Las conversaciones sobre agilidad suelen centrarse en el marco de trabajo Scrum, con sus reuniones programadas y roles definidos. Sin embargo, a medida que la filosof\u00eda \u00e1gil contin\u00faa madurando, \u00bfest\u00e1 cambiando este enfoque? En esta entrevista, Jon Fazzaro, Full-Stack Agile Coach, aborda esta pregunta y otras.<\/p>\n
Jon desaf\u00eda la idea de confiar \u00fanicamente en Scrum como plataforma para la agilidad. En cambio, aboga por un enfoque \u00e1gil m\u00e1s org\u00e1nico.<\/p>\n
A medida que se desarrolla la conversaci\u00f3n, la retrospectiva cobra protagonismo y se examina el rol del coach. Por \u00faltimo, se comparten perspectivas sobre la salud de los equipos \u00e1giles, junto con valiosos consejos para apoyarlos.<\/p>\n
\u00a1Comencemos!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
He le\u00eddo tu art\u00edculo en Medium La retrospectiva es el latido del proyecto.<\/em> \u00bfSigues pensando que es as\u00ed o dir\u00edas que hay algo m\u00e1s importante que deber\u00eda tenerse en cuenta ahora?<\/p>\n Desde que escrib\u00ed ese art\u00edculo, definitivamente he dejado de pensar que Scrum es la mejor manera de empezar a ser \u00e1gil si a\u00fan no lo eres.<\/p>\n Voy a robar una met\u00e1fora que el director de nuestra empresa, Joshua Kerievsky, comparti\u00f3 hace un tiempo en una charla que dio.<\/p>\n Cuando est\u00e1s aprendiendo a montar en bicicleta, tienes rueditas de entrenamiento. Al menos, as\u00ed es como lo hacen la mayor\u00eda de los ni\u00f1os; tienen peque\u00f1as rueditas de entrenamiento atornilladas al lateral de la bicicleta. Lo primero que aprenden a hacer es pedalear. Entonces, cuando les quitas las rueditas de entrenamiento, lo primero que hacen es caerse. No se dan cuenta de que tienen que pedalear hacia delante.<\/p>\n No han aprendido a mantener el equilibrio. Hay una forma alternativa de ense\u00f1ar a los ni\u00f1os a montar en bicicleta. Se llama bicicleta de equilibrio. Es muy simple.<\/p>\n Ni siquiera tiene pedales. Tiene forma de bicicleta, con dos ruedas y un asiento. Y simplemente les dices que caminen; camina su camino y ve si pueden deslizarse y mantener el equilibrio. Esa es la mejor manera de ense\u00f1ar a un ni\u00f1o a andar en bicicleta. El equilibrio es lo que es dif\u00edcil, no pedalear.<\/p>\n De la misma manera, Scrum es la forma m\u00e1s com\u00fan en que los equipos dicen “OK, necesitamos ser \u00e1giles, sigamos adelante y adoptemos Scrum”. Luego siguen adelante y atornillan sus ruedas de entrenamiento de Scrum. Dicen “estas son las reuniones, estos son los roles y esto es lo que hacemos”.<\/p>\n Desafortunadamente, en la pr\u00e1ctica, Scrum no hace lo suficiente.<\/p>\n No me malinterpreten. En el papel, la gu\u00eda es muy buena. Tiene muchas ideas muy buenas. Pero Scrum no tiende a hacer lo suficiente para ense\u00f1ar a un equipo lo que realmente necesita para ser \u00e1gil.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Con la evoluci\u00f3n de tu postura sobre Scrum y su relaci\u00f3n con la agilidad, \u00bfqu\u00e9 hay de la retrospectiva?<\/em><\/p>\n Sigo creyendo que es importante detenerse a trabajar y hablar sobre c\u00f3mo se est\u00e1 haciendo el trabajo. Creo que eso es lo m\u00e1s importante. Me gusta la idea de tener retrospectivas m\u00e1s frecuentes. Para aumentar el ritmo.<\/p>\n El equipo no tiene que hacer una retrospectiva intensa de dos horas todos los d\u00edas. En cambio, quiz\u00e1s si dedicaras media hora cada d\u00eda a un punto determinado, un latido, podr\u00edas descubrir antes cosas importantes. En lugar de esperar dos semanas para solucionar el problema y acumular un mont\u00f3n de “otras cosas” que cubrir, el equipo puede abordarlo casi de inmediato.<\/p>\n Francamente, eso es m\u00e1s \u00e1gil. En lugar de agruparlo y esperar.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 podr\u00eda significar ese ritmo regular, posiblemente m\u00e1s r\u00e1pido, para el equipo directivo de una organizaci\u00f3n?<\/p>\n Aparentemente, que les importa que el equipo est\u00e9 sano y rinda a un ritmo predecible. Como personas que se encargan del negocio al que sirven los equipos, quieren poder confiar en que ese equipo producir\u00e1 lo que necesita para alcanzar sus objetivos comerciales.<\/p>\n Si un equipo no se re\u00fane ni se sincroniza con regularidad, puede volverse impredecible. Puede que hayan tenido una semana estelar porque todos trabajaron horas extra, pero est\u00e1n agotados. Luego, solo crean errores y tonter\u00edas durante las tres semanas siguientes.<\/p>\n As\u00ed que eso es lo que me importar\u00eda en un puesto directivo. Creo que saberlo es muy valioso.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u00bfQu\u00e9 indicadores, no necesariamente datos, podr\u00eda buscar un Scrum Master, dado que no todos tienen experiencia en desarrollo? <\/em><\/p>\n Bueno, en la retrospectiva, un Scrum Master es fundamentalmente su entrenador.<\/p>\n Si aplicamos una met\u00e1fora deportiva, un entrenador suele ser alguien experto en el juego. Quiz\u00e1s un exjugador. Para ser \u00fatil, debe asumir que no puede ayudar a los jugadores jugando \u00e9l mismo.<\/p>\n La persona que dirige la retrospectiva debe trascender el contenido de la conversaci\u00f3n. Debe observar m\u00e1s el contorno de la misma.<\/p>\n As\u00ed que, podr\u00eda ser beneficioso si no entienden ciertos temas que se est\u00e1n discutiendo, ya que podr\u00edan distraerlos. Podr\u00edan desviar su atenci\u00f3n de la interacci\u00f3n del equipo. Supongamos que alguien est\u00e1 siendo ignorado constantemente. Ah\u00ed es donde el entrenador podr\u00eda intervenir. Puede ayudar a ajustar la conversaci\u00f3n.<\/p>\n Aunque el contenido de la conversaci\u00f3n pertenece a quienes la mantienen, a veces la mec\u00e1nica falla. Se necesita a alguien que solo observe c\u00f3mo sucede. Se les puede animar a “jugar” mejor entre s\u00ed.<\/p>\n \u00bfEst\u00e1n ayudando a garantizar que el \u2018juego\u2019 est\u00e9 optimizado?<\/em><\/p>\n S\u00ed.<\/p>\n Si quieren llevar las cosas a un nivel superior, \u00bfqu\u00e9 podr\u00eda estar haciendo el entrenador? Bueno, la frase que me viene a la mente es \u201csostener el espacio\u201d de Open Space Technology.<\/p>\n Mantener el espacio es su propia funci\u00f3n. Eso es lo que har\u00eda un facilitador de retrospectivas, ya sea coach o Scrum Master, independientemente de su cargo. Ese rol de facilitar la conversaci\u00f3n. No est\u00e1s en el contenido, sino creando el contenedor y observando el desarrollo de la conversaci\u00f3n.<\/p>\n Eso implica comunicar c\u00f3mo se va a mantener la conversaci\u00f3n. Se han definido las pautas para esa conversaci\u00f3n. Se han establecido los l\u00edmites. Requiere mucho trabajo de dise\u00f1o.<\/p>\n En mi experiencia, cuando una retrospectiva no sale bien, normalmente el problema es que quien la facilita no se ha tomado el tiempo de dise\u00f1arla. Simplemente improvisa.<\/p>\n Eso no es \u00fatil.<\/p>\n Lo \u00fatil es que establezcan un l\u00edmite de tiempo, digamos 10 minutos. Cuando se cumpla ese plazo, no se mostrar\u00e1n evasivos, sino firmes. \u00abBueno, ya terminamos de hablar de eso, es hora de tomar una decisi\u00f3n y seguir adelante\u00bb.<\/p>\n As\u00ed que esos par\u00e1metros son muy importantes para que sea un espacio eficaz. \u00bfQu\u00e9 has observado que sali\u00f3 mal y que una simple soluci\u00f3n podr\u00eda haber solucionado?<\/em><\/p>\n En cuanto a las retrospectivas, el error com\u00fan es decir: “Tengamos una conversaci\u00f3n abierta”. Luego, el grupo pasa a hablar de lo que tenga en mente. Si bien esto es importante en algunos espacios, lo que realmente se busca es aprovechar al m\u00e1ximo el tiempo dedicado a una retrospectiva.<\/p>\n Recuerda, no trabajamos en el trabajo. Trabajamos en el equipo. Trabajamos en c\u00f3mo trabajamos.<\/p>\n Lo que a menudo se omite al hablar de c\u00f3mo nos sentimos sobre lo sucedido es establecer qu\u00e9 sucedi\u00f3 realmente. Asegurarse de que todos en la sala tengan un modelo mental similar de lo que estamos hablando.<\/p>\n Entonces, una alineaci\u00f3n. Una calibraci\u00f3n de “\u00bfEstamos de acuerdo con los hechos?”.<\/p>\n A menudo, para m\u00ed, una herramienta \u00fatil para lograr esto es tomarme unos minutos y pedirle al equipo que establezca una cronolog\u00eda de lo sucedido. Dibuje una l\u00ednea horizontal en una pizarra y empiece a tomar notas. \u00abAl principio del sprint ocurri\u00f3 esto, luego esto otro\u00bb.<\/p>\n Esto contrarresta cualquier sesgo de actualidad. No solo pensar\u00e1n en lo que ha sucedido en los \u00faltimos d\u00edas o en las \u00faltimas dos horas. Esto es importante, sobre todo si se trata de una iteraci\u00f3n de dos semanas, un mes o m\u00e1s. Hay muchas cosas que no recordar\u00e1s.<\/p>\n Darles tiempo para recordar activamente es realmente \u00fatil.<\/p>\n Puede que haya partes del equipo que no sintieran lo mismo o que no recuerden las cosas con tanta intensidad. Quiz\u00e1s hayan o\u00eddo hablar de algo, pero no participaron. As\u00ed que esto les presenta una visi\u00f3n un poco m\u00e1s hol\u00edstica y compartida.<\/p>\n A partir de ese momento, una vez que el equipo est\u00e9 de acuerdo con lo sucedido, entonces podr\u00e1n hablar sobre lo que eso significa, c\u00f3mo se sienten al respecto y qu\u00e9 podr\u00eda ser mejor.<\/p>\n La amnesia se puede abordar primero.<\/em><\/p>\n O simplemente puntos de vista completamente diferentes. Se pueden abordar modelos mentales completamente distintos de lo sucedido antes de que comience la retrospectiva.<\/p>\n As\u00ed que, imagina la alternativa. Hablar directamente de “\u00bffue bueno o malo?”. Hay personas con sus propias versiones de lo que pas\u00f3. Todas esas historias son completamente diferentes. Esto significa que las palabras que usan para describir las cosas ser\u00e1n completamente inapropiadas desde el punto de vista de la otra persona. No habr\u00e1 conexi\u00f3n. No se podr\u00e1 obtener ninguna comprensi\u00f3n de eso.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Ahora, para profundizar a\u00fan m\u00e1s en tu dominio de la met\u00e1fora. Si la retrospectiva es el latido del coraz\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 es el equipo? <\/em><\/p>\n Es un sistema. Un conjunto de \u00f3rganos que trabajan juntos. Que realizan diferentes tareas. Intenta seguir adelante, crecer, aprender. Intenta estar sano.<\/p>\n Eso nos lleva, muy bien, al tema de la salud del equipo. \u00bfAlguna vez te has encontrado con un equipo disfuncional pero eficaz? Hay personas de alto funcionamiento que tienen problemas reales. <\/em><\/p>\n Claro, est\u00e1n superando su d\u00eda. Sin embargo, esa es la frase: “superarlo”. Si superas algo, sabes que probablemente haya algo dif\u00edcil que las personas m\u00e1s sanas no encuentran dif\u00edcil. Hay oportunidades perdidas. Esto nos lleva de nuevo a la previsibilidad.<\/p>\n Creo que una de las cosas m\u00e1s devastadoras de tener una enfermedad grave es lo impredecible que har\u00eda mi vida. No pod\u00eda, de forma fiable, hacer ning\u00fan plan porque no sab\u00eda si me iba a caer de repente. Podr\u00eda necesitar una ambulancia e ir al hospital. Ah\u00ed se acab\u00f3 mi semana.<\/p>\n Creo que eso es lo bueno de la salud y la met\u00e1fora de la salud. Te esfuerzas al m\u00e1ximo para mejorar las cosas y que el mundo se vuelva m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n En mi experiencia personal, soy bastante malo para hacer ejercicio y mantener una rutina. Pero ha habido \u00e9pocas en mi vida en las que se me daba bien durante unos meses. Hac\u00eda algo m\u00ednimo. Digamos, 10 flexiones al d\u00eda. Y se me ha dado bien durante mucho tiempo. Cuando se me da bien, mi observaci\u00f3n m\u00e1s aguda sobre c\u00f3mo me siento no es que me sienta m\u00e1s grande o m\u00e1s fuerte, sino que siento que el mundo se volvi\u00f3 m\u00e1s f\u00e1cil. La dificultad se reduce.<\/p>\n Esa fluidez. Esa facilidad de movimiento cuando est\u00e1s sano. Por eso creo que eso es lo que buscas con un equipo cuando lo ajustas bien. El efecto que eso tiene en las personas para las que trabaja ese equipo es que ese equipo es predecible, como un reloj, es fiable, \u00bfsabes?<\/p>\n Hay una idea de “El cuerpo en 4 horas” de Tim Ferriss sobre la dosis m\u00ednima efectiva. No es necesario estar en forma ol\u00edmpica; es el m\u00ednimo para tener un efecto positivo. \u00bfQu\u00e9 es lo m\u00ednimo que podemos hacer para tener un efecto positivo en el equipo? Lo cual es suficiente en muchos casos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u00bfQu\u00e9 podr\u00eda alguien que facilita una retrospectiva buscar para evaluar la salud de su equipo?<\/em><\/p>\n Bueno, definitivamente deber\u00edan ver c\u00f3mo se toman las decisiones. El escenario cambia en el equipo saludable. Est\u00e1n haciendo ajustes. Se est\u00e1n ajustando. Est\u00e1n experimentando libremente.<\/p>\n La responsabilidad no recae en un nivel individual. Recae en todos. Hay una especie de atm\u00f3sfera sin culpa de, ‘oye, eso no sali\u00f3 tan bien’. Podr\u00edan identificar que alguien hizo algo y caus\u00f3 un problema, pero no dir\u00edas ‘cuando hiciste eso, eso realmente arruin\u00f3 todo, y \u00bfqu\u00e9 vas a hacer para arreglarlo?’ Es m\u00e1s, ‘\u00bfqu\u00e9 podemos hacer mejor para reaccionar a eso?’ Sabes que la responsabilidad pertenece a todo el equipo, incluso cuando son las acciones de una persona las que podr\u00edan haber causado que algo saliera mal.<\/p>\n En general, hay una noci\u00f3n de inocencia.<\/p>\n Manejan bien los conflictos.<\/p>\n Un s\u00edntoma de un buen equipo es que no se quedan callados, se quejan. Porque tienen un ambiente de seguridad fundamental en el que se sienten capaces de plantear cosas que les molestan.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Con 30 segundos para el final y sin previo aviso, \u00bfcu\u00e1l es tu \u00faltima perla de sabidur\u00eda para cualquier persona que se embarque en un esfuerzo \u00e1gil? <\/em><\/p>\n Detente a hacer retrospectiva antes de que sea necesario.<\/p>\n Muchos equipos solo se reunir\u00e1n para tratar el asunto cuando se convierta en un problema, y \u200b\u200bbueno, es f\u00e1cil omitir la retrospectiva cuando parece que todo est\u00e1 bien. Si lo has hecho, no has inspeccionado de cerca y descubierto lo que podr\u00eda causarnos un problema. Dentro de semanas o d\u00edas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Un enorme agradecimiento se extiende a Jon Fazzaro por participar en esta entrevista.<\/p>\n Jon es un Full-Stack Agile Coach y ha estado en el desarrollo de software durante m\u00e1s de veinte a\u00f1os. Es un defensor pr\u00e1ctico de las pr\u00e1cticas \u00e1giles modernas como la programaci\u00f3n de conjunto, el desarrollo basado en pruebas y la colaboraci\u00f3n diaria con las partes interesadas. Tambi\u00e9n es un firme defensor de la gesti\u00f3n de productos Lean y el pensamiento sist\u00e9mico.<\/p>\n Jon ha sido un orador habitual en conferencias de software desde 2015. Puede dirigirse a “Oh! The Humanity”, un primer plano de su pensamiento profesional actual.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":15618,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[445,479],"tags":[764,452,480,766],"class_list":["post-43986","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agile-en-foco","category-consejos-rapidos-retrospectivos","tag-agil","tag-mele","tag-retrospectiva","tag-salud-del-equipo-agil"],"acf":[],"yoast_head":"\nEl papel de las retrospectivas en los equipos \u00e1giles<\/h2>\n<\/div>
El coach \u00e1gil y las retrospectivas efectivas<\/h2>\n<\/div>
\n<\/em><\/p>\nEquipos \u00e1giles como sistemas vivos: Explorando la met\u00e1fora<\/h2>\n<\/div>
S\u00edntomas de un equipo \u00e1gil saludable<\/h2>\n<\/div>
Una \u00faltima perla de sabidur\u00eda \u00e1gil<\/h2>\n<\/div>
\u00a1Gracias!<\/h2>\n<\/div>