Il est essentiel, pour la réussite de tout projet agile, que chaque membre d’une équipe puisse réfléchir à des pistes d’amélioration et contribuer. Cela vaut également pour la simple rétrospective. C’est à ce moment précis que permettre à l’équipe de revenir sur le sprint précédent, de se sentir écoutée et de contribuer à la création de valeur pour le sprint suivant peut véritablement porter ses fruits.
Nous partageons l’expérience de la société de services de développement de logiciels Mitrais et la manière dont elle apporte de la valeur à la fois aux clients et à son équipe en essayant TeamRetro.
Rommy Rempas, the Competency Development Manager at Mitrais, emphasizes the importance of open collaboration in his team’s sprint retrospectives. Il note que « c’est le moment pour leur voix d’être entendue » et que l’utilisation d’un outil comme TeamRetro a aidé son équipe à se sentir plus à l’aise pour partager ses pensées et ses idées. By fostering an environment of open collaboration, Rommy’s team has been able to identify issues and improve their processes more effectively.
Le Competency Development Group met en œuvre Scrum chez Mitrais depuis 2014 et il a fallu environ un an avant que les équipes ne soient suffisamment familières avec la transition pour mettre en œuvre des projets sans attendre que les exigences soient fixées.
With this in mind, Rommy shared that success meant that ”the team is able to improve their skills while delivering the product and meeting the expectations of the stakeholder”. Il a ajouté que les équipes ont rencontré plus de succès grâce à Scrum. The short iteration to release gives the team more opportunity to grow and learn based on periodic feedback, improving productivity and the team being able to better adapt to dynamic requirements.
Apporter de la valeur ajoutée grâce aux rétrospectives de sprint
Le rôle de la rétrospective de sprint est important pour l’équipe de Rommy. Cet événement lui permet de réfléchir, de tirer des leçons de ses échecs comme de ses réussites, et d’apporter des améliorations. Rommy trouve les actions concrètes générées lors de la réunion particulièrement utiles.
Le conseil de Rommy face à une équipe qui ne participe pas à la rétrospective est de mettre l’accent sur ses avantages. « Je les accompagnerais. Après tout, sans la rétrospective, les bénéfices d’une livraison incrémentale pourraient être perdus. À chaque livraison, l’équipe améliore généralement ses compétences et ses performances. La rétrospective lui offre cette opportunité de réflexion et d’amélioration. »
Outre une collaboration ouverte, il est important d’utiliser des outils qui favorisent des réunions constructives et participatives. Cela permet de garantir que tous les membres de l’équipe participent pleinement à la rétrospective et contribuent à son succès. Des outils comme TeamRetro offrent un flux de travail structuré qui aide à guider l’équipe tout au long du processus de rétrospective et garantit que tous les membres de l’équipe sont sur la même longueur d’onde.
« Les membres de mon équipe aiment faire la rétro. C’est le moment pour leur voix d’être entendue. L’utilisation d’un produit comme TeamRetro aide beaucoup, d’autant plus qu’il dispose d’un flux de travail prédéfini qui aide l’équipe dans son processus de rétro. »
L’engagement favorise l’adhésion et le bien-être général de l’équipe
Lorsque les membres d’une équipe sont impliqués et ont le sentiment que leurs opinions et leurs idées sont prises en compte, ils sont plus enclins à s’investir dans la réussite du projet et de leur travail.
Rommy constate que les membres de son équipe apprécient de participer aux rétrospectives car cela leur donne l’occasion de s’exprimer. En créant un environnement de collaboration ouverte et en utilisant des outils favorisant l’engagement, l’équipe de Rommy a pu améliorer son expérience des rétrospectives. Cet engagement accru a également contribué à améliorer le bien-être de l’équipe, ce qui a eu un impact positif sur la réussite globale du projet.
Conseils pour des rétrospectives plus efficaces
Si une équipe peine à mener à bien ses actions, Rommy conseille de privilégier le soutien. « Un accompagnement managérial adéquat peut s’avérer nécessaire pour aider l’équipe à progresser. » Idéalement, chaque équipe devrait se sentir autonome, mais il arrive que le management ait besoin de fournir les outils ou l’impulsion nécessaire.
Il est également important d’avoir un objectif clair et une définition partagée de ce qui est « terminé ». Une équipe doit comprendre que le travail en cours n’apporte aucune valeur ajoutée et que l’objectif est de fournir de la valeur dans les délais impartis et avec la qualité requise.
« Nous pouvons aussi accompagner l’équipe. Il est important, par exemple, que chacun s’engage à respecter une définition de ce qui est « terminé » partagée par toute l’équipe. Une définition de ce qui est hors de portée de l’équipe risque de poser problème. »
Concernant l’invitation de personnes extérieures à l’équipe à la rétrospective de sprint, Rommy adopte une approche inclusive. « Si c’est pertinent, pourquoi pas ? » Faire intervenir ponctuellement des personnes extérieures à l’équipe pour apporter des idées, des retours et des points de vue pertinents peut dynamiser l’équipe et enrichir la rétrospective.
Son dernier conseil concernant les rétrospectives de sprint ?
“Appréciez simplement le processus, les rétrospectives sont amusantes.”
Qui est Mitrais ?
Mitrais exerce ses activités dans deux secteurs : le développement logiciel et les services liés aux produits logiciels. Basée en Indonésie, l’entreprise propose une gamme complète de services de développement logiciel, notamment pour les technologies Microsoft, mobiles, web, Java et bien plus encore. Ses services couvrent le déploiement et le support de logiciels leaders du marché destinés au secteur minier. Ces activités s’appuient sur des systèmes de gestion des ressources humaines performants et un modèle d’engagement intégré.