehört zu werden. Durch die Schaffung einer Atmosphäre offener Zusammenarbeit und den Einsatz von Tools, die die Beteiligung fördern, konnte Rommys Team die Durchführung von Retrospektiven deutlich verbessern. Diese gesteigerte Beteiligung hat auch zu einer höheren Zufriedenheit im Team geführt, was sich positiv auf den Gesamterfolg des Projekts ausgewirkt hat.
Tipps für bessere Retrospektiven
Wenn ein Team Schwierigkeiten hat, seine Aufgaben umzusetzen, rät Rommy, Unterstützung zu bieten. „Die richtige Unterstützung durch das Management kann notwendig sein, um dem Team zu helfen, sich zu verbessern.“ Idealerweise sollte sich jedes Teammitglied befähigt fühlen, Aufgaben zu erledigen. Manchmal braucht es jedoch das Management, um die nötigen Werkzeuge oder den Anstoß zu geben, damit die Dinge erledigt werden.
Ein klares Ziel und eine gemeinsame Definition von „Fertig“ sind ebenfalls wichtig. Ein Team muss verstehen, dass unfertige Arbeit keinen Wert schafft und dass das Ziel darin besteht, zeitnah und in der richtigen Qualität Wert zu liefern.
„Wir können das Team auch coachen. Es ist beispielsweise wichtig, dass sich alle auf eine gemeinsame Definition von „Fertig“ (DoD) des Teams einigen. Eine DoD, die die Fähigkeiten des Teams übersteigt, wird problematisch.“
Was die Einladung von Personen außerhalb des Teams zur Sprint-Retrospektive betrifft, verfolgt Rommy einen inklusiven Ansatz. „Wenn es relevant ist, warum nicht?“ Wenn gelegentlich Personen außerhalb des Teams wertvolle Einblicke, Feedback und Perspektiven liefern, kann dies die Energie des Teams steigern und neue Ideen für die Retrospektive einbringen.
Sein letzter Tipp für Sprint-Retrospektiven?
“Genieße einfach den Prozess, Rückblicke machen Spaß.”
Wer ist Mitrais?
Mitrais ist in zwei Geschäftsbereichen tätig: Softwareentwicklung und Softwareproduktdienstleistungen. Das Unternehmen mit Sitz in Indonesien bietet ein umfassendes Spektrum an Softwareentwicklungsleistungen, darunter Microsoft-, Mobil-, Web- und Java-Lösungen. Die Produktdienstleistungen umfassen die Implementierung und den Support führender Softwareprodukte für den Bergbausektor. Diese Aktivitäten werden durch erstklassige Personalmanagementsysteme und ein integriertes Kundenbindungsmodell unterstützt.