Rendre visible la santé de l'équipe pour créer de la transparence dans les équipes agiles.

Une équipe agile épanouie et en bonne santé peut avoir une incidence sur sa capacité à fournir des logiciels de haute qualité et à répondre aux besoins des clients. La question qui se pose naturellement est la suivante : comment savoir si votre équipe est épanouie ? Comment rester à l’affût de cette question et comment suivre l’épanouissement de l’équipe au fil du temps ?

Un bilan de santé d’équipe agile peut constituer un outil simple qui vous permet de sélectionner les dimensions clés (ou critères) de santé qui importent le plus à l’organisation. Spotify, Atlassian et Google ne sont que quelques-unes des entreprises qui partagent leurs modèles de bilan de santé et contribuent à populariser ce concept.

Infi, une société de logiciels néerlandaise, a utilisé TeamRetro pour élaborer son propre modèle d’évaluation de la santé organisationnelle, qui s’appuie sur un ensemble de critères spécifiques à ses valeurs, à sa culture, aux objectifs de ses équipes et aux exigences de l’organisation.

Sur la base de ces critères, cette équipe de développeurs a d’abord organisé des réunions orales au cours desquelles chacun présentait son modèle chaque semaine.

Cependant, il peut être difficile d’assurer un suivi efficace de ces données ; c’est pourquoi ils ont décidé d’aller plus loin. En recueillant ces informations à l’aide d’un outil agile d’évaluation de la santé des équipes, ils ont pu collecter ces données rapidement. Ils ont ensuite utilisé l’API de TeamRetro pour créer leur propre API, qui affichait les données de ces évaluations sur les écrans de télévision de leurs bureaux. Ainsi, les données étaient toujours visibles et mettaient en avant l’engagement de l’organisation à soutenir des équipes épanouies et productives.

Ici, le développeur de logiciels Martijn Groeneveldt nous raconte son histoire… et vous fournit un lien vers GitHub afin que vous puissiez tester le tableau de bord par vous-même.

Pourquoi votre équipe de développement logiciel utilise-t-elle des contrôles de santé ?

Notre équipe organise des bilans de santé, car nous sommes une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés.

Nous sommes convaincus que, dans le domaine du développement logiciel et du conseil, les facteurs humains peuvent faire la différence entre un résultat « correct » et un résultat « exceptionnel ». C’est pourquoi nous organisons des réunions hebdomadaires. Elles constituent un excellent moyen de déterminer s’il y a des choses que nous pouvons faire, ou faire différemment, afin que chacun puisse donner le meilleur de lui-même dans son travail.

Quels indicateurs avez-vous utilisés pour évaluer le bien-être de l’équipe ?

Nous avons décidé de conserver le modèle que nous utilisions pour les échanges verbaux avant de commencer à utiliser TeamRetro.

Notre modèle de bilan de santé repose sur les six facteurs suivants – (traduit du néerlandais)

Stress

Vous sentez-vous stressé ou débordé dans votre vie ?

Amusant

Vous plaisez-vous dans ce que vous faites ?

Impact

Avez-vous le sentiment d’avoir un impact positif pour le client ou pour Infi ?

Chers collègues

Comment se passe la collaboration avec vos collègues et vos clients ?

Technologie

La technologie avec laquelle vous travaillez vous procure-t-elle (toujours) du plaisir et de l’intérêt ?

Processus

Les processus censés assurer le bon déroulement des opérations fonctionnent-ils comme prévu, ou vous gênent-ils dans votre travail ?

Comment TeamRetro vous aide-t-il dans vos bilans de santé ?

En utilisant les bilans de santé TeamRetro pour organiser des réunions d’équipe hebdomadaires, les membres de l’équipe répondent systématiquement aux mêmes questions. Ainsi, ils ne risquent pas d’oublier ou d’omettre quelque chose par inadvertance.

L’utilisation de TeamRetro permet également aux membres de l’équipe de noter leurs réflexions avant la réunion hebdomadaire. Nous pouvons également générer un graphique statistique clair présentant tous les bilans de santé effectués au cours des périodes précédentes.

Nous affichons ensuite ces informations sur nos écrans afin que notre équipe puisse les consulter en cas de besoin.

(Exemple illustré – les données sont fournies à titre indicatif uniquement et ne reflètent pas la situation d’Infi)

Quels sont les avantages de rendre vos indicateurs agiles visibles ?

Le fait de disposer de données visibles vous permet également de prendre de meilleures décisions, de réduire les délais de prise de décision et de garantir que tout problème soit traité dans les meilleurs délais. Cela montre que la transparence est essentielle à l’agilité.

Si la plupart des équipes se concentrent sur les aspects quantitatifs des graphiques de progression, des points de vélocité et des taux d’erreur, le fait de présenter clairement et d’emblée l’état de santé de votre équipe est un excellent moyen de tenir tout le monde informé.

Nous tenons à remercier tout particulièrement Martijn Groeneveldt, développeur chez Infi. Vous pouvez accéder au code du tableau de bord ici : Tableau de bord TeamRetro Health.

Vous souhaitez effectuer votre propre bilan de santé ? Voici quelques modèles prêts à l’emploi, ou vous pouvez créer le vôtre.