{"id":55791,"date":"2026-04-30T17:35:39","date_gmt":"2026-04-30T09:35:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teamretro.com\/seguranca\/subprocessadores-do-teamretro\/"},"modified":"2026-04-30T17:35:40","modified_gmt":"2026-04-30T09:35:40","slug":"subprocessadores-do-teamretro","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.teamretro.com\/pt-br\/seguranca\/subprocessadores-do-teamretro\/","title":{"rendered":"Subprocessadores do TeamRetro"},"content":{"rendered":"

Subprocessadores terceiros do TeamRetro<\/h1>\n<\/div>

O TeamRetro utiliza as entidades terceiras na tabela abaixo para realizar atividades limitadas relacionadas com a presta\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Subprocessadores do produto principal do TeamRetro<\/h2>\n<\/div>

Os subprocessadores nesta sec\u00e7\u00e3o aplicam-se \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do produto TeamRetro.<\/p>\n<\/div>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Entidade<\/th>\nTarefa<\/th>\nPa\u00eds da Entidade<\/th>\nPa\u00eds de Processamento<\/th>\nMais Informa\u00e7\u00f5es<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Amazon Web Services<\/a>
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo<\/td>\n		Regi\u00e3o EU do TeamRetro<\/strong>
Servi\u00e7os de alojamento para o ambiente EU da aplica\u00e7\u00e3o principal do TeamRetro (VPC, ALB, WAF, ECR, ECS, RDS, Elasticache, Backup), armazenamento e distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado (S3, CloudFront), seguran\u00e7a e gest\u00e3o de infraestrutura (CloudWatch, CloudTrail, GuardDuty, SecurityHub).<\/td>\n		Luxemburgo<\/td>\nAlemanha<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Amazon Web Services
<\/a>410 Terry Ave N, Seattle, Washington 98019 Estados Unidos<\/td>\n		Regi\u00e3o US do TeamRetro<\/strong>
Servi\u00e7os de alojamento para a aplica\u00e7\u00e3o principal do TeamRetro (VPC, ALB, WAF, ECR, ECS, RDS, Elasticache, Backup), armazenamento e distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado (S3, CloudFront), seguran\u00e7a e gest\u00e3o de infraestrutura (CloudWatch, CloudTrail, GuardDuty, SecurityHub).<\/td>\n		Estados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Ably Realtime Ltd.
<\/a>Scale Space, 58 Wood Lane Londres W12 7RZ Reino Unido<\/td>\n		Regi\u00e3o EU do TeamRetro<\/strong>
Sincroniza\u00e7\u00e3o de dados em tempo real via Websockets<\/td>\n		Reino Unido<\/td>\nTransfronteiri\u00e7o (Irlanda, Alemanha, Reino Unido, Fran\u00e7a, Su\u00e9cia)<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Ably Realtime, Inc.
<\/a>2100 Geng Road, Suite 210 Palo Alto, CA 94303 Estados Unidos<\/td>\n		Regi\u00e3o US do TeamRetro<\/strong>
Sincroniza\u00e7\u00e3o de dados em tempo real via Websockets<\/td>\n		Estados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Twilio Inc.<\/a>
101 Spear St 5th floor, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos<\/td>\n		Processa e entrega e-mails transacionais (SendGrid)<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
PayPal<\/a>
2211 N First St, San Jose, CA 95131, Estados Unidos<\/td>\n		Processamento de pagamentos para subscri\u00e7\u00f5es online (Braintree Payments).<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Rollbar, Inc.<\/a>
548 Market St #60587, San Francisco, CA 94104, Estados Unidos<\/td>\n		Registo de erros<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Better Stack, Inc.<\/a>
Rybna 716\/24, 11000 Praga, Rep\u00fablica Checa<\/td>\n		Regi\u00e3o EU do TeamRetro<\/strong>
Registo de aplica\u00e7\u00f5es (Better Logs) e monitoriza\u00e7\u00e3o de disponibilidade de aplica\u00e7\u00f5es (Better Uptime).<\/td>\n		Rep\u00fablica Checa<\/td>\nAlemanha<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Better Stack, Inc.<\/a>
9450 SW Gemini Drive PMB 98229 Beaverton, Oregon 97008-7105<\/td>\n		Regi\u00e3o US do TeamRetro<\/strong>
Registo de aplica\u00e7\u00f5es (Better Logs) e monitoriza\u00e7\u00e3o de disponibilidade de aplica\u00e7\u00f5es (Better Uptime).<\/td>\n		Estados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Datadog, Inc.<\/a>
620 8th Ave 45th FloorNew York Times Bldg, Nova Iorque, NY 10018, EUA<\/td>\n		Monitoriza\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es, telemetria e servi\u00e7os de m\u00e9tricas.<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Subprocessadores de s\u00edntese de IA do TeamRetro<\/h2>\n<\/div>

Os subprocessadores nesta sec\u00e7\u00e3o s\u00e3o opcionalmente utilizados quando usas as funcionalidades de s\u00edntese de IA do TeamRetro, como agrupamento sugerido, resumos de reuni\u00f5es de retrospetivas e verifica\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, e resumos de respostas de verifica\u00e7\u00f5es de sa\u00fade. As funcionalidades de S\u00edntese de IA podem ser desativadas globalmente ao n\u00edvel da conta a qualquer momento. <\/p>\n<\/div>\n

\n\n\n\n\n\n\n
Entidade<\/th>\nTarefa<\/th>\nPa\u00eds da Entidade<\/th>\nPa\u00eds de Processamento<\/th>\nMais Informa\u00e7\u00f5es<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Amazon Web Services<\/a>
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo<\/td>\n		Regi\u00e3o EU do TeamRetro<\/strong>
Agrupamento sugerido opcional, resumos de reuni\u00f5es de retrospetivas e verifica\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, e resumos de respostas de verifica\u00e7\u00f5es de sa\u00fade alimentados por AWS Bedrock<\/a>. O AWS Bedrock n\u00e3o regista, armazena ou utiliza o teu conte\u00fado para quaisquer outros fins.<\/em><\/td>\n		Luxemburgo<\/td>\nFran\u00e7a, Alemanha, Irlanda<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Amazon Web Services
<\/a>410 Terry Ave N, Seattle, Washington 98019 Estados Unidos<\/td>\n		Regi\u00e3o US do TeamRetro<\/strong>
Agrupamento sugerido opcional, resumos de reuni\u00f5es de retrospetivas e verifica\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, e resumos de respostas de verifica\u00e7\u00f5es de sa\u00fade alimentados por AWS Bedrock<\/a>. O AWS Bedrock n\u00e3o regista, armazena ou utiliza o teu conte\u00fado para quaisquer outros fins.<\/em><\/td>\n		Estados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Subprocessadores de gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de IA do TeamRetro<\/h2>\n<\/div>

Os subprocessadores nesta sec\u00e7\u00e3o podem ser utilizados quando usas as funcionalidades de IA Generativa do TeamRetro, como modelos de retrospetivas gerados por IA, modelos de sa\u00fade e perguntas de quebra-gelo. Nenhuma informa\u00e7\u00e3o pessoal identific\u00e1vel ou comercialmente sens\u00edvel \u00e9 partilhada com estes subprocessadores. <\/p>\n<\/div>\n

\n\n\n\n\n\n
Entidade<\/th>\nTarefa<\/th>\nPa\u00eds da Entidade<\/th>\nPa\u00eds de Processamento<\/th>\nMais Informa\u00e7\u00f5es<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
OpenAI LLC<\/a>
Poineer building 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, EUA<\/td>\n		A IA generativa da OpenAI \u00e9 utilizada para gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de IA (modelos de retrospetivas, modelos de sa\u00fade, perguntas de quebra-gelo)<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nPrivacidade<\/a> Seguran\u00e7a<\/a> Estado<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Subprocessadores de opera\u00e7\u00f5es comerciais da GroupMap Technology Pty. Ltd.<\/h2>\n<\/div>

Os subprocessadores inclu\u00eddos nesta sec\u00e7\u00e3o aplicam-se quando interages com a GroupMap Technology Pty. Ltd. como organiza\u00e7\u00e3o e adquires ou utilizas qualquer uma das nossas ofertas.<\/p>\n<\/div>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Entidade<\/th>\nTarefa<\/th>\nPa\u00eds da Entidade<\/th>\nPa\u00eds de Processamento<\/th>\nMais Informa\u00e7\u00f5es<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
\n Google LLC<\/a>
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Calif\u00f3rnia, 94043,
EUA\n <\/td>\n		\n O Google Workspace processa mensagens de e-mail. O conte\u00fado do cliente pode ser
processado pelo Google Workspace, mas apenas se o cliente optar por fornecer
conte\u00fado do cliente em intera\u00e7\u00f5es por e-mail com a equipa da GroupMap.\n <\/td>\n		Estados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\n\n Privacidade<\/a>
Seguran\u00e7a<\/a>
Estado<\/a>\n <\/td>\n<\/tr>\n
\n Salesforce, Inc.<\/a>
(Slack<\/a>)
415 Mission Street,
San Francisco, Calif\u00f3rnia, EUA\n <\/td>\n		\n Ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o interna da equipa, que pode incluir informa\u00e7\u00f5es de suporte ao cliente
ou resposta a incidentes t\u00e9cnicos.\n <\/td>\n		Estados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\n\n Privacidade<\/a>
Seguran\u00e7a<\/a>
Estado<\/a>\n <\/td>\n<\/tr>\n
\n Xero
<\/a>19\u201323 Taranaki Street
Te Aro, Wellington 6011
Nova Zel\u00e2ndia\n <\/td>\n		Fatura\u00e7\u00e3o empresarial e contabilidade financeira.<\/td>\nNova Zel\u00e2ndia<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\n\n Privacidade<\/a>
Seguran\u00e7a<\/a>
Estado<\/a>\n <\/td>\n<\/tr>\n
\n PayPal<\/a>
2211 N First St, San Jose, CA 95131, Estados Unidos\n <\/td>\n		Processamento de pagamentos de faturas empresariais<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\n\n Privacidade<\/a>
Seguran\u00e7a<\/a>
Estado<\/a>\n <\/td>\n<\/tr>\n
\n Skcript Technologies Pvt. Ltd <\/a>
(FeatureOS<\/a>)
L3, VR Mall, The Hive, Madras House, near Madras House, Anna
Nagar, Chennai, Tamil Nadu 600040, \u00cdndia\n <\/td>\n		Sugest\u00f5es de funcionalidades<\/td>\n\u00cdndia<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\n\n Privacidade<\/a>
Seguran\u00e7a<\/a>
Estado<\/a>\n <\/td>\n<\/tr>\n
\n HelpScout<\/a>
Boston, Massachusetts, Estados Unidos\n <\/td>\n		Sistema de tickets de vendas e suporte<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\n\n Privacidade<\/a>
Seguran\u00e7a<\/a>
Estado<\/a>\n <\/td>\n<\/tr>\n
\n Linear Orbit, Inc (Linear)<\/a>
440 Barranca Ave #4242, Covina, CA 91723, Estados Unidos\n <\/td>\n		Backlog de funcionalidades, gest\u00e3o de tarefas e clientes<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\n\n Privacidade<\/a>
Seguran\u00e7a<\/a>
Estado<\/a>\n <\/td>\n<\/tr>\n
\n GitHub, Inc.<\/a>
88 Colin P Kelly
Jr St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos\n <\/td>\n		Gest\u00e3o de c\u00f3digo-fonte e CI\/CD<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\n\n Privacidade<\/a>
Seguran\u00e7a<\/a>
Estado<\/a>\n <\/td>\n<\/tr>\n
Kinsta, Inc.<\/a>
8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069, Estados Unidos<\/td>\n		Alojamento do site de marketing (teamretro.com, groupmap.com)<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nN\u00e3o \u00e9 um subprocessador de dados \u2014 nenhum dado de cliente \u00e9 processado<\/td>\n\n Privacidade<\/a>
Seguran\u00e7a<\/a>
Estado<\/a>\n <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":10,"featured_media":42690,"parent":46681,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-55791","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nSubprocessadores do TeamRetro | TeamRetro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Subprocessadores - Conhece os subprocessadores que o TeamRetro utiliza para melhorar a sua ferramenta de retrospetivas \u00e1geis.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.teamretro.com\/pt-br\/seguranca\/subprocessadores-do-teamretro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Subprocessadores do TeamRetro | TeamRetro\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Subprocessadores - 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