Sympower est une entreprise transformatrice qui permet aux utilisateurs d’énergie commerciaux et industriels de construire des systèmes énergétiques durables. Entreprise certifiée B, son objectif est d’améliorer la durabilité, la réduction des coûts et la stabilité du réseau dans le monde entier.

Sympower se définit par ses collaborateurs et sa culture, partageant une vision commune d’un monde véritablement durable.

Spécialisée dans les solutions de gestion de la demande et de flexibilité énergétique, Sympower contribue à l’équilibre du réseau et intègre les énergies renouvelables. Dans le cadre de son engagement en faveur de l’amélioration continue, Sympower a adopté TeamRetro pour rationaliser ses processus et favoriser une culture de collaboration et de croissance.

Fred Puistaja est un responsable ingénierie accompli chez Sympower, où il a démontré son expertise et son leadership pendant plus de 6 ans, occupant des postes clés.

Son ancien manager et coéquipier le décrivait comme un expert en qualité des données, passionné d’amélioration continue et un véritable hacker de vie !

Fred explique pourquoi TeamRetro est l’outil de rétrospective préféré.

« Nous sommes une équipe et une entreprise de logiciels. Nous recherchions des outils pour optimiser nos rétrospectives et avions besoin de fonctionnalités pour améliorer le déroulement de nos réunions. »

Pour nous, cela signifiait des choses comme :

  • Vous n’aviez pas besoin de vous embêter avec des autocollants
  • Vous pouvez écrire des éléments d’action et les suivre
  • Vous pourriez masquer toutes les idées avant d’en discuter
  • Vous pourriez colorier les idées par auteur
  • Vous pourriez générer un résumé de la rétroaction

Nous avons constaté que TeamRetro offrait ces fonctionnalités et une méthode bien structurée pour réaliser des rétrospectives. Les autres outils ne les réunissaient pas toutes. Nous organisons des rétrospectives bimensuelles au sein de nos équipes Scrum ; il est donc essentiel de disposer d’un outil de réunion de rétrospective agile adapté. Certaines de nos équipes non techniques utilisent également TeamRetro occasionnellement.

De bonnes rétrospectives nous permettent d’obtenir rapidement un retour sur nos sprints. De petites améliorations à chaque fois nous aident à affiner nos processus. Un aspect que nous apprécions particulièrement est la possibilité de réaliser des rétrospectives avec un minimum d’effort de la part du facilitateur. Cela permet à l’équipe de se concentrer sur la tâche à accomplir, car c’est tout simplement plus simple.

C’est également un avantage de pouvoir partager facilement la synthèse avec les autres équipes et leurs membres. Cela réduit la charge de travail du facilitateur, ce qui lui permet d’être plus efficace et utile à l’équipe.

Les membres de l’équipe peuvent également formuler leurs idées à l’avance, en privé, sans les montrer à tout le monde. Cela signifie que les contributions sont impartiales et peuvent être effectuées au moment opportun. Vous pouvez également programmer des rétrospectives récurrentes.

L’un des avantages de Teamretro est qu’il vous permet de créer et de suivre des actions directement à côté de la rétrospective (et de l’idée), ce qui vous permet de comprendre l’origine de l’action.

L’un des inconvénients, ou des points à améliorer, serait que, lors de la présentation, lorsque nous examinons les idées, celles-ci puissent être triées par sujet et par personne. Cela nous permettrait d’aborder les sujets en premier, plutôt que par ordre de vote, comme c’est le cas par défaut.

[Mise à jour de la fonctionnalité TeamRetro : Excellents retours, Fred. Et bonne nouvelle ! Cette fonctionnalité est désormais disponible ! Vous pouvez donc trier par sujet et par personne lors de la présentation !]

Globalement, notre équipe affirme que nos rétrospectives sont désormais mieux organisées, ce qui nous permet d’avoir des cycles de feedback rapides sur notre façon de travailler.

Un conseil pour les équipes : il est important de toujours créer un environnement sûr pour partager les retours afin de tirer le meilleur parti de vos rétrospectives.

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Merci pour votre retour, Fred. Nous espérons vous aider, vous et vos équipes, à continuer à organiser des rétrospectives exceptionnelles et enrichissantes !