Sichtbarmachen des Teamzustands zur Schaffung von Transparenz in agilen Teams
Die Sichtbarmachung Ihrer agilen Metriken ist ein guter Weg, um eine Kultur, Transparenz und Offenheit zu schaffen. Hier sehen Sie, wie Infi genau das getan hat.
Ein glückliches und gesundes agiles Team kann sich positiv auf seine Fähigkeit auswirken, qualitativ hochwertige Software zu liefern und die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Die Frage ist natürlich: Wie können Sie feststellen, ob Ihr Team glücklich ist? Wie behalten Sie den Überblick darüber und wie können Sie die Zufriedenheit Ihres Teams im Laufe der Zeit verfolgen?
Ein „agiler Team Health Check“ kann ein einfaches Instrument sein, mit dem Sie die wichtigsten Aspekte (oder Kriterien) der Teamgesundheit auswählen können, die für Ihr Unternehmen am relevantesten sind. Spotify, Atlassian und Google sind nur einige der Unternehmen, die ihre Modelle für den „Health Check“ veröffentlichen und dazu beitragen, dieses Konzept bekannt zu machen.
Infi, ein niederländisches Softwareunternehmen, nutzte TeamRetro, um ein eigenes Modell für einen Gesundheitscheck zu entwickeln, das eine Reihe von Dimensionen umfasste, die speziell auf die Werte, die Kultur, die Teamziele und die organisatorischen Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten waren.
Auf der Grundlage dieser Kriterien hielt dieses Entwicklerteam zunächst mündliche Besprechungen ab, in denen jede Person wöchentlich zu ihrem Modell Stellung nahm.
Da dies jedoch nur schwer effizient nachverfolgt werden kann, gingen sie noch einen Schritt weiter. Durch die Erfassung dieser Informationen mit einem agilen Tool zur Team-Zustandsanalyse konnten sie diese Daten schnell erfassen. Anschließend nutzten sie die API von TeamRetro, um eine eigene API zu entwickeln, die ihre Zustandsanalysedaten auf den Fernsehbildschirmen im Büro anzeigte. Dadurch waren die Daten stets sichtbar und unterstrichen das Engagement des Unternehmens für die Förderung zufriedener, produktiver Teams.
Hier erzählt der Softwareentwickler Martijn Groeneveldt seine Geschichte … und stellt den Link zu GitHub bereit, damit Sie das Dashboard selbst ausprobieren können.
Warum setzt Ihr Softwareentwicklungsteam Health Checks ein?
Unser Team führt Gesundheitschecks durch, da wir ein Unternehmen sind, das sich wirklich für das Wohl seiner Mitarbeiter einsetzt.
Wir sind davon überzeugt, dass im Bereich der Softwareentwicklung und -beratung menschliche Faktoren den Unterschied zwischen „ganz okay“ und „hervorragend“ ausmachen können. Aus diesem Grund führen wir wöchentliche Besprechungen durch. Sie bieten eine gute Gelegenheit, zu prüfen, ob es Dinge gibt, die wir tun oder anders gestalten können, damit jeder Einzelne seine Arbeit nach besten Kräften erledigen kann.
Welche Aspekte des Gesundheitschecks haben Sie zur Messung der Zufriedenheit im Team herangezogen?
Wir haben uns dafür entschieden, das Modell beizubehalten, das wir bereits für mündliche Besprechungen verwendet hatten, bevor wir TeamRetro einsetzten.
Unser Gesundheitscheck-Modell umfasst die folgenden sechs Faktoren – (übersetzt aus dem Niederländischen)
Stress
Erleben Sie Stress oder Hektik in Ihrem Leben?
Spaß
Macht Ihnen Ihre Arbeit Spaß?
Auswirkungen
Haben Sie das Gefühl, dass Sie für den Kunden oder für Infi etwas bewirken?
Kolleginnen und Kollegen
Wie läuft die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden?
Technologie
Macht Ihnen die Technologie, mit der Sie arbeiten, (immer noch) Spaß und ist sie interessant?
Prozess
Funktionieren die Prozesse, die für einen reibungslosen Ablauf sorgen sollen, wie vorgesehen, oder behindern sie Sie eher?
Wie unterstützt TeamRetro Ihre Gesundheitschecks?
Durch die Nutzung der TeamRetro-Gesundheitschecks für wöchentliche Teambesprechungen beantworten die Teammitglieder stets dieselben Fragen. Auf diese Weise vergessen sie nichts versehentlich und lassen auch nichts aus.
Die Nutzung von TeamRetro bedeutet auch, dass die Teammitglieder ihre Gedanken bereits vor der wöchentlichen Teambesprechung festhalten können. Außerdem können wir eine übersichtliche Statistikgrafik aller in den vergangenen Zeiträumen durchgeführten Zustandsprüfungen erstellen.
Wir zeigen dies dann auf unseren Bildschirmen an, damit unser Team es bei Bedarf einsehen kann.
(Beispiel wie abgebildet – die Daten dienen lediglich der Veranschaulichung und spiegeln nicht die Situation bei Infi wider)
Welche Vorteile hat es, Ihre agilen Kennzahlen sichtbar zu machen?
Wenn die Daten sichtbar sind, können Sie auch bessere Entscheidungen treffen, Entscheidungsverzögerungen verkürzen und sicherstellen, dass etwaige Probleme so schnell wie möglich behoben werden. Dies legt nahe, dass Transparenz für Agilität entscheidend ist.
Während sich die meisten Teams auf die quantitativen Aspekte wie Burn-Down-Diagramme, Velocity-Punkte und Fehlerquoten konzentrieren können, ist ein klarer und transparenter Überblick über den Zustand Ihres Teams eine hervorragende Möglichkeit, auch die Mitarbeiter auf den neuesten Stand zu bringen.
Mit besonderem Dank an Martijn Groeneveldt, Softwareentwickler bei Infi, können Sie den Code für das Dashboard hier abrufen: TeamRetro Health Dashboard.
Möchten Sie Ihren eigenen Gesundheitscheck durchführen? Hier finden Sie einige vorgefertigte Modelle, oder Sie können Ihr eigenes erstellen.