La retrospectiva Qué, entonces qué, ahora qué

Idea de retrospectiva del sprint – Señalar problemas, captar ramificaciones, dar forma a acciones eficaces

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¿Qué es la retrospectiva What, So What, Now What?

Si el Dr. Spock tuviera que hacer una retrospectiva, es probable que eligiera el ¿Qué? ¿Y qué? ¿Y ahora qué? plantilla.

Diseñado para aportar un pragmatismo neutral a la revisión de un sprint, este formato de retrospectiva ayuda a su equipo a suspender la emoción y esquivar los prejuicios con el fin de crear un espacio objetivo y seguro para llevar a cabo su retro.

Esa objetividad no se consigue a costa del tiempo, ya que en esta retrospectiva no hay rodeos. Su formato ayuda a tu equipo a definir sucintamente lo que ocurrió durante el último sprint (¿Qué?), las consecuencias de esos acontecimientos (¿Y qué?) y a dar forma a los siguientes pasos lógicos (¿Ahora qué?).

Se trata de un formato estupendo si lo que busca es liberar a su equipo de prejuicios o ideas de grupo preexistentes. Lo ocurrido no se puede calificar de bueno o malo, ¡sólo es un hecho!

El formato retrospectivo de Qué, Entonces Qué, Ahora Qué

¿Cómo?

¿Cómo describiría la situación? ¿Qué ha pasado? ¿Qué se ha observado? ¿Qué has hecho para contribuir? ¿Qué se predijo? ¿Qué era imprevisible?

¿Y qué?

¿Cómo nos afecta esto? ¿Qué valor se ha aportado? ¿Qué se aprendió?

¿Y ahora qué?

¿Qué debemos hacer para avanzar? ¿Qué se puede repetir? ¿Qué hay que evitar?

Sugerencia de preguntas para romper el hielo en la retrospectiva Qué, entonces qué, ahora qué

  • Si fueras un personaje de Star Trek, ¿quién serías y por qué?
  • ¿Qué es más importante: el qué, el por qué o el cómo?
  • ¿Y ahora qué? Nombra alguna ocasión en la que te hayas encontrado en una encrucijada metafórica. ¿Qué hizo después?

Ensayo retro

Invita a tu equipo a ensayar el retro haciendo referencia a uno de los crímenes de este vídeo.

Por ejemplo, ¿qué ha pasado? ¿Cuáles fueron las ramificaciones? ¿Qué debería ocurrir a continuación?

Ideas y consejos para su ¿Qué? ¿Y qué? ¿Y ahora qué? retrospectivas

  • Haz que la lluvia de ideas sea anónima para que la gente se sienta segura al aportar sus ideas. La gente se sentirá más comprometida cuando sienta que puede airear lo que necesite.
  • Rote a su scrum master: permita que una nueva voz dirija la retrospectiva.
  • Experimenta con la plantilla retro para hacerla tuya (añade “¿Y luego qué?” para ayudar a la planificación futura).
  • Intenta fomentar las ideas en cada sección. Aunque tu equipo no haya conseguido nada. Tener una idea de lo que hay que conseguir para completar el objetivo general será sin duda útil.
  • Otra forma de combatir el pensamiento de grupo y los prejuicios es ejecutar la retro de forma asíncrona. Comparta la plantilla un par de días antes de la reunión para que la gente tenga tiempo de pensar y rellenar previamente las columnas.
  • ¿Por qué no utilizar un ROTI para medir el valor que el equipo atribuyó a la reunión?

¿Cómo gestionar un qué? ¿Y qué? ¿Y ahora qué? retrospectiva en TeamRetro

Inicia tu retrospectiva con un clic
Inicia sesión en TeamRetro y elige tu plantilla de retrospectiva de sprint.

Invita fácilmente a tu equipo, no se necesitan cuentas separadas
Envía una invitación por correo electrónico, comparte un enlace o añádelo a tu canal de Slack para que puedan empezar rápidamente. También hay opciones de SSO disponibles.
Hora de generar ideas
Ahora, cada miembro del equipo puede realizar una lluvia de ideas individual sobre cada tema. Así se evita el pensamiento de grupo y todos pueden dar su opinión. Pueden indicar cuándo han terminado o puedes programar un temporizador para saber cuándo pasar a la siguiente fase.
Grouping of ideas after brainstorming in a retrospective meeting
Ideas agrupadas
Arrastra y suelta ideas relacionadas para agruparlas y facilitar la votación. TeamRetro también puede sugerir automáticamente ideas que sean similares, permitiendo que tú y tu equipo ahorréis tiempo.
Grouping of ideas after brainstorming in a retrospective meeting
Votos independientes para evitar el anclaje
Cada miembro del equipo vota por lo que más le gustaría seguir debatiendo. Los resultados no se mostrarán a todo el mundo hasta que des paso al debate.
Grouping of ideas after brainstorming in a retrospective meeting

Debate primero lo más importante
Tú y tu equipo debatís sobre las ideas más votadas y podéis plasmar comentarios profundos. El modo Presentación te permite guiar a tu equipo a través de las ideas una a una y mantener la conversación centrada.

Grouping of ideas after brainstorming in a retrospective meeting

Revisa y crea acciones

Facilita el debate permitiendo que todos tengan la misma información. Crea elementos de acción, asigna responsables y fechas de entrega que se revisarán en la siguiente retrospectiva.

Grouping of ideas after brainstorming in a retrospective meeting

Comparte los resultados
Cuando hayas terminado tu retro, puedes compartir los resultados y las acciones con el equipo. Tus retros se guardarán para que puedas volver a consultarlas cuando lo necesites.

Congratulations! You’ve just run a retro like a boss.
Want more? Read on.
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