Retrospectiva de Enfadado, Triste, Feliz
La retrospectiva “mad sad glad” (enfadado, triste, contento) enmarca el debate en torno al viaje emocional de tu equipo durante el sprint anterior. Es una forma fantástica de identificar oportunidades para mejorar la moral del equipo y la satisfacción en el trabajo. En la retrospectiva se pide a los participantes que compartan lo que les hizo sentirse frustrados o molestos (mad), decepcionados (sad) y felices u orgullosos (glad).
Esta retrospectiva “mad sad glad” anima al equipo a ser más consciente emocionalmente para ayudar a construir una dinámica de equipo positiva, y ofrece la oportunidad de reflexionar sobre problemas y oportunidades desde una perspectiva diferente. Es importante recordar la directriz principal de la retrospectiva y centrarse en los acontecimientos, los comportamientos y los procesos, no en hacer que las personas se sientan culpables.
Formato de retrospectiva Enfadado, Triste, Feliz
Enfadado
Haz una lista de las cosas que te molestan. ¿Qué te impide rendir al máximo?
Triste
¿Cuáles son algunas de las cosas que te han decepcionado o que desearías que mejoraran?
Feliz
¿Qué te hace feliz cuando piensas en este proyecto? ¿Cuáles son los elementos de los que disfrutas?
Sugerencia de preguntas para romper el hielo en las retrospectivas Enfadado, Triste, Feliz
- Ahora mismo, ¿estás enfadado, triste o contento?
- ¿Prefieres estar triste o enfadado?
- ¿Qué le ha alegrado últimamente?
Ensayo retro
Invita a tu equipo a ensayar la retro haciendo referencia a algo que hayan visto recientemente.
Por ejemplo, pensando en tus últimas vacaciones, ¿qué te hizo sentir enfadado, triste o contento?
Consejos para facilitar las retrospectivas de Enfadado, Triste, Feliz
- Da a la gente tiempo y espacio para abrirse y compartir. Y, siempre que no hagan comentarios despectivos y entiendan el principio de no culpabilidad, todas las ideas deben discutirse.
- No intentes resolver los problemas sobre la marcha. No siempre es posible y algunos problemas pueden no tener solución. El objetivo es simplemente analizar los problemas y buscar soluciones más adelante para informar en la próxima reunión.
- Las retrospectivas frecuentes pueden ser mejores que un análisis profundo post-mortem de vez en cuando. En lugar de hacer una autopsia, considera la opción de hacer retrospectivas con frecuencia para poder adoptar cambios rápidamente antes de que sea demasiado tarde. Al igual que ocurre con el control de un gran barco, es mucho más fácil hacer pequeños cambios de camino al destino que descubrir al final que se ha atracado en el puerto equivocado.
- ¿Anonimato o no? Dado que “mad sad glad” consiste en compartir cómo se siente la gente, el anonimato tiene sus pros y sus contras:
- Lluvia de ideas anónima – Si tienes una dinámica de equipo positiva, una madurez razonable y habilidades de comunicación en equipo, el anonimato es una forma estupenda de proporcionar un espacio seguro para compartir. Al ser anónimo, se puede mencionar algún aspecto del proyecto que de otro modo permanecería oculto. El inconveniente del anonimato es que da a la gente la oportunidad de decir lo que quiera, lo que puede dar lugar a comentarios demasiado políticos o insensibles. Sin embargo, la opción anónima puede aportar información muy valiosa a los facilitadores experimentados que sepan lidiar con esta situación.
- Lluvia de ideas no anónima: Al poner nombres a los comentarios, aumenta la responsabilidad y automáticamente se moderan las ideas. Esto requiere que los miembros del equipo tengan cierto nivel de confianza y valor para decir lo que piensan, pero podría aumentar la probabilidad de que se oculte la verdad por miedo.
- Piensa en la cultura de tu equipo actual y en cómo crees que podrían reaccionar ante una retrospectiva de este tipo. Si crees que puedes gestionar el riesgo social estableciendo el tono adecuado, si cuentas con un equipo respetuoso y participativo que se centre en las soluciones y no en la culpa, recomendamos la lluvia de ideas anónima.
Cómo hacer la retrospectiva Enfadado, Triste, Feliz en TeamRetro
Inicia tu retrospectiva con un clic
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Debate primero lo más importante
Tú y tu equipo debatís sobre las ideas más votadas y podéis plasmar comentarios profundos. El modo Presentación te permite guiar a tu equipo a través de las ideas una a una y mantener la conversación centrada.
Revisa y crea acciones
Facilita el debate permitiendo que todos tengan la misma información. Crea elementos de acción, asigna responsables y fechas de entrega que se revisarán en la siguiente retrospectiva.
Comparte los resultados
Cuando hayas terminado tu retro, puedes compartir los resultados y las acciones con el equipo. Tus retros se guardarán para que puedas volver a consultarlas cuando lo necesites.