Uma equipe ágil feliz e saudável pode impactar sua capacidade de entregar software de alta qualidade e atender às necessidades dos clientes. A questão, claro, é: como saber se sua equipe está feliz? Como acompanhar isso e como monitorar a felicidade da equipe ao longo do tempo?
Uma verificação de saúde de uma equipe ágil pode ser uma ferramenta simples que permite escolher as principais dimensões (ou critérios) de saúde que mais importam para a organização. Spotify, Atlassain e Google são apenas algumas das empresas que compartilham seus modelos de verificação de saúde e ajudam a popularizar esse conceito.
A Infi, uma empresa de software holandesa, utilizou o TeamRetro para moldar seu próprio modelo de verificação de saúde, que utilizava uma gama de dimensões específicas para seus valores, cultura, objetivos da equipe e requisitos organizacionais.
Com base nesse conjunto de critérios, essa equipe de desenvolvedores inicialmente realizou reuniões verbais nas quais cada pessoa respondia ao seu modelo a cada semana.
No entanto, isso pode ser difícil de monitorar com eficiência, então eles avançaram para o próximo nível. Capturar essas informações com uma ferramenta ágil de verificação de integridade da equipe permitiu que eles capturassem esses dados rapidamente. Em seguida, eles usaram a API do TeamRetro para criar sua própria API, que exibia os dados da verificação de integridade nas telas de TV do escritório. Isso significava que os dados estavam sempre visíveis e destacava o compromisso da organização em apoiar equipes felizes e produtivas.
Aqui, o desenvolvedor de software Martijn Groeneveldt compartilha sua história… e seu link para o GitHub para que você possa experimentar o painel.
Por que sua equipe de desenvolvimento de software usa verificações de integridade?
Nossa equipe realiza check-ins de saúde porque somos uma empresa que realmente acredita no cuidado com nossos funcionários.
Acreditamos que, no setor de desenvolvimento e consultoria de software, os fatores humanos podem fazer a diferença entre “razoável” e “incrível”. É por isso que realizamos check-ins semanais. Eles são uma boa maneira de verificar se há coisas que podemos fazer, ou fazer de forma diferente, para que as pessoas possam desempenhar suas funções da melhor forma possível.
Quais dimensões de verificação de saúde você usou para medir a felicidade da equipe?
Optamos por continuar com o modelo que usávamos para check-ins verbais antes de começarmos a usar o TeamRetro.
Nosso modelo de verificação de saúde consiste nos seguintes seis fatores: (traduzido do holandês)
Estresse
Você passa por estresse ou correria na sua vida?
Diversão
Você se diverte no que faz?
Impacto
Você sente que está causando impacto no cliente ou na Infi?
Colegas
Como é a colaboração com colegas e clientes?
Tecnologia
A tecnologia com a qual você trabalha (ainda) é divertida e interessante?
Processo
Os processos que deveriam garantir que tudo funcionasse perfeitamente estão funcionando conforme o esperado ou atrapalham?
Como o TeamRetro oferece suporte às suas verificações de integridade?
Ao usar as verificações de saúde do TeamRetro para realizar reuniões semanais de equipe, os membros da equipe respondem consistentemente aos mesmos prompts. Dessa forma, eles não esquecem ou deixam algo de fora acidentalmente.
Usar o TeamRetro também significa que os membros da equipe podem anotar suas ideias antes da reunião semanal da equipe. Também podemos produzir um gráfico estatístico interessante de todas as verificações de saúde realizadas nos períodos anteriores.
Em seguida, exibimos isso em nossas telas para que nossa equipe possa ver quando necessário.
(Exemplo conforme mostrado – os dados são apenas para fins ilustrativos e não refletem o Infi)
Quais são os benefícios de tornar suas métricas ágeis visíveis?
Ter os dados visíveis também significa que você tem a capacidade de tomar decisões melhores, reduzir a latência de decisões e garantir que quaisquer problemas sejam resolvidos o mais rápido possível. Isso sugere que a transparência é crucial para a agilidade.
Embora a maioria das equipes possa se concentrar no aspecto quantitativo de gráficos de burndown, pontos de velocidade e taxas de erro, ter uma verificação de integridade da sua equipe clara e direta também é uma ótima maneira de colocar as pessoas a par do cenário.
Com agradecimentos especiais a Martijn Groeneveldt, desenvolvedor de software na Infi, você pode acessar o código do painel aqui: Painel de Saúde do TeamRetro.
Quer fazer seu próprio check-up de saúde? Aqui estão alguns modelos prontos para uso, ou você pode criar o seu próprio.