O que é a retrospectiva de Segurança Psicológica?
A retrospectiva de Segurança Psicológica ajuda a promover conversas abertas sobre a segurança da equipe. Os participantes são convidados a identificar o que a equipe tem feito para criar segurança, o que os faria se sentir inseguros e o que eles poderiam fazer para melhorá-la.
A Professora Amy C Edmondson da Universidade de Harvard usou pela primeira vez o termo segurança psicológica para descrever um ambiente de trabalho livre de medo interpessoal. Foi considerado o atributo mais importante de equipes de alto desempenho pelo Projeto Aristóteles do Google.
Ao apoiar conversas sobre segurança psicológica, esta ideia de retrospectiva de sprint é uma ferramenta que pode ajudar a apoiar os níveis de segurança em sua equipe.
Formato da retrospectiva de Segurança Psicológica
O que temos feito para criar segurança na equipe?
Que ações você tomou para criar segurança para os outros? O que você observou que outros fizeram para criar segurança para os outros? O que os outros fizeram que fez você se sentir seguro?
O que faria nossa equipe se sentir insegura?
O que criaria medo na equipe? O que nos impediria de compartilhar ideias ou falar? O que o impediria de pedir ajuda?
O que podemos fazer para melhorar a segurança da equipe?
O que você aprendeu com outras equipes que poderia apoiar a segurança? O que poderíamos começar a fazer? O que poderíamos parar de fazer?
Perguntas quebra-gelo sugeridas para a retrospectiva de Segurança Psicológica
- Descreva seu espaço de trabalho ideal.
- O que ajuda você a se concentrar?
- Pelo que você é grato hoje?
Ensaio da Retro
Use a retrospectiva de Segurança Psicológica para revisar a história de Uli. O que foi feito para criar segurança? O que fez a equipe se sentir insegura? O que poderia ser feito para melhorar a segurança?
Ideias e dicas para sua retrospectiva de Segurança Psicológica
- Permita que os membros da equipe respondam anonimamente. Isso provavelmente aumentará o nível de honestidade e abrirá caminho para conversas mais eficazes.
- Alterne o Scrum Master. Isso mudará as vozes que são ouvidas e dará às pessoas a chance de contribuir para a retrospectiva de uma maneira diferente.
- Use uma ferramenta de Retorno sobre o Tempo Investido (ROTI) para monitorar a eficácia da sua reunião.
- Mantenha seus acordos de equipe à vista durante sua retrospectiva. Lembre-se de que você pode adicioná-los a qualquer momento.
- Observe o comportamento e os padrões. Observe as pistas faciais e os antipadrões que podem ser causados por pessoas que não se sentem seguras. Mudanças de comportamento são um sinal revelador.
- Permita pausas. O silêncio não é necessariamente um sinal de que as pessoas estão desconfortáveis. As pessoas precisam de tempo para pensar e responder. Pode haver razões culturais que tornem mais fácil para as pessoas falarem, como pedir que compartilhem.
Como executar uma retrospectiva de Segurança Psicológica no TeamRetro
Comece sua sessão com um clique
Entre no TeamRetro e escolha seu modelo. Personalize as perguntas e o fluxo de trabalho para criar o modelo retrô perfeito para sua equipe.
Crie sua equipe facilmente – sem necessidade de contas separadas
Convide sua equipe em segundos por e-mail, link ou Slack. Permissões baseadas em função e opções de SSO disponíveis.
Faça um Brainstorming Individual – Livre de Preconceitos
Incentive a participação aberta e honesta com brainstormings anônimos. Crie o clima com música de fundo, dê espaço para as equipes pensarem de forma independente e mantenha a sessão fluindo com temporizadores integrados.
Agrupamento inteligente para insights mais rápidos
Arraste e solte ideias semelhantes facilmente ou deixe que a IA sugira agrupamentos para economizar tempo. Escolha entre agrupamentos liderados por facilitadores ou participantes para se adequar ao fluxo de trabalho da sua equipe.
Votação justa, flexível e rápida
Mantenha os votos privados e imparciais com múltiplas opções de votação. Após a votação, o TeamRetro classifica os resultados automaticamente, ajudando sua equipe a se concentrar no que é mais importante.
Envolva-se, reaja e capture insights importantes
Oriente sua equipe com as ideias, uma a uma, com o Modo Apresentação. Mantenha-se sincronizado, inicie discussões em tempo real e colete feedback com comentários, reações ao vivo e enquetes — tudo em um só lugar.
Transforme ideias em ações
Proponha os próximos passos com a adesão da equipe, receba sugestões de ações com tecnologia de AI e mantenha tudo em um só lugar. As ações comprometidas são sincronizadas com seu painel pessoal e integradas às suas ferramentas de fluxo de trabalho, mantendo você no caminho certo.
Salve, compartilhe e mantenha-se no caminho certo
Obtenha resumos rápidos com tecnologia de AI, adicione notas do facilitador e armazene retrospectivas na sua biblioteca para fácil acesso. Agende sua próxima sessão e acompanhe as ações publicadas para manter sua equipe responsável na próxima retrospectiva.
Transforme dados da equipe em insights acionáveis
Descubra tendências, temas comuns e principais métricas de engajamento rapidamente. Acompanhe mudanças de sentimento, analise conversas e monitore ações concluídas para impulsionar a melhoria contínua.